Google Pixel 3 XL
Rep: 59
Gepostet: 22.03.2019
Hallo,
Ich habe ein seltsames Problem mit meinem Pixel 3 XL:
Es wird immer die Benachrichtigung angezeigt, dass das angeschlossene Gerät über USB aufgeladen wird. Obwohl kein Gerät angeschlossen ist. Wenn ich ein Ladegerät anschließe, wird es nicht aufgeladen. Aber wenn ich die USB-Einstellungen öffne und die vom Pixel zu verwaltende USB-Verbindung ändere und gleichzeitig ein Ladegerät anschließe, funktioniert es. Das Problem tritt auch im abgesicherten Modus auf.
Die mit dem Pixel gelieferten USB-C-Kopfhörer funktionieren nicht mehr.
Der Google-Support hat mir also mitgeteilt, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. Aber es scheint nicht so zu sein, oder? Oder ist es vielleicht eine Kombination aus Hardware und Software?
Haben Sie Ideen, wie Sie dies beheben können?
Leider geht die Garantie verloren, da ich einen kleinen Schaden an der Außenseite des Pixels habe.
Danke für Ihre Hilfe
4 Antworten
Gewählte Lösung
 | Rep: 67 |
Beheben von Problemen beim Aufladen des USB-C-Anschlusses und beim Anschließen des Kopfhörers für Pixel 3 XL
Symptome ::
1) Die Kopfhörerverbindung wurde fleckig. Musik hörte häufig auf zu spielen. Das Umdrehen des USB-C-Steckers half eine Weile, bevor er vollständig nicht mehr funktionierte.
2) Das Schnellladen über einen Reiseadapter funktioniert nicht mehr, selbst wenn Sie das Ladegerät von Google verwenden. Das langsame Laden über ein USB-A-zu-USB-C-Kabel vom selben Reiseadapter funktionierte jedoch einwandfrei.
3) Das Schnellladen über normale Steckdosen (in Deutschland) mit dem Google-Ladegerät schlug fehl, wenn der USB-C-Anschluss in die eine, aber nicht in die andere Richtung eingesteckt wurde, selbst wenn mehrere Kabel verwendet wurden.
4) Hatte oft eine Systembenachrichtigung mit ausgegrauten USB-Verbindungsoptionen.
Schritte zur Lösung:
1) Zunächst wurde davon ausgegangen, dass das Problem möglicherweise mit der Software zusammenhängt. Wäre dies jedoch der Fall, hätte Google dies längst behoben, oder es würde viel mehr Vorkommen davon geben. Foren deuteten darauf hin, dass das Problem im Laufe der Zeit zufällig auftrat. Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, ist es unwahrscheinlich, dass es nur manchmal funktioniert.
2) Das festgestellte Problem war nicht auf das Ladegerät oder die USB-Kabel von Google zurückzuführen.
3) Die USB-C-Spezifikation wurde auf 10.000 Verbindungen getestet, so dass es unwahrscheinlich ist, dass sie unter normalen Umständen fehlschlägt (es sei denn, die Implementierung von Google war natürlich irgendwie fehlerhaft).
4) Ich habe festgestellt, dass einige Leute ihre Ladeprobleme erfolgreich durch Reinigung gelöst haben.
5) Das Entfernen von Flusen von der Außenseite der zentralen Säule des weiblichen Anschlusses mit einem Büroklammerstift erhöhte die Wahrscheinlichkeit einer schnellen Aufladung geringfügig. Kopfhörer wurden sehr selten verbunden (<5% of the time).
6) Druckluft kann nicht zu einer spürbaren Verbesserung führen.
lg Telefon geht nicht über lg Bildschirm vorbei
7) Elektrisches Kontaktreinigungsspray wäre wahrscheinlich hilfreich, hat aber gehört, dass es unter Smartphone-Displays auslaufen und diese ruinieren kann. Es war also etwas vorsichtig, nicht mehr zu tun, als etwas herumzutupfen. Das hat nicht geholfen, aber ich gehe davon aus, dass es in größeren Mengen sein könnte (da genau das ist, wofür es ist).
8) Inspiriert von @Jason LeMoniers Beitrag oben, habe ich dann einen Metall-Nadeleinfädler (siehe Wikipedia für ein Bild von einem) verwendet, um die elektrischen Kontakte an den Seiten der zentralen Säule des weiblichen Anschlusses für etwa 10 Sekunden auf jeder Seite vorsichtig abzuwischen / zu reiben .
