Warum schaltet sich mein Laptop immer wieder zufällig aus?

HP Pavilion 15

Gerätereparatur und Informationen für die HP Pavilion 15'-Laptops.



Wiederholung: 13



Gepostet: 05/12/2020



Sie da!



Ich habe einen HP 15 ab584tx. Es hat bis letzte Woche ganz gut funktioniert. Jetzt wird es nicht länger als ein paar Sekunden eingeschaltet, manchmal nur eine Sekunde. Es schaltet sich ein und dann sofort vollständig aus. Alle Komponenten werden ausgeschaltet, auch die Anzeige des Stromeingangsanschlusses erlischt für eine Sekunde, bevor sie wieder eingeschaltet wird. Manchmal reicht es sogar bis zum Windows-Desktop-Bildschirm und funktioniert ein oder zwei Minuten lang einwandfrei, bevor es nach dem Zufallsprinzip wieder ausgeschaltet wird. Manchmal erhalte ich auch beim Start eine Überhitzungswarnung (aber nicht wirklich überhitzt, weitere Informationen weiter unten).

Folgendes habe ich bisher versucht:

Entfernen Sie den Akku, entladen Sie die Stromversorgung und stecken Sie das Netzkabel ein.



Öffnen Sie es und reinigen Sie es vollständig, und aktualisieren Sie die CPU und die GPU.

Systematisches Entfernen jeder Komponente und Testen (jedes RAM-Modul in alternierenden Steckplätzen, Festplatte, CMOS-Batterie, DVD-Laufwerk, Anzeigeeinheit, WiFi-Karte).

Rufen Sie das BIOS auf und lassen Sie es im Leerlauf laufen. (geht auch hier nach ein paar Minuten los)

wie man ein loses Ladekabel repariert

Überprüfen der Temperaturen und des Lüfterluftstroms. (normal)

Überprüfte jedes Kabel auf lose Verbindung.

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Alles, was ich versucht habe, führt zum gleichen Ergebnis: Der Laptop schaltet sich nach ein paar Minuten aus. Ich habe die Temperaturen über HWMonitor überprüft, das ich irgendwie installiert habe, bevor es abgeschaltet wurde. Insgesamt waren es etwa 45-60 Grad, nichts, was mich betrifft. Während eines weiteren Startvorgangs gelang es mir, CPUZ zu installieren und die Hardware zu überprüfen. Alles sah einwandfrei aus (zeigte sowohl die iGPU- als auch die Nvidia-GPU und alle 16 GB RAM). Auch der Laptop wurde nicht physisch beschädigt.

Ich bin wirklich verloren, was genau daran falsch ist. Da ich mich in einer COVID-Zone mit hohem Risiko befinde, kann ich lange Zeit keine Service-Center aufsuchen. Jede Hilfe / Eingabe wird sehr geschätzt!

Bemerkungen:

Versuchen Sie, ohne Batterie zu laufen.

12/05/2020 durch bmx2019

Hallo @ iusman290 ,

Versuchen Sie, in zu beginnen Sicherheitsmodus und prüfen Sie, ob es eingeschaltet bleibt.

In diesem Fall liegt möglicherweise ein Treiberproblem vor

Hat der Laptop Wiederherstellungspunkte festgelegt, sodass Sie ihn zu einem Zeitpunkt wiederherstellen können, bevor das Problem aufgetreten ist?

Wurden letzte Woche kurz vor Beginn des Problems Updates installiert?

12/05/2020 durch Jayeff

@ bmx2019 Danke für deine Antwort, aber das mache ich schon. Kein Unterschied.

12/05/2020 durch Usman Chg

@ Jayeff Danke für deine Antwort! Versuchte das, aber es schaltet sich buchstäblich überall aus. Bleibt nicht einmal länger als ein paar Minuten im BIOS.

12/05/2020 durch Usman Chg

Spürst du, wie der Laptop-Lüfter hochkommt? Können Sie mit einem Linux-USB-Stick booten (muss nicht installiert werden) und prüfen, ob dieser eingeschaltet bleibt? Möglicherweise meldet der Thermosensor falsche Werte an das Betriebssystem, löst jedoch möglicherweise nicht den FAN aus.

12/05/2020 durch bmx2019

3 Antworten

Rep: 316,1k

Hallo @ iusman290 ,

Es ist schade, dass Sie kein Multimeter haben, da Sie es hätten verwenden können, um zu beweisen, ob eine intermittierende Verbindung im Stromanschluss besteht oder nicht, und um auch die Ladespannung zu testen.

Haben Sie Zugang zu einem oder kennen Sie jemanden, der einen hat, damit er überprüft werden kann?

Auch dies dient nur zu Eliminierungszwecken, aber es wäre eine Schande, wenn Sie Ihre ganze Zeit damit verbringen würden, das Problem zu finden, und es sich herausstellte, dass es sich um den Stromanschluss oder das Ladegerät handelt.

