Warum kann ich keine Anrufe tätigen?

Samsung Galaxy S7

Veröffentlicht von Samsung im März 2016. Modell SM-G930.

Rep: 109



Gepostet: 18.01.2017

Mein Samsung Galaxy S7 konnte kürzlich keine Anrufe mehr tätigen. Ich kann weiterhin Anrufe entgegennehmen, Nachrichten senden und empfangen und Daten verwenden. Das einzige, was nicht funktioniert, sind ausgehende Anrufe. Wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen, sagt das Telefon 'Wählen' und nach einigen Sekunden heißt es, dass der Anruf beendet wurde und auflegt, ohne den Anruf jemals zu verbinden.

Wenn ich mein Telefon im abgesicherten Modus neu starte und den Cache lösche, kann ich einen Anruf erfolgreich tätigen, aber dann funktioniert es nicht mehr.

Ich würde vermuten, dass das Problem durch Zurücksetzen meines Geräts auf die Werkseinstellungen behoben werden würde, aber ich hoffe immer noch, dass es nicht dazu kommt.

Vielen Dank.

Bemerkungen:

Ich hatte dieses Problem mit 'Anruf beendet' in meinem Samsung Note4. Es wurden viele Testversionen durchgeführt, z. B. Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, Ersetzen der SIM-Karte und Einstellen von Änderungen im Mobiltelefon. Lustige Sache Samsung Service Center wurde vorgeschlagen, um Prozessor zu ersetzen, hatten sie mehr Servicekosten angegeben. Schließlich hat eine einfache Aktion dieses Problem behoben, nämlich die Option 'VOLTE' zu deaktivieren. Darüber hinaus ist dies möglicherweise nicht für alle Benutzer geeignet. Sie können es versuchen, eine der Korrekturaktivitäten.

11/11/2017 durch R G SURESH

Ich hatte genau das gleiche Problem.

60 Minuten hinzugefügt und das Problem wurde gelöst!

Ja, wenn Sie alle Minuten verbrauchen, können Sie trotzdem im Internet surfen

und senden / empfangen Sie Textnachrichten, aber Sie können keine Anrufe tätigen!

02/10/2018 durch Christopher Hudetz

Ich habe nicht verstanden, was Volte ist und wie Sie dieses Problem lösen

27.05.2008 durch Rami Antonios

Ich habe versucht, den Link von Jayeff und danach

Nach den Anweisungen auf dieser Site hatte meine S7 mit 7.0 nicht einmal die Option Anrufsperre im Menü. Irgendwelche Ideen?

24.08.2017 durch Eric Caceres

Ich versuche immer noch, dass mein ausgehender Anruf nicht antwortet. Mit Samsung Galaxy J8 ...

10/09/2018 durch shailesh_gosain

14 Antworten

Gewählte Lösung

Rep: 316,1k

Hallo,

Überprüfen Sie in den Einstellungen der Telefon-App, ob ausgehende Anrufe nicht gesperrt wurden.

Ich bin mir nicht sicher, ob es für Samsung gilt, es befindet sich auf meinem ZTE-Android-Handy, aber versuchen Sie Folgendes:

Gehen Sie zu Telefon-App> Mehr> Einstellungen> Anrufsperre und prüfen Sie, ob es eine Option zum Blockieren ausgehender Anrufe gibt.

(Auf meinem Telefon ist dies Telefon-App> Einstellungen> Sprachanruf> Anrufsperre> Alle ausgehenden Anrufe> aktiviert / deaktiviert.)

Hoffentlich hilft das etwas.

Bemerkungen:

Danke für den Vorschlag @ Jayeff , aber leider habe ich überprüft und es gibt keine Anrufsperroption in den Telefon-App-Einstellungen für das Galaxy S7 und das Anrufsperrmenü bietet nur die Möglichkeit, eine Liste der blockierten eingehenden Nummern zu erstellen.

Danke noch einmal.

