Mikrofon funktioniert nicht auf iPhone 7. (Telefonieren und Siri)

iPhone 7

Veröffentlicht am 16. September 2016. Modell 1660, 1778 Erhältlich als GSM oder CDMA / 32, 128 oder 256 GB / Roségold, Gold, Silber, Schwarz und Tiefschwarz.

Rep: 167



Gepostet: 04/21/2018

Ich habe also ein iPhone 7 und es hat mich bis vor ein paar Tagen noch nie in Zweifel gezogen.

Hier ist die Geschichte:

Ich verlasse mich sehr auf Siri und stelle Fragen wie 'Welche Spiele werden heute Abend in der NBA gespielt?' Und 'Anruf (Name der Person)'. Erst kürzlich, wenn ich Siri öffne, lässt es mich nicht sprechen oder scheint zu hören mich. Wenn ich Siri geöffnet habe, habe ich am unteren Rand meines Bildschirms die bunte, wellige Linie gesehen, die beim Sprechen angezeigt wird, aber jetzt zeigt sie mir nur einen bunten Kreis und lässt mich nicht darauf klicken, damit er mich hören kann. Ich entschied, dass es wahrscheinlich nur ein Fehler war und dass ein Neustart (Halten des Netzschalters und erneutes Einschalten) meines Telefons funktionieren würde. Jetzt habe ich das mehrmals gemacht und es hat nicht funktioniert. Ich beschloss, es einfach sein zu lassen, und ich würde in dieser Nacht mit meinem Vater darüber sprechen.

Aber später an diesem Tag, als ich versuchte, jemanden anzurufen, hörte ich das Klingeln, aber als sie antworteten, konnte ich sie nicht hören und sie konnten mich nicht hören. Sie haben den Anruf erhalten, aber wir konnten uns trotzdem nicht hören. Als ich meinem Vater später davon erzählte, testeten wir das anrufende Ding noch einige Male, immer mit dem gleichen Ergebnis. (Passiert mit Android und Apple)

Bei weiterer Untersuchung stellte ich fest, dass ich bei meinem Anruf bemerkte, dass die Lautsprechertaste grau / ausgeblendet war. Ich würde nicht die Freisprecheinrichtung drücken.

Ich war auch neugierig, ob ein 'Hard Reboot' (Halten der Sleep-Taste und der Leiser-Taste) funktionieren würde und alle Ergebnisse gleich waren. Vielen Dank für Ihre Zeit!

-Wilder

Bemerkungen:

Mein Telefon hatte ein ähnliches Problem und es war ärgerlich, weil ich keine Anrufe tätigen konnte! Wenn Sie in der Nähe des Chips Druck ausüben, können Sie ihn vorübergehend zum Laufen bringen. Wenn Sie sofort jemanden anrufen müssen, können Sie gemäß diesem Artikel Kopfhörer oder ein Bluetooth-Headset verwenden.

http: //www.fixstop.com/blog/iphone-7-stu ...

15.09.2008 durch Michael T.

Problem gelöst!! Danke an einen anderen Beitrag!

Starten Sie Ihr Telefon mindestens fünfmal neu und testen Sie das Mikrofon weiter oder rufen Sie an. Es hat nur für das Telefon meiner Frau funktioniert, also fühlte ich mich verpflichtet, allen anderen zu helfen, die mit Apfelmist zu tun haben.

Anfangs hatten wir die gleichen Probleme wie alle anderen und versuchten jede mögliche Lösung. Der Lautsprecher oder das Mikrofon funktionierten nicht, der Neustart dauerte ewig.

Mit diesem Fix funktionierte es nach dem fünften Neustart! $ free.99 !! Hoffe es funktioniert für jeden!

20.10.2008 durch Maximillion Fernandez

Ich habe mein Telefon 5 Mal angepasst und es kam zurück. Danke für Ratschläge

12/09/2019 durch ramona551

Ich habe versucht, ein Upgrade durchzuführen, neu einzustellen, den Bildschirm zu drücken usw. Aber ich fand diesen Thread und das 5-malige Zurücksetzen hat wirklich funktioniert! Das ist so verrückt.

19.10.2019 durch Zenia30

Mit 'Zurücksetzen' meinen Sie, das Telefon wieder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen? Ein komplettes Abwischen?