Jedenfalls nicht, dass du es brauchst, aber hier ist das Wartungs- und Servicehandbuch für den Laptop daraus entnommen Website .

Gehen Sie zu S.69, und Sie finden das Verfahren zum Entfernen des Stromverbindungskabels und vor allem die Teilenummer.

Wenn Sie es ersetzen müssen, suchen Sie online anhand der Teilenummer nur im Suchbegriff Ihres Browsers, um Lieferanten des Teils zu finden.

Bemerkungen:

Sie da! Danke für deine Antwort! Ich habe eine alte in meinem Haus gefunden, aber sie braucht Knopfzellen, die ich momentan nicht habe. Ich versuche, einige zu finden, aber es wird ein bisschen schwierig, da ich mich derzeit in einer roten Zone befinde und meine Wohnung nicht verlassen kann. Ich war anfangs zuversichtlich, dass es sich um ein Motherboard-Problem handelt, aber Ihr Kommentar und @ Jayeff Die Kommentare weisen mich auf ein Problem mit dem Netzteil / Netzteil hin. Weil es stirbt, selbst wenn keine Festplatte angeschlossen ist, selbst wenn ich mich im Startmenü befinde, wo Sie die Startoptionen auswählen, das BIOS öffnen usw. und sogar im BIOS-Menü. Um das Ganze abzurunden, wenn ich es schaffe, mich manchmal für ein paar Minuten bei Windows anzumelden, werden KEINE Fehler angezeigt, KEINE BSODs, nichts. Dies fällt auch mit der Tatsache zusammen, dass jedes Mal, wenn es stirbt, die Ladeanschlussleuchte für eine Sekunde erlischt, bevor sie wieder aufleuchtet. Verliert es für diese eine Sekunde an Kraft? UPDATE: Ich habe herausgefunden, dass mein Laptop über ein Diagnosetestmenü verfügt.

12/05/2020 durch Usman Chg

@ iusman290 Ich würde nur ein billiges CatII / III-Messgerät bekommen, das eine 9-V- oder eine andere „übliche“ Batterie verwendet. Es ist auch einfacher, Batterien zu bekommen. Ich vertraue HP UEFI Diagnostics, soweit ich einem billigen Multimeter vertrauen kann. Verlassen Sie sich nicht allein darauf! Ich hatte Dell-Ladegeräte aus der frühen E-Serie der D-Serie mit Spannungsproblemen, die die Diagnose bestanden haben, weil sie schlecht genug waren, um die Hintergrundbeleuchtung auf 14-17-Zoll-Systemen zu flackern, aber nicht schlecht ausfielen, aber auf 12-13-Zoll-Systemen in Ordnung.

Darüber hinaus fühlen sich die 'intelligenten' HP Ladegeräte, mit denen spätere Systeme wie Ihr Schiff (normalerweise 65 W 714657-001) ausgestattet sind, aufgrund ihres Gewichts billig an, sodass sie empfindlicher sind als Ladegeräte mit Raum zum Atmen.

Ich verwende einen Southwire 10031S, der an den meisten Orten allein 27 US-Dollar kostet, aber Sie werden ihn nicht in Walmart finden - denken Sie an Geschäfte vom Typ Lowe's oder Home Depot. So habe ich meine bekommen . Walmart verkauft sie auch, aber nicht den Southwire. Ich mag billige Messgeräte von Orten wie Walmart einfach nicht, da sie nicht so gut auf Sicherheit ausgelegt sind, aber sie eignen sich gut für die Arbeit mit Gleichstromelektronik.

ps4 lan kabel nicht zufällig angeschlossen

11/11/2020 durch Nick

Wiederholung: 1

Versuchen Sie möglicherweise, das BIOS auf die neueste Version zu aktualisieren, indem Sie einen externen Blinker verwenden, z. B. einen e3-Blinker

Bemerkungen:

Ich habe momentan keinen Zugriff auf einen. : /

12/05/2020 durch Usman Chg

Wiederholung: 1

Ich habe das gleiche Problem. Was ich bisher gefunden habe, ist die Batterieladung (neue Batterie). Wenn ich den PC angeschlossen habe, wird das gleiche Herunterfahren durchgeführt. Wenn ich es nur mit der Batterie laufen lasse, ist alles wieder normal. habe mein anderes HP Netzteil und das gleiche Problem ausprobiert. Wenn ich das BIOS starte und die Diagnose auf dem Laptop ausführe, ist alles in Ordnung und wird beim Anschließen überhaupt nicht heruntergefahren. Also ... ich schließe daraus, dass es sich um eine Windows-Funktion handelt. Ich bin mir noch nicht sicher, was es ist.

Usman Chg