Xbox One S Fehlerbehebung

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Von Studenten beigesteuertes Wiki

Ein großartiges Team von Studenten aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Xbox One S lässt sich nicht einschalten

Die Xbox One S lässt sich nicht einschalten.

Missbrauch des Stromkabels

Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzkabel richtig eingesteckt und nicht beschädigt oder locker ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Netzkabel defekt ist, sollten Sie ein Ersatzstromkabel kaufen.



Xbox One S ist falsch positioniert

Die Xbox hat zwei Lüfter. Stellen Sie sicher, dass nichts die Lüfter blockiert, und stellen Sie die Xbox auf eine flache und stabile Oberfläche. Wenn diese Atemwege blockiert sind, kann die Konsole überhitzen und sich daher nicht einschalten lassen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Lüfter austauschen.

Loses HDMI-Kabel

Wenn der Baustein mit Strom versorgt wird und der Netzschalter der Konsole aufleuchtet, aber kein Bild auf dem Bildschirm angezeigt wird, überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel vollständig eingesteckt ist. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel stattdessen an den HDMI-Ausgang angeschlossen ist des 'HDMI In'-Anschlusses. Es ist auch möglich, dass das HDMI-Kabel fehlerhaft ist. Erwägen Sie den Kauf eines Ersatz-HDMI-Kabels.

Internes Netzteil muss zurückgesetzt werden

Das interne Netzteil verfügt über einen integrierten Schutz gegen Spannungsspitzen, sodass die Konsole nicht beeinträchtigt wird. So setzen Sie die Stromversorgung zurück:

  1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
  2. Warten Sie mindestens 10 Sekunden, bis die Konsole zurückgesetzt wurde.
  3. Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose.
  4. Schalten Sie die Konsole ein.

Fehlerhafte interne Stromversorgung

Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, ist das interne Netzteil möglicherweise fehlerhaft. Folgen diese Führung, um das Netzteil auszutauschen.

Xbox One Insert Disc passiert nichts

Fehlerhaftes Motherboard

Wenn sich die Betriebsanzeigen einschalten und das Gerät immer noch nicht einschaltet, ist das Motherboard möglicherweise fehlerhaft. Als letztes Mittel folgen Sie diese Anleitung zum Ersetzen Ihres Motherboards

Andere Probleme

Besuche die Xbox One wird das Wiki nicht aktivieren für zusätzliche Hilfe.

Xbox One S wird unerwartet heruntergefahren

Wenn die Konsole mitten in einem Spiel oder kurz nach dem Einschalten heruntergefahren wird

Schlechte Belüftung

Eine schlechte Belüftung kann zu einer Überhitzung der Konsole führen. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass die Konsole mehr Belüftung benötigt, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schalten Sie die Konsole aus.
  2. Stellen Sie die Konsole an einen besser belüfteten Ort.
  3. Lassen Sie die Konsole ca. 30 Minuten abkühlen.
  4. Starten Sie die Konsole neu.

Denken Sie daran, zu überprüfen, ob die Lüfter frei und ungehindert sind.

Fehlerhafte Steckdose

Möglicherweise ist die Steckdose, an die die Konsole angeschlossen ist, fehlerhaft. Versuchen Sie, eine andere Steckdose anzuschließen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

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Fehlerhafte Stromversorgung

Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren und das Problem weiterhin auftritt, tauschen Sie das Netzteil aus. Folgen diese Führung, um das Netzteil auszutauschen.

Xbox One S hat keine Internetverbindung

Die Xbox One S verfügt über keine Internetverbindung.

Modem / Router funktionieren nicht richtig

Überprüfen Sie, ob andere Geräte mit dem WLAN verbunden sind. Wenn andere Geräte ebenfalls Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum Internet haben, versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen, indem Sie die folgenden allgemeinen Schritte ausführen:

  1. Schließen Sie die Xbox One S.
  2. Schalten Sie das Modem und den Router aus (oder das Modem / den Router, wenn Sie ein Two-in-One-Gerät haben) und ziehen Sie die Netzkabel für beide ab.
  3. Warten Sie etwa 30 Sekunden bis eine Minute.
  4. Schalten Sie das Modem ein und lassen Sie die Lichter stabilisieren.
  5. Schalten Sie den Router ein und lassen Sie die Lichter stabilisieren.
  6. Schalten Sie die Xbox One S wieder ein und überprüfen Sie die Internetverbindung

Es konnte keine Verbindung zu WiFi hergestellt werden

Wenn andere Geräte eine Verbindung zum WLAN herstellen können, versuchen Sie einen Hard-Reset auf der Konsole.