18.11.2019 durch zoebug811

28 Antworten

Gewählte Lösung

Wiederholung: 14,4k

Es hört sich so an, als hätten Sie ein 'klassisches' Audio-IC-Problem, für dessen Reparatur Mikrolöten erforderlich ist. Wenn Sie bei Google und Youtube nach dem Iphone 7-Audio-IC und dem C-12-Jumper suchen, finden Sie eine Vielzahl von Videos, in denen die für Ihr Telefon erforderlichen Reparaturen aufgeführt sind. Sie können eine seriöse Reparaturwerkstatt vor Ort finden, die Mikrolötreparaturen durchführen kann, indem Sie sie googeln, oder einfach hier auf Ifixit in den Brancheneinträgen nach einem Reparaturtechniker suchen, der eine Reparatur-Mail ohne Reparatur / ohne Gebühr für Sie durchführen kann.

Bemerkungen:

Es gibt auch einige temporäre Korrekturen, die möglicherweise helfen können. Ein Vorschlag war, ein Bluetooth-Headset für Anrufe zu verwenden.

Dieser Artikel hat mir geholfen

Fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/

11/06/2018 durch Michael T.

Ich habe gerade mein Gerät zurückgesetzt und mein Audiomikrofon funktioniert einwandfrei

07/10/2018 durch Osama Rasheed

Ich hatte das gleiche Problem und habe angerufen und ein neues Telefon bekommen, weil ich es garantiert hatte und das neue Telefon das Gleiche tat !!

06/03/2019 durch Lisa Rieffanaugh

Ich hatte das gleiche Problem damit, dass ich nicht in der Lage war, mit Siri zu sprechen und nichts zu hören, wenn ich Anrufe tätigte / empfing. Ich konnte nirgendwo eine Antwort finden und habe fast alles versucht. Ich habe mich entschlossen, alle Einstellungen (Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen) zurückzusetzen, als mein Telefon wieder eingeschaltet wurde. Der Lautsprecher funktionierte wie gewohnt und alles war wieder gut wie Gold.

11/06/2019 durch jess.bazalo

Rep: 551

Ich habe das von diesem Thread aufgegriffen. Ich glaube, dies kann als Test verwendet werden, um festzustellen, ob der Audio-Chip-IC das Problem ist.

Schalten Sie Ihr Telefon aus. Schalten Sie es dann wieder ein und üben Sie Druck auf den Bildschirm aus, wie im Bild gezeigt, wenn das Telefon startet. Dadurch wird der Audio-Chip auf die Leiterplatte gedrückt. Wenn das Telefon normal startet, handelt es sich um den Audio-Chip-IC.

Hier ist der Link zu dem Artikel, wie zuvor veröffentlicht.

http: //www.fixstop.com/blog/iphone-7-stu ...

Weitere Tests ::

  • Öffnen Sie FaceTime
  • Fangen Sie an, jemanden zu wählen. Wenn das Telefon zu wählen beginnt, drücken Sie an derselben Stelle. Wenn FaceTime funktioniert, ist es wieder der Audio-Chip-IC.
  • Versuchen Sie einen normalen Anruf. Sobald das Telefon zu wählen beginnt, drücken Sie an derselben Stelle und prüfen Sie, ob es funktioniert. Wenn dies der Fall ist, handelt es sich um den Audio-Chip-IC
  • Andere Tests, die Sie durchführen können: Nehmen Sie ein Video vorne und hinten auf und drücken Sie auf den Bildschirm. Nehmen Sie eine Sprachnotiz auf und drücken Sie auf den Bildschirm

Hoffe das hilft.

Bemerkungen:

Roland das ist absolut richtig. Ich habe mir vorher eine vorübergehende Lösung gegeben, indem ich das Telefon geöffnet habe (ich mache Reparaturen) und ein kleines Stück Hartplastik genau in diesen Bereich gelegt habe. Es funktionierte eine Weile, ungefähr einen Monat, aber dann traten andere Probleme auf.

05/05/2019 durch Alex McBain

Danke Alex. Ich nehme an, dass ein konstanter Druck auf der Leiterplatte bald andere Probleme verursachen wird.

05/05/2019 durch Roland Chandler

Ja genau. Apple ist in dieser Angelegenheit völlig im Unrecht und hat sich nicht damit abgefunden.