19.01.2017 durch Nate Brown

Hallo @ nbrown8941

Der Trockner macht ein summendes Geräusch, startet aber nicht

Versuchen Sie diesen Link

Drücken Sie den blauen Pfeil, um durch das Verfahren für 'Ich kann keine Sprachanrufe tätigen' zu blättern.

http: //mobilesupport.telstra.com.au/sams ...

19.01.2017 durch Jayeff

@ nbrown8941 Haben Sie Ihr Problem jemals gelöst? Ich habe genau das gleiche Problem auf dem Verizon Galaxy S7. Ich habe sogar die SIM-Karten gewechselt und das Problem besteht weiterhin.

06/06/2017 durch Jonathan GirwarNath

Nein, wir konnten das Problem nicht lösen. Wir haben sogar versucht, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um Konfigurations- oder Softwareprobleme auszuschließen. Nach dem Zurücksetzen passierte es immer noch, aber nur zeitweise (an einem Tag in der Woche oder so) und während dieser Zeit verwendeten wir nur Skype für Anrufe. Am Ende mussten wir das Telefon ersetzen.

07/06/2017 durch Nate Brown

Mein Telefon tat dies auch einige Monate, bevor der Akku anschwoll und das Telefon auseinander drückte. Ich habe Samsung darüber angerufen, weil das Internet voller Beiträge war, die dasselbe sagten. Sie schickten mir ein Versandetikett per E-Mail und sagten mir, dass sie es kostenlos reparieren würden. 13 Tage später schickten sie es mir zurück und sagten, dass es ohne andere Erklärung nicht repariert werden könne. Ich dachte, dass sie mir zumindest ein renoviertes zurückgeschickt hätten, zumal es sich um ein bekanntes Problem handelte und es sich vor Ablauf der Garantie zu verhalten begann.

14.08.2008 durch Anna Duffer

Rep: 61

Ich weiß, dass es seit diesem Beitrag ein paar Monate her ist, aber ich habe meinen ziemlich einfach behoben. Ich habe ein Verizon-Telefon in einem T-Mobile-Netzwerk. Ich habe das VPN so eingerichtet, wie es sein soll usw. usw.

Ausgehende Anrufe: Funktionierte selten, aber in 90% der Fälle wählte es sich aus und legte einige Sekunden später auf, ohne zu klingeln.

Eingehende Anrufe: vollkommen in Ordnung!

Fix: Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol> Erweiterte Anrufe> Erweiterte Anrufe Aktivieren / Deaktivieren von HD-Sprach- und Videoanrufen.> Deaktivieren Sie diese Einstellung. Und Voila! Zurück im Geschäft.

Bemerkungen:

Wo befindet sich diese erweiterte Anrufeinstellung auf dem Galaxy S7 Edge? Ich kann es bei mir nicht finden.

31.10.2017 durch phanl2

Ich habe ein T-Mobilfunknetz. Sie sind sich nicht sicher, ob diese erweiterte Anrufeinstellung in einem anderen Netzwerk unterschiedlich ist?

31.10.2017 durch phanl2

Omg Lebensretter! Das hat funktioniert!

11/01/2018 durch Alli Poirier

Ich kann die Einstellung für Voranrufe nicht finden. Wo ist sie?

24.01.2008 durch Erin Youtz

Hatte das gleiche. Das Ausschalten von HD hat das Problem behoben.

Ich bin mir nicht sicher, wie es eingeschaltet wurde. Aber ich hatte ein Samsung-Update, das ich bis Freitag nach der Arbeit verschoben habe (um während der Arbeitszeit nicht mit einem gemauerten Telefon umgehen zu müssen). Versuchte ein paar andere Internet-Fixes ... das war es.

29.01.2008 durch kj2602

Rep: 37

Also habe ich versucht, dies für ungefähr 2 Tage herauszufinden und ich denke, ich habe es gefunden, im Grunde ging es so ( Startbildschirm - >>> meine Dialer / Kontakte App - >>> drei Punkte in der oberen rechten Ecke - >>> die Einstellungen - >>> Mehr Einstellungen - >>> Zeige meine Anrufer-ID . Das Wichtigste dabei ist, dass Sie die Option nicht verwenden können, wenn Ihr Operator Sie Ihre Nummer nicht verbergen lässt, und Ihre Anrufanforderung nur automatisch storniert wird. Fand das für mich arbeiten: D.