  1. Halten Sie den Netzschalter fünf Sekunden lang gedrückt, bis sich die Konsole ausschaltet.
  2. Ziehen Sie dann 30 Sekunden lang den Netzstecker aus der Steckdose.
  3. Schließen Sie anschließend die Konsole wieder an das WLAN an.

WLAN-Karte defekt

Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben, muss die WLAN-Karte möglicherweise ersetzt werden.

Folgen diese Anleitung, um die WiFi-Karte zu ersetzen.

Warum sagt mein Telefon immer wieder, dass dieses Zubehör möglicherweise nicht unterstützt wird?

Xbox One S kann keine Discs lesen

Wenn eine Festplatte in das Laufwerk eingelegt ist und die Xbox One S den Inhalt nicht lesen kann

Schmutzige Scheiben

Überprüfen Sie die Rückseite der Disc und prüfen Sie, ob sie verschmutzt und / oder zerkratzt ist. Verwenden Sie in diesem Fall die Scheiben mit einem weichen, leicht feuchten Tuch. Ein Mikrofasertuch funktioniert am besten.

Region Inkompatibilität

Stellen Sie sicher, dass die Spiel-CD in derselben Region wie die Spielekonsole gekauft wurde. Wenn die Disc in einer anderen Region gekauft wurde, funktioniert sie möglicherweise nicht.

Überprüfen Sie dies Seite um zu sehen, ob Ihre Disc mit Ihrer Region kompatibel ist

Sofortiger Einschaltkonflikt

Es ist möglich, dass einige Einstellungen mit der Instant-On-Funktion Probleme mit der Disc verursachen. Als erstes werden wir die Einstellungen von Instant-On ändern.

  1. Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Anleitung zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu den Einstellungen.
  3. Wählen Sie Alle Einstellungen.
  4. Wählen Sie Power.
  5. Wählen Sie Power Power.
  6. Wählen Sie Energiesparen.
  7. Führen Sie einen 'Hard Power Cycle' durch, indem Sie den Netzschalter der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt halten. Sobald die Konsole vollständig heruntergefahren ist, drücken Sie den Netzschalter erneut, um sie neu zu starten.
  8. Versuchen Sie es erneut und prüfen Sie, ob die Disc von der Konsole erkannt wird. Wenn es funktioniert, können Sie das Gerät auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen.

Fehlerhaftes Laufwerk

Wenn das Problem durch alle oben genannten Probleme nicht behoben werden kann, lesen Sie die Anleitung zum Ersetzen des optischen Laufwerks Hier .

Das Xbox One S-Laufwerk akzeptiert keine Disc

Das Disc-Laufwerk akzeptiert entweder keine Disc oder hat beim Akzeptieren Schleif- / Klickgeräusche.

Eine weitere CD befindet sich in der Konsole

Möglicherweise befindet sich bereits eine andere Disc in der Konsole. Wenn ja, werfen Sie es aus, bevor Sie versuchen, eine andere Disc einzulegen.

Problematische Orientierung

Es ist möglich, dass das Laufwerk Probleme beim Einlegen in vertikaler Ausrichtung hat. Positionieren Sie die Konsole flach horizontal und versuchen Sie, die Disc einzulegen.

Fehlerhaftes Laufwerk

Es ist wahrscheinlich, dass das Disc-Laufwerk fehlerhaft ist, wenn Schleif- / Klickgeräusche auftreten und die oben genannten Lösungen nicht funktionieren. Folgen diese Anleitung, um es zu ersetzen.

Xbox One S-Update wird nicht heruntergeladen

Die neueste Version des Updates wird nicht heruntergeladen.

Verzögerte Antwortzeit von Microsoft Server

Es ist möglich, dass die Xbox Live-Server mit dem Internetverkehr überfordert sind. In diesem Fall ist es am besten, zu warten und das Update zu einem späteren Zeitpunkt herunterzuladen, da es serverbasiert ist und nicht auf die Konsole zurückzuführen ist.

Keine Internetverbindung

Wenn die Xbox One S nicht mit dem Internet verbunden ist, kann sie keine Updates herunterladen. Stellen Sie sicher, dass das WLAN aktiviert und die Xbox One S mit dem Internet verbunden ist. Wenn die Xbox One S immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann, lesen Sie den Abschnitt 'Xbox One S hat keine Internetverbindung' oben.