05/05/2019 durch Alex McBain

Hallo zusammen, ich habe nur doppelseitiges Klebeband auf die Hauptplatine gelegt und es funktioniert wie ein Zauber. Das einzige Problem ist, dass der Bildschirm leicht von der rechten Seite ist. Ich habe die wasserdichte Versiegelung nicht zurückgesetzt, da ich sie nicht finden kann, aber sobald ich sie gefunden habe, passt der Bildschirm leicht fest, da das Klebeband wie ein Schwamm ist

Prost

08/01/2020 durch Java voreingestellt

Ich bin es leid, mein Handy auszuruhen (mit dem Schlossboden 5 Mal, und meine Siri und Nico werden immer noch nicht funktionieren ... Ich habe sogar die Drucksache gemacht und nichts

11/02/2020 durch Winter Blouin

Rep: 49

Apple ekelt mich an. Wenn ein Unternehmen Kunden wie diese behandelt, verdienen sie überhaupt keine.

Ich werde NIE wieder ein iPhone kaufen. Ich bin jetzt zu Android gewechselt und ich muss sagen, dass es wirklich gut ist. Ich kann weiterhin meine icloud-E-Mail-Adresse verwenden und lade meine Fotos jetzt direkt auf meine Festplatte hoch. Keine icloud mehr, die mich für zusätzliches Geld belästigt.

Es gewöhnt sich nur an ein anderes Aussehen, aber wenn man sich erst einmal daran gewöhnt hat, ist es großartig. Ich bevorzuge es jetzt.

Also wirklich, ich sollte mich bei Apple bedanken, dass er mich davon abgehalten hat, ein lebenslanger Kunde von überteuerten, sehr teuren Telefonen zu sein.

Lassen Sie mich wissen, wie Ihre Umstellung verlaufen ist?

Die Hürde sind die ersten zwei Wochen. Sobald dies vorbei ist, wird alles wieder zur zweiten Natur, sodass sich Ausdauer auszahlt.

Bemerkungen:

Sie sind widerlich

02/01/2019 durch Alex McBain

Sie können auf Apple iPhones alles schneiden, was Sie wollen. Ich habe auf ein brandneues Samsung s7 Edge umgestellt und schließlich ist es ein Telefon, das Mikrofon hat bei Telefonanrufen nicht die halbe Zeit funktioniert. Ich habe es verkauft und ein gebrauchtes iPhone 6s gekauft und es ist schneller als die Galaxy S7 Edge und die Akkulaufzeit ist besser.

14.01.2019 durch Jim Smith

Vor ungefähr zwei Wochen funktionierte auch das Mikrofon meines iPhone 7 nicht mehr. Ich ging zum örtlichen Apple Store und sie sagten 'Oh ja, das iPhone 7 hat diese Probleme', aber sie weigerten sich, die Situation in irgendeiner Weise zu beheben. Behandelte mich, als wäre nichts passiert

Grundsätzlich bot ich mir ein vergleichbares Buy-In für ein anderes iPhone 7 für £ 318 an. Dies ist der gleiche Preis für dieses Telefon, das sie anderen anbieten, die ein Buy-In durchführen.

Ich hätte es irgendwie geschluckt, wenn sie einen Rabatt von 100 Pfund oder sogar nur 50 Pfund angeboten hätten.

Was für Idioten! Ich denke darüber nach, nie wieder ein iPhone zu kaufen und Apple möglicherweise zu boykottieren (in den letzten 10 Jahren habe ich über 6.000 Pfund für ihre Produkte ausgegeben, das ist genug!).

18.05.2019 durch mihaililiev

Reicher Bastard

17.01.2020 durch Brandon Peterson

Rep: 163

Ich sehe viel mehr von diesem Problem auf dem iPhone 7 und 7 und ich fange an zu denken, dass es ein Signaturproblem mit ihnen ist. Ich habe eines wiederhergestellt und 5 Minuten lang gut funktioniert und das gleiche ist passiert. Es gibt ein Problem mit dem Audio, wenn Sie eine Garantie haben. Bringen Sie es zu Apple und lassen Sie es austauschen, wenn Sie sich nicht an ipad rehab oder sts telecom wenden.

Rep: 37

Gepostet: 01/09/2019

Ich bin auch mit diesem Problem konfrontiert. Das Mikrofon funktioniert nach dem Update 12.1.2 nicht mehr.