Bemerkungen:

2+ Stunden in der Warteschleife mit Unterstützung ohne Hilfe und in kürzester Zeit behoben, als ich beim Warten endlich darauf stieß. . . . DANKE!

25.06.2008 durch Bradley Krolak

Hat auch für mich gearbeitet! Ich war so dumm zu denken, ich könnte meine Nummer verstecken. Ich danke dir sehr.

06/12/2018 durch Pema Lhadon

Wiederholung: 25

Ich habe ein neues Simm in mein Galaxy J7 von AirvoiceWireless gesteckt. Ich könnte es anrufen und Texte senden und empfangen. Aber ich konnte keine ausgehenden Anrufe tätigen. Hin und wieder, in Sekundenbruchteilen vor dem Wählen, sah ich eine andere Nummer auf dem Bildschirm aufblitzen (nicht lange genug, um sie aufzuschreiben), und dann erschien die Nummer, die ich gewählt hatte. Eine aufgezeichnete Stimme würde jedoch immer sagen: 'Anruf kann nicht abgeschlossen werden - bitte versuchen Sie es erneut.' Ich habe das neue AirvoiceWireless-Simm in mein Moto G eingebaut und es hat gut funktioniert. Ich habe das Moto simm in das Samsung gesteckt und konnte nicht rufen. Da ich sah, dass das Problem bei der Hardware blieb, rief ich den technischen Support von Samsung an. Sie war großartig. Sie führte mich durch das Löschen des Systemcaches, ließ mich dann System-Apps einblenden und den Cache von 3 angezeigten Telefon-Apps leeren. Kein Glück. Dann ließ sie mich es im abgesicherten Modus aufrufen ... voila, es hat funktioniert. Also ließ sie mich es wieder im normalen Modus aufrufen und es funktionierte nicht. Sie sagte mir, ich solle alle neuen Apps von Drittanbietern deinstallieren, aber die einzigen Dinge, die in den letzten 4 Monaten installiert wurden, waren Systemupdates und ein paar kleine unterstützende Dinge für die AirVoiceWireless-Simms, und ich wusste nicht, wie ich diese deinstallieren sollte. Als nächstes ließ sie mich die Einstellungen für alle Apps zurücksetzen. (Einstellungen -> Apps -> 3 Punkte oben rechts -> App-Einstellungen zurücksetzen) Das hat den Trick gemacht. Wütend! Jetzt kann ich rufen.

Bemerkungen:

Ja, es hat auch bei mir funktioniert.

Danke vielmals

10.10.2019 durch Kurmarao Landa

Wiederholung: 13

Ich hatte auch das gleiche Problem in Samsung S7.

Dann habe ich die Einstellung im Telefonmenü geändert

Telefonmenü -> Einstellung -> Weitere Einstellungen -> Anrufnummer anzeigen -> Nummer bei ausgehenden Anrufen gemäß den Standardeinstellungen des Bedieners anzeigen

Hoffe das hilft

Wiederholung: 1

Gepostet: 16.10.2017

Ich hatte dieses Problem, bekam keine Hilfe von irgendwoher, also überprüfte ich alle Teile in meinem Fall. Es war der Lautsprecher, den ich ersetzte und der perfekt funktionierte :)

Bemerkungen:

Hatte dieses Problem bis heute noch nie zum ungünstigsten Zeitpunkt. Ich war bereit, Anrufer 25 für einen Radiowettbewerb zu sein, und sie sagen, jetzt anrufen, und ich drücke auf Wählen und sofortiges Auflegen, und der Anruf wird im Anrufprotokoll 'abgebrochen' angezeigt. Ich habe die Sache mit der Anrufsperre, kann aber in diesem Abschnitt nichts tun, da sie ein mysteriöses Passwort hat. Ich bemerkte, dass jemand die Anrufer-ID-Einstellung erwähnte, also schaute ich mir meine an und sie wurde auf 'Meine Anrufer-ID anzeigen' gesetzt. Ich änderte sie in 'Netzwerkstandard', traf die Wahlwiederholung und sie ging durch und klingelte.

