Fehlerbehebung bei UE Boom 2

Von Studenten beigesteuertes Wiki

Ein großartiges Team von Studenten aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Der Lautsprecher ist eingeschaltet, erzeugt jedoch keinen Ton.

Überprüfen Sie, ob die Lautstärke am Lautsprecher zu niedrig ist, um sie zu hören, indem Sie die Taste „+“ mehrmals drücken

Überprüfen Sie, ob die Lautstärke Ihres Bluetooth-Geräts ausgeschaltet ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, versuchen Sie, die Lautstärke über die Lautstärketasten an der Seite des Geräts oder den Lautstärkeregler auf dem Display des Geräts zu erhöhen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß mit dem Lautsprecher verbunden ist, indem Sie Ihre Bluetooth-Kopplung überprüfen.

Abzeichen TV rotes Licht an, aber kein Bild

Nach dem richtigen Drücken des Netzschalters schaltet sich der Lautsprecher nicht richtig ein.

Wenn beim Versuch, den Lautsprecher einzuschalten, der Netzschalter rot blinkt oder 'Kritische Batterie' anzeigt, bedeutet dies, dass die Batterie nicht ausreichend aufgeladen ist, um zu funktionieren. Schließen Sie den Lautsprecher mit dem angegebenen Kabel und Stromversorgungsbaustein an, um ihn am effizientesten aufzuladen (ca. 3-4 Stunden). Durch Anschließen an einen Laptop oder ein ähnliches Gerät wird auch der Lautsprecher aufgeladen, jedoch mit einer stark reduzierten Rate.

Akkus haben eine Lebensdauer, wenn der Akku nicht geladen ist (d. H. Gibt an, dass er vollständig aufgeladen ist und nicht annähernd die Betriebszeit von 13 bis 15 Stunden hält). Möglicherweise ist ein Austausch der Batterie erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in unserem Anleitung zum Batteriewechsel .

Obwohl der Lautsprecher eine IPX7-Wasserdichtigkeit aufweist, treten Herstellungsfehler auf. Wenn der Lautsprecher nicht auf Laden und Batteriewechsel reagiert, können die Schaltkreise im Lautsprecher gebraten werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Anleitungen zum Austausch von Motherboards und D-Ringen.

Der Lautsprecher ist angeschlossen, wird jedoch nicht aufgeladen.

Wenn Ihr Kabel schlecht an den Ladeadapter oder das Gerät angeschlossen ist, wird es nicht aufgeladen. Überprüfen Sie außerdem, ob der Ladeadapter ordnungsgemäß an die Steckdose angeschlossen ist. Trennen Sie alles und schließen Sie es wieder an, um eine ordnungsgemäße Verbindung sicherzustellen.

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Ladeadapter und Kabel können manchmal ausfallen. Um zu überprüfen, ob sie fehlgeschlagen sind, testen Sie sie auf anderen Geräten mit Micro-USB-Stromversorgung. Alternativ können Sie andere ähnlich bewertete Ladeadapter und -kabel mit dem Boom 2 testen. Ersatzkabel und -adapter können direkt bei Ultimate Ears erworben werden.

Batterien sind verbrauchbar und speichern schließlich keine Ladung mehr. Wenn keine der anderen Lösungen Ihr Ladeproblem behoben hat, liegt das Problem möglicherweise am Akku. Beziehen Sie sich auf unsere Anleitung zum Batteriewechsel .

Das UE Boom 2 stellt keine Verbindung zu meinem Gerät über Bluetooth her, der Lautsprecher funktioniert nicht ordnungsgemäß und / oder mein Lautsprecher spielt keine Musik ab.

Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Kopplung auf dem Gerät aktiviert ist, das Sie mit dem Lautsprecher koppeln möchten. Wählen Sie das UE Boom 2 aus der Liste der Geräte aus und stellen Sie sicher, dass das UE Boom 2 zum Koppeln bereit ist, indem Sie die Bluetooth-Taste am Lautsprecher drücken (siehe nächstes Problem).

Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Lautsprecher im Pairing-Modus befindet, indem Sie die Bluetooth-Pairing-Taste an Ihrem Lautsprecher über dem Netzschalter gedrückt halten, bis der Lautsprecher einen Ton abgibt. Sobald dies geschehen ist, beginnt die Bluetooth-LED zu blinken.

Der Abstand Ihres Geräts zum Lautsprecher kann der Grund dafür sein, dass keine Verbindung hergestellt wird. Bewegen Sie das Gerät, das Sie verbinden möchten, näher an den Lautsprecher und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.

Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, den Lautsprecher auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis Sie einen Ton hören. Der UE Boom 2 schaltet sich dann aus.
Schalten Sie den Lautsprecher wieder ein und versuchen Sie erneut, ihn mit Ihrem Gerät zu koppeln.

Die Anwendung stellt keine Verbindung zum Lautsprecher her und / oder stürzt immer wieder ab.

Stellen Sie sicher, dass die Version der UE Boom 2 App, die auf Ihrem Gerät ausgeführt wird, die aktuelle Version ist. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zum App Store / Google Play Store und suchen Sie nach Updates. Wenn es ein Update gibt, installieren Sie es und versuchen Sie erneut, die App mit Ihrem Lautsprecher zu verbinden.

Wenn zwei Geräte gleichzeitig an den Lautsprecher angeschlossen sind, kann das Starten der App zum Absturz führen. Um dies zu beheben, trennen Sie beide Geräte, die mit Ihrem Lautsprecher gekoppelt sind, und schließen Sie nur das Gerät wieder an, von dem Sie Musik abspielen möchten.

Zwei Boom-Lautsprecher spielen nicht gleichzeitig Musik ab.

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Die UE-Funktion „Double-Up“ erfordert Bluetooth-Verbindungen zwischen dem Gerät und den beiden Lautsprechern. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf allen Geräten aktiviert ist und dass sie sich in Reichweite voneinander befinden.

Pairing-Probleme können durch Unterschiede in der Firmware verursacht werden. Um die gleiche Firmware sicherzustellen, schließen Sie die Lautsprecher an Ihr Smartphone an und installieren Sie die neueste Firmware, indem Sie in der Boom-App auf „Mehr“ tippen, nach Updates suchen und diese herunterladen.

Wenn Sie Double-Up nicht für die App verwenden können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Double-Up manuell durchzuführen:

Bluetooth koppeln Sie Ihr Gerät mit dem ersten Lautsprecher.
Schalten Sie den zweiten Lautsprecher ein.
Drücken Sie gleichzeitig die + Lautstärketaste und die Bluetooth-Taste am ersten Lautsprecher. (Ein Ton sollte bestätigen, dass es bereit ist.)
Drücken Sie die Bluetooth-Taste am zweiten Lautsprecher zweimal.
Ein letzter Ton sollte bestätigen, dass versucht wird, sich zu verdoppeln, und dass dies erfolgreich war.