Ich kann keine Anrufe tätigen / empfangen, Facetime, keine In-App-Anrufe, z. B. FB Messenger, WhatsApp, keine Sprachaufzeichnung, Videoaufnahme hat keinen Ton.

Nicht bereits unter Garantie und ich habe versucht, einen Hard-Reset durchzuführen, Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen usw.

Bemerkungen:

Hallo. Haben Sie es geschafft, das Problem irgendwie zu beheben? Ich habe genau das gleiche Problem

11/01/2019 durch sebyk_cold98

Das gleiche Problem haben!

21.01.2019 durch Makayla Soucie

Habe auch das gleiche Problem.

31.01.2019 durch Adam Wolfe

Haben Sie auch das gleiche Problem, haben Sie es geschafft, es zu beheben?

20.03.2019 durch Jack Helson

Ich habe das gleiche Problem nach dem Software-Update. Bitte lassen Sie uns wissen, wie es gelöst wurde

15.05.2019 durch Harter Aggarwal

Rep: 37

1998 Honda Accord Mode Steuermotor

Es war ein Monat dieses Mistes für mich. Ich habe buchstäblich ALLES ausprobiert, was in jedem Forum zu tun ist, und NICHTS. Ich konnte dieses Problem überhaupt nicht lösen. Ich fange an zu glauben, dass Apple dies absichtlich tut, um die Leute dazu zu bringen, einfach ein anderes Telefon zu kaufen. Es hat buchstäblich nichts funktioniert, um dies zu beheben.

Bemerkungen:

Das ist genau richtig, sie tun dies absichtlich. Schauen Sie sich diese Petition an:

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

14.01.2019 durch Alex McBain

Rep: 31

Ab wann verstößt diese „geplante Veralterung“ gegen die Zitronengesetze?

Bemerkungen:

In den Apple Store gegangen, haben zwei separate Apple-Techniker bestätigt, dass sie mehrere Kunden pro Tag haben, die sich über dasselbe Problem beschweren, und dies ist definitiv ein „Apple-Problem“, kein Endbenutzerproblem. Am frustrierendsten ist, dass der Techniker sogar feststellte, dass mein iPhone 7 Plus-Modell in makellosem Zustand war (keine Kratzer am Körper oder Glas, keine Dellen, kein Wasserschaden). Es gab immer noch nichts, was sie für mich tun konnten, außer ein Angebot zu machen Telefon für die Schutzgebühr von 349,99 USD zzgl. MwSt. Wie kommt es also, dass ich alles richtig gemacht habe, um mein Produkt zu pflegen, aber Apple lässt uns das $ @ $ * für diese Reparatur behalten. Ich habe das Glück, dass ich meine SIM-Karte einfach auf ein altes Backup-iPhone 6 verschieben konnte, das ich glücklicherweise herumliegen hatte. Aber dies ist in keiner Weise eine Lösung für mich und sollte auch keine für andere sein.

Dies ist als Kunde enttäuschend und einfach falsch, Benutzer zur Zahlung zu zwingen, um Ihre sinkenden Gewinnspannen auszugleichen. Apple ist jetzt eine erbärmliche Farce geworden.

11/05/2019 durch Rafael Rosado

Jetzt will Apple die Verletzung noch beleidigen! # ^ & Noch einmal auf unseren Köpfen:

Apple iOS 13 Shock Release News liefert Warnung vor iPhone-Updates

Apple wird voraussichtlich iPhones abschneiden, die es mit dem nächsten großen iOS-Upgrade noch verkauft ...

Lesen Sie in Forbes: https: //apple.news/A8deD43p8T2eKgYpg8F4S ...

Erbärmlich...

11/05/2019 durch Rafael Rosado

Wiederholung: 25

Apple kennt das Problem mit dem Audio-Chip des iPhone 7, möchte es jedoch nicht kostenlos beheben. Derzeit gibt es eine Sammelklage. Sie können es googeln, um es herauszufinden. Mein Ehepartner hat ein gebrauchtes iPhone7 von einem Walmart-Händler gekauft - es hatte das gleiche Problem wie oben erwähnt. Der zweite Kauf bei einem anderen Walmart-Händler hatte das gleiche Problem (übrigens konnte er das erste Telefon nicht zurückgeben, da er nicht wusste, dass die Rückgabefrist nur zwei Wochen betrug). Ich liebe Apple-Produkte, aber Apple (das Unternehmen) scheint sich nicht um seine Kunden zu kümmern.