27.08.2008 durch 2Sarcastic4U

Hatte seit gestern das gleiche Problem. Ich habe deinen Beitrag ausprobiert und 'Viola' Ich bin wieder im Geschäft.

04/09/2018 durch Jerry addae

Wiederholung: 1

Hallo allerseits, ich habe in den Anrufeinstellungen alles versucht, sich ein- / auszuschalten und konnte danach wieder anrufen.

Vielleicht eine Art Bugg im System.

lg g3 blauer bildschirm des todes fix

Jetzt ist alles gut!

Bemerkungen:

Was? Ich verstehe deinen Satz nicht.

27.12.2008 durch devin.kenny

Wiederholung: 1

Ich hatte dieses Problem auch auf einer S7, aber keines der oben genannten Probleme hat mein Problem behoben. In meinem Fall hatte ich zello installiert und es stand in Konflikt mit der Telefon-App und führte dazu, dass sie beim Wählen sofort auflegte. Ich habe zello deinstalliert und mein Telefon funktioniert wieder einwandfrei.

Wiederholung: 1

Fügen Sie Ihren Operator hinzu. Ich habe mein Telefon in 2 Minuten repariert

Wiederholung: 1

Hallo Schwule, jedes Kommunikationsunternehmen hat einen Code, um alle Anrufbedingungen abzubrechen. Suchen Sie im Internet danach und genießen Sie es.

Wiederholung: 1

Ich hatte dieses Problem. Ich habe bei vielen meiner Wi-Fi-Geräte festgestellt, dass sie manchmal nicht mit meinem Telefon funktionieren, und ich habe mindestens einen Grund bemerkt. Funktioniert möglicherweise nicht immer. Aber fängt sofort an zu arbeiten, sobald ich es ändere. Ich habe 2 Router in meinem Haus, einen für die Kinder, einen für alles andere. Ich habe einfach mein WLAN-Signal von dem, das die Kinder verwenden, auf das andere umgestellt. Ich kann sofort Anrufe tätigen oder sofort Chromdruck drucken Stellen Sie sofort sicher, dass Sie kein blockierter Router sind. Ich glaube, ich habe nichts damit zu tun, Anrufe auf meinem Router zu tätigen, aber aus irgendeinem Grund funktioniert es, wenn ich einfach das Wi-Fi-Netzwerk ändere, mit dem ich verbunden bin. Hoffe das hilft. Vielen Dank

Wiederholung: 1

Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem Samsung Galaxy S7 Verizon. Der einzige Unterschied zwischen meinem Problem und dem in diesem Thread behandelten Problem besteht darin, dass beim Versuch, mein Telefon mit einem anderen Telefon anzurufen, nur 'User Busy' angezeigt wird.

Ich habe es gelöst, als ich herausfand, dass ich in meinen Mobilfunknetzen, in denen ich den bevorzugten Netzwerkmodus für LTE / CDMA gewählt habe, ein wenig durcheinander gebracht habe, anstatt global oder LTE / GSM / UMTS zu wählen.

Ich habe mein Problem behoben und jetzt läuft mein Telefon sehr gut.

Wiederholung: 1

Gehen Sie zum Startbildschirm >>>> Einstellungen >>>> Verbindungen >>>> Mobilfunknetze >>>> und deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe

Wiederholung: 1

danke an dieses forum…

bevor ich das gelesen habe ... habe ich es versucht

Ich starte mein Samsung neu

2. ZEITEN ein aus

  1. Flugzeug-Modus
  2. Ich habe alles versucht

Schließlich war mein Weg, es zu lösen,… Ruftaste, Tastatur, Top-3-Punkte, Einstellungen, Anklopfen und WLAN-Anruf, Anrufer-ID anzeigen - Standardeinstellung für Bedienereinstellungen

Nate Brown