Microsoft hat Probleme

Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, liegt das Problem möglicherweise bei Microsoft. Sie können einfach überprüfen, ob das Problem aufgrund von Microsoft auftritt, indem Sie darauf klicken Verknüpfung .

vizio tv hat Ton, aber kein Bild

Hard Reset Console

Im obigen Abschnitt 'Es konnte keine Verbindung zu WLAN hergestellt werden' erfahren Sie, wie Sie die Konsole hart zurücksetzen. Durch hartes Zurücksetzen der Xbox One S werden alle Probleme auf der lokalen Clientseite behoben.

Volles Festplattenlaufwerk

Beim Herunterladen von Spielen oder Updates kann es vorkommen, dass auf der Festplatte nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist. In diesem Fall können Sie keine neuen Spiele oder Updates herunterladen, ohne alte Spiele / Anwendungen zu löschen, um Speicherplatz freizugeben.

Xbox One S Lauter Fan

Der Lüfter verursacht laute Geräusche im Gehäuse.

Schmutziger Lüfter

Schmutz oder Staub im / am Lüfter kann die Funktionalität des Lüfters beeinträchtigen und dazu führen, dass bewegliche Teile nicht reibungslos laufen und / oder stecken bleiben. Informationen zum Lüfter finden Sie in unserer Ersatzanleitung HIER . Überprüfen Sie den Lüfter nach dem Entfernen auf Schmutz, reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem Druckluftstaubtuch und setzen Sie den Lüfter wieder in die Konsole ein.

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Beschädigter oder defekter Lüfter

Wenn der Lüfter nach Befolgen der obigen Anweisungen und Richtlinien zum Herunterfahren und Reinigen des Lüfters immer noch laut ist, kann der Lüfter selbst beschädigt werden. Siehe unsere Ersatzanleitung HIER um den Lüfter auszutauschen.

Xbox One S-Lüfter läuft nicht

Der Xbox One S-Lüfter dreht sich überhaupt nicht und ist völlig geräuschlos.

Schmutziger Lüfter

Schmutz oder Staub im / am Lüfter kann die Funktionalität des Lüfters beeinträchtigen und dazu führen, dass bewegliche Teile nicht reibungslos laufen und / oder stecken bleiben. Informationen zum Lüfter finden Sie in unserer Ersatzanleitung HIER . Überprüfen Sie den Lüfter nach dem Entfernen auf Schmutz, reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem Druckluftstaubtuch und setzen Sie den Lüfter wieder in die Konsole ein.

Lüfter defekt

Ersetzen Sie den defekten nicht laufenden Lüfter, indem Sie unserer Anleitung folgen HIER .

Xbox One S-Spiele werden nicht installiert

Xbox One S-Spiele werden nicht installiert.

Patches nicht aktuell

Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Patches oder Fixes / Updates für die Systemsoftware installiert haben. Wenn das System der Konsole nicht auf dem neuesten Stand ist, kann der neue Inhalt für das Spiel möglicherweise nicht heruntergeladen werden.

Keine Internetverbindung

Wenn die Konsole über die neuesten Patches verfügt, überprüfen Sie, ob die Konsole online ist, indem Sie prüfen, ob die Konsole mit dem Internet verbunden ist. Wenn die Konsole nicht mit dem Internet verbunden ist, können Sie keine Spiele herunterladen. Überprüfen Sie oben unter 'Xbox One S hat keine Internetverbindung', was zu tun ist, wenn die Xbox One S keine Internetverbindung hat.

Downloads großer Dateien

Beim Installieren oder Herunterladen eines Spiels sind möglicherweise zusätzliche Updates erforderlich, um das Spiel zu öffnen. Wenn der Download nicht funktioniert, überspringen Sie das Update und laden Sie das Spiel selbst herunter. Es ist möglich, dass die Download-Datei so groß ist, dass die Xbox Live-Server keine Zeit mehr haben, was zu einem unvollendeten Download führt. Sobald das Spiel installiert ist, öffne das Spiel und lade das Update separat herunter.

Festplatte ist voll

Siehe oben unter 'Xbox One S-Updates werden nicht heruntergeladen', um zu erfahren, was zu tun ist, wenn Ihr Festplattenlaufwerk voll ist.

Das Festplattenlaufwerk ist beschädigt

Es wurde eine Fehlermeldung empfangen, dass das Festplattenlaufwerk beschädigt ist

Festplatte ist fehlerhaft

Schauen Sie sich unsere Ersatzanleitung für unser Festplattenlaufwerk an: HIER oder nehmen Sie es zur Reparatur.