Rep: 89

Danke für die Antwort. In unserem Shop gibt es auch eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit diesem Audio-IC. Mit freundlicher Genehmigung von Techniker Leon Stacey.

Wiederholung: 25

Mein iPhone 7, das auf 11.4.1 ist, hat den ausgegrauten Lautsprecher. Die Garantie beträgt noch 71 Tage, und ich habe einen Termin bei einem zertifizierten Apfelreparaturbetrieb. Ich werde versuchen, eine Reparatur oder einen Ersatz zu bekommen

Bemerkungen:

Können Sie eine Reparatur oder einen Ersatz erhalten?

17.08.2008 durch Susan Streeter-Lachhman

Mein Bildschirm hat einen kleinen Riss in der Ecke, also sagten sie, ich müsste 159 Pfund bezahlen, um ihn zu ersetzen. Ich habe das Geld zusammen und gehe am Dienstag zurück. Sie sagten, dass es ersetzt werden würde, wenn ich die £ 159 bezahle, also insgesamt denke ich nicht, dass es zu schlecht ist.

17.08.2008 durch Ich bin ein Kaspianer

Wiederholung: 13

Als meine Frau dieses Problem hatte, habe ich alles versucht, was Sie tun können, damit es funktioniert. Ich fand heraus, dass es funktionierte, als ich die SIM-Karte entfernte, bevor ich das Telefon zurücksetzte. Dann kehrte es schließlich zu demselben kaputten Telefon zurück.

Kurz gesagt, Apple sagte, es sei nicht ihre Schuld, sagte mir aber, dass dieses Problem von ihren Ingenieuren erwartet wurde, aber sie konnten nichts tun? Wir mussten also ein neues Telefon kaufen und ich bin mir sicher, dass dies die ganze Zeit von ihrem Plan abhing, einen neuen Kauf zu erzwingen.

Viel Glück!

Bemerkungen:

Entfernen der SIM-Karte und Zurücksetzen funktioniert! Ich danke dir sehr. Traurig zu hören, dass es möglicherweise wieder nicht funktioniert, aber zumindest kann ich es jetzt verwenden, während ich etwas anderes herausfinde.

28.02.2019 durch andy.sowar

Wiederholung: 13

Hallo allerseits,


Ich bin auf dieses Problem gestoßen, als ich versucht habe, mein Iphone 7 Plus zu beheben. Ich habe versucht, neu zu starten, hart neu zu starten, mit Ohrhörer .. im Lautsprechermodus. Keiner hat funktioniert. Mein Problem war zeitweise, wo es für eine kurze Zeit funktionieren und nach einer Weile aufhören kann zu arbeiten. Die Verwendung von Bluetooth-Headsets funktionierte jedoch.

Ich bin in Singapur und habe dieses Symptom mit dem zusätzlichen Wort Singapur hinter der Suche gegoogelt.

Ich kontaktierte sie und wurde mit SGD 120 angegeben, um das Problem zu beheben. Als ich im Laden ankam, hatte die Person, die vor mir war, gerade ihr iPhone 7 Plus repariert, mit dem ähnlichen Problem. Die Reparatur dauerte ungefähr 40 Minuten. Ich beabsichtige, mein Gerät mindestens ein oder zwei Jahre lang zu verwenden, um den hohen Preis des Geräts zu rechtfertigen. Höchstwahrscheinlich scheuen wir uns nach diesem Vorfall in Zukunft vor Apple.

Wiederholung: 13

Ich hatte dieses Problem iPhone 7. Werkseitig mein iPhone zurückgesetzt, nichts geändert, immer noch nicht in der Lage, das Mikrofon zu verwenden oder etwas über den Ohrlautsprecher zu hören. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen und dies scheint den Trick getan zu haben.

Probieren Sie es aus, besser als Apple £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £ £

Bemerkungen:

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe das Netzwerk bereits millionenfach zurückgesetzt, aber das Problem war immer noch da. Hat jemand eine andere Lösung?

03/12/2020 durch Nurul Filza Norzam

Wiederholung: 13

Ich habe das gleiche Problem. Kann jeder einen Bericht als Feedback einreichen, damit Apple ihn ernsthafter untersucht? >> https: //www.apple.com/feedback/iphone.ht ...

Wiederholung: 1

Ich habe das gleiche Problem, aber wenn ich Video von Kamera und Gesichtszeit (Video und Audio) aufnehme, funktioniert es. Ich habe es mit einem normalen Anruf versucht. Rufen Sie mit WhatsApp an. Das Mikrofon funktioniert nicht richtig. Es scheint, als ob das Mikrofon etwas verdeckt ist. hast Du eine Idee?

Bemerkungen:

Ich habe auch das gleiche Problem. Haben Sie eine Lösung dafür gefunden?

Augensymbol auf Samsung Galaxy S5

21.01.2019 durch Adarsh ​​Pandey

Wiederholung: 1

Leute, wir können dieses Problem beenden, Apple ist schuld.

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

Bemerkungen:

Gerade Apple genannt. Es wurde mitgeteilt, dass es sich nicht um andere Berichte zu diesem Problem handelt, daher bieten sie keine Garantieausnahme an. Ich habe stundenlang mit Apple telefoniert und mir wurde gesagt, dass sie nichts für mich tun können! So wütend auf Apple!

29.12.2008 durch Pudelmutter

Signiert - Ich habe jetzt seit 3 ​​Tagen das gleiche Problem, es ist sehr frustrierend

14.01.2019 durch tanay_ghosal

Wow, das würden sie natürlich sagen. Wenn Sie jedoch in die Foren / Diskussionsforen gehen, sehen Sie, dass Tausende von Menschen dieses Problem durchlaufen. Keine kleine Stichprobengröße. Und das sind nur die Personen, die das Problem gemeldet haben.

14.01.2019 durch Alex McBain

Hallo, ich bin seit 20 Jahren ein treuer Apple-Kunde und hatte bis zu meinem iPhone 7 keine Probleme. Es ist fast unbrauchbar, da ich es bei Ebay gekauft habe. Es wird keine Garantie gewährt. Sie sind sich der Probleme bewusst und boten Reparaturen an, jedoch nur für eine begrenzte Zeit. Als ich sie kontaktierte, war das Angebot abgelaufen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals wieder ein Apple-Produkt kaufen würde. Samsung hat einen fantastischen After-Sales-Service und ist sehr zu empfehlen.

09/10/2019 durch byronlighthouse2

Wiederholung: 1

Das gleiche genaue Problem ging an Apple und sie sagten, dass ich 350 verlangen werde, um es zu beheben. Dann sagten sie, sie würden mir 50 Dollar Guthaben geben, weil meine Kamera auf der Rückseite zerkratzt ist: /

Wiederholung: 1

Gleiches Problem, Mikrofon funktioniert sofort nach dem Update nicht mehr. Ich habe Apple kontaktiert und mir wurde gesagt, ich müsse 315 Dollar bezahlen, um etwas zu ändern. Und sie sagten, dass nur eine Handvoll Leute Informationen über mehrere Jahre online verbreiten, die es so aussehen lassen, als hätten viele Leute Probleme.

Wiederholung: 1

So habe ich das gelöst. Meins tat dies wie 2 Monate außerhalb der 1-Jahres-Garantie. Die erste Genius Bar-Person im Apple Store war überhaupt nicht hilfreich und sagte, ein neues Telefon zu kaufen, es sei ein Hardwareproblem, nicht unser Problem.

Die zweite Person an einem anderen Tag gab zu, dass die Telefone, die dies taten, für kurze Zeit ersetzt wurden, aber dann entschied Apple, dass dies nicht ihr Problem war (wie die erste Person mir sagte). Er war jedoch sehr sympathisch und sagte mir, ich solle mich an den Kundensupport wenden und mich beschweren, ihnen die Geschichte geben, weinen, betteln usw. und auf das Beste hoffen. Nach einiger Zeit am Telefon und einigen sehr realen Tränen der Frustration stimmten sie einem einmaligen, kostenlosen Austausch zu. Ein Teil davon war natürlich, dass ich zuerst versucht habe, das Problem mit Wiederherstellungen und einer Million anderer Dinge zu beheben. Einen Versuch wert.

Bemerkungen:

Das ist cool, aber wir sollten nicht darum betteln müssen. Welchen Ersatz haben sie dir gegeben?

14.01.2019 durch Alex McBain

Wiederholung: 25

Entschuldigung, aber wenn dies passiert, erfolgt die EINZIGE Korrektur über Hardware oder ein neues Telefon.

Wiederholung: 1

Das gleiche passierte mit meinem IPhone 7. Als ich plötzlich versuchte, einen Anruf zu tätigen, konnte ich ihn nicht hören und sie konnten mich nicht hören! Ich habe einen Hard-Reset durchgeführt, aber das Problem war immer noch da. Der Service hat mich darüber informiert, dass sie eine Reparatur durchführen und den Soundchip austauschen können (ich bin nicht sicher, ob ich die richtigen Wörter für die Reparatur verwende), und Sie können sonst nichts tun! Es kostet ca. 200 € und dauert ca. 10 Tage! Sie sagten, dass es ein häufiges Problem bei diesen Modellen ist und es meistens passiert, wenn das Handy die 2 Jahre erreicht! Sehr clever, 2 Jahre = keine Garantie mehr !!!! Ich finde das inakzeptabel und ekelhaft für solche Telefone! Apple muss die Verantwortung übernehmen und aufhören zu lügen, es ist offensichtlich ein Fabrikproblem !!!

Wiederholung: 1

Ich habe das gleiche Problem. Ich bin eines Morgens aufgewacht und habe versucht, einen Anruf ohne Ton zu tätigen. Deshalb habe ich versucht, die Freisprecheinrichtung ohne Mikrofon für Anrufe oder Siri usw. zu verwenden. Ich kann Voicemails über den normalen Lautsprecher gut hören, damit ich weiß, dass es funktioniert. Ich kann Musik über Apps wie iheart hören . Ich habe versucht, einen Werksreset durchzuführen, aber immer noch nichts. Wenn ich versuche, das Telefon neu zu starten, da ich nach mehreren Neustarts mehrere Stellen gelesen habe, funktioniert es ewig, bis die Sicherung für eine Weile auf dem Apple-Logo bleibt. Ich habe ein sehr festes Einkommen. Ich kann mir momentan kein neues Telefon leisten. Ich muss wirklich eine Lösung finden. Ich denke, ich werde die Blue-Tooth-Lösung vorerst ausprobieren. Hoffentlich ist das eine vorübergehende Lösung. Wenn dies ein so häufiges Problem ist, warum kümmert sich Apple nicht um Kunden, die unverschämte Preise für ein Telefon zahlen, weint und bettelt, weil ich an diesem Punkt leider nicht einmal Apple anrufen kann, bis ich mir ein Telefon und die nächste geniale Bar ausleihen kann ist für mich ziemlich weit im Bus. Bitte helfen Sie !!!

Bemerkungen:

Ihr Fall ist etwas anders. Mein Telefon gab Probleme. Ein Neustart funktionierte manchmal und bevor ich einen Anruf tätigte, versuchte ich zu überprüfen, ob die Dinge in Ordnung waren, indem ich mich in die Voicemail wählte. Wenn ich nichts hörte, bedeutete das, dass das Telefon wieder aktiv war.

Die häufigsten Symptome sind jedoch, dass die Freisprecheinrichtung schwarz ist.

Apple bietet offenbar keine Lösung dafür an. Ich habe darauf zurückgegriffen, es an einen Drittanbieter zu senden, in dem der Audio-IC repariert wurde. Das Telefon verhält sich danach normal. Das Gute ist, Sie haben einige Gründe für die Schließung, was passiert. Es ist ein sehr häufiger Hardwarefehler und es ist die beste Lösung, jemanden zu finden, der das Problem behebt. Es scheint für einige Leute funktioniert zu haben. Viel Glück!

24.03.2019 durch Weng Yue Siew

Wiederholung: 1

2 Wochen nach Ablauf der Garantie haben meine jetzt ein sehr glänzendes Papiergewicht von 128 GB

Wiederholung: 1

Ich benutze meine mit Bluetooth ein bisschen nervig, aber zumindest kannst du Anrufe tätigen und empfangen. Es gibt eine Online-Petition, um Apple zu verklagen, weil er weiß, dass dies passieren würde. Meins hat ungefähr einen Monat nach der Garantie dasselbe getan, als ich es zerschlagen wollte. Es wurde zurückgesetzt, es wurden verschiedene Dinge ausprobiert, aber nichts. Ich kann den Chip ersetzen, aber es ist ein sehr hoher Schwierigkeitsgrad, aber ich denke, es kann nicht schaden, dass er kaputt ist. Es wird nicht mehr kaputt gehen, es sei denn, Sie reißen ein Flachbandkabel oder etwas anderes. Unterschreiben Sie die Petition. Ich werde später heute einen Link bereitstellen und alle, die über ein iPhone 7 verfügen, dazu bringen, dasselbe zu tun. Wie ich schon sagte, verwenden Sie Bluetooth. Sie können eine angebotene App oder eine Letgo-App für etwa 10 US-Dollar abholen und es funktioniert zumindest. Es ist lustig, wie Videos Sound abspielen && ^ & ^ $ ^ apple. Sie senden diese Adds aus, um sie gegen ein neues Telefon mit Guthaben auszutauschen, aber wenn es kaputt ist, glaube ich, dass sie Ihren Handel mit Wert verringern. Korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege. Ich weiß, dass sie mit Bildschirmen arbeiten, aber ich bin sicher, dass der Chip den Wert verringern würde, wenn es ist da *! & * ^ #% Fehler. Tut mir leid, Mann, es ist scheiße, dass ich Bluetooth seit ungefähr drei Monaten benutze. Es ist irritierend, ob ich es finde oder nicht in der Nähe bin. Ich verpasse Anrufe bei allen Riemanns, viel Glück

Wiederholung: 1

Ich habe nicht den ganzen Thread durchgelesen, den ich habe, und habe ein neues Telefon bekommen, aber es ist der Audio-IC-Chip, bei dem einer der Pins dazu neigt, in einer der Ecken zu brechen unter 10

Wiederholung: 1

Ich habe ein paar Mal versucht, neu zu starten, hat aber nicht funktioniert. Ich habe dann das Telefon gelöscht und von einem Backup wiederhergestellt, hat nicht funktioniert. Dann bin ich auf diesen Diskussionsthread gestoßen, der mit dem Apple-Support gesprochen hat (er schlug vor, das Betriebssystem vor dem Backup von ITUNES neu zu installieren. Bevor ich das tun konnte, habe ich noch zweimal neu gestartet und beim zweiten Neustart funktionierte das Audio des Telefonanrufs wieder .. Danke für diesen Thread !!!

Wiederholung: 1

Ich habe es heute erlebt, nein ... erst vor einem Moment ... ich bin so verrückt, dass ich nicht weiß, was ich tun soll, weil ich das Telefon vor nicht allzu langer Zeit fallen gelassen habe. Ich meine, es ist ungefähr eine Woche, nachdem es gefallen ist. Also habe ich diese Seite gefunden und den Neustart durchgeführt oder etwas erzwungen oder wie auch immer es heißt, es hat nicht funktioniert !! Ich bin hoffnungslos, dann fand ich den Kommentar 'Zurücksetzen auf die Fabrik', ich war wie 'Was?' Plz nein “, weil es für mich nicht so einfach ist, ich mag es nicht, mich hinzusetzen und auf das Update oder was auch immer zu warten oder es sogar zu reparieren. Als ich das Reset-Menü gefunden habe, versuche ich, die Einstellungen nicht auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, sondern nur die Einstellungen und dann einige Probleme, die dazu führen, dass das Mikrofon stumm geschaltet wird, z. Aber immer noch still wie ein Gehörloser. Ich hatte die Idee, das Netzwerk zurückzusetzen. Ich mache es nur Schritt für Schritt und nicht direkt zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Und VOÍLA !! DIE SOUNDS ZURÜCK !! Ich bin so froh, dass ich das Telefon nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt habe: 'Gott, du rettest mein Leben. Ich hoffe, ihr könnt das so lösen, wie ich es getan habe.' Gbu und Gudluck !!

Bemerkungen:

5 RESETS AUCH FÜR MICH FESTGELEGT.

Vielen Dank!

06/02/2020 durch Seb Ranguis

Nach 5 Zurücksetzungen in den Einstellungen im Abschnitt Allgemein und Scrollen nach unten, um neu zu starten und diese auszuführen, funktionierte das Mikrofon wieder. :) :)

Danke vielmals!!!!!

04/07/2020 durch Mast

Rep: 80,9k

Das Ersetzen der Lightning Connector-Baugruppe kann das Problem beheben:

Austausch der iPhone 7 Lightning Connector-Baugruppe

Wilder Hume