Ergebnis:
Nach diesem letzten superschonenden Abwischen / Reiben:
1) Der Kopfhöreradapter funktionierte wieder in beide Richtungen (10 für 10 Versuche).
2) Alle Ladekabel haben das Schnellladen in beide Richtungen erneut gestartet.
Zusätzliche Gedanken:
eins) Das Problem war wahrscheinlich Staub oder geringe Korrosion an einem oder mehreren der elektrischen Kontakte (Einzelheiten siehe USB-C-Spezifikation).
2) Aufgrund der Tatsache, dass höhere Spannungen größere Luft- (oder Schmutz-) Lücken überspringen können, wird man in Bezug auf die Empfindlichkeit wahrscheinlich das folgende Verhalten feststellen:
a) Der Kopfhöreradapter funktioniert nicht mehr zuverlässig >> Verbindung mit der niedrigsten Spannung
b) Für das Schnellladen müssen bestimmte Pin-Verbindungen hergestellt werden. Wenn diese Pins verschmutzt oder defekt sind, stoppt das Telefon das Schnellladen auf eine oder beide Arten.)
c) Langsames Laden ist im Allgemeinen das letzte, das ausfällt (obwohl die Spannung niedriger ist als das schnelle Laden), da es weniger auf bestimmten Pin-Verbindungen beruht.
Hoffe das hilft!
Bemerkungen:
Es ist ein halbes Jahr später und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich seit den oben genannten Schritten kein einziges Verbindungsproblem mehr hatte. -)
Das habe ich auch versucht. Hat in meinem Fall nicht geholfen. Vielleicht ist die Korrosion an meinem USB-C-Anschluss zu schlimm?! Wir werden es nie erfahren :).
Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, dies zu beheben, und eine Problemumgehung:
1. Reiben Sie vorsichtig die elektrischen Kontakte des USB-C-Anschlusses des Telefons wie beschrieben.
Wenn das nicht funktioniert, machen Sie:
2. Ersetzen Sie den USB-C-Anschluss vollständig wie unten beschrieben als @markduenas.
Problemumgehung:
Wechseln Sie zu kabellosen Lade- und Bluetooth-Headsets.
Vielen herzlichen Dank. Sie haben mir bestenfalls eine teure Reparaturrechnung erspart oder müssen im schlimmsten Fall ein neues Telefon kaufen. Bitte nimm ein virtuelles Bier an und wenn du jemals in Kanada bist, lass es mich wissen und ich kann dir eins kaufen :)
 | Wiederholung: 13 |
Ich hatte ein ähnliches Problem. Wenn ich mein USB-C-Kabel an das Pixel 3XL anschloss, wurde es manchmal aufgeladen und je nach geringfügiger Änderung des Winkels manchmal aufgeladen. Ich hatte auch einen Riss in meinem Bildschirm, so dass ich bei iFixit sowohl einen Bildschirm als auch ein USB-C-Ersatzteil bestellte. Wenn Ihr Bildschirm nicht kaputt ist, ist es etwas schwierig, die Rückseite und / oder den Bildschirm dieses Telefons zu entfernen. Ich würde empfehlen, nur ein kabelloses Ladegerät zu kaufen. Wenn Sie der Herausforderung gewachsen sind, ersetzen Sie die USB-C-Baugruppe, die recht kostengünstig ist. Ich würde dringend eine gute Heißluftpistole oder einen Föhn empfehlen, um die Ränder des Telefons zu erwärmen und die Rückseite und / oder den Bildschirm leichter zu entfernen.
P.S. Ich habe auch mit Google über das USB-C-Problem gesprochen und sie hätten es ersetzt, wenn der Bildschirm nicht geknackt wäre. Nachdem ich geprüft hatte, wie viel ein „zertifizierter“ Ersatz kosten würde, entschied ich mich, sowohl den Bildschirm als auch den USB-C-Anschluss für etwa 150 Dollar weniger auszutauschen. (Ich habe bereits das iFixit-Toolkit und habe ähnliche Korrekturen vorgenommen.)
Bemerkungen:
Vielen Dank für Ihre Antwort!
Mein Problem hat sich je nach Ausrichtung des USB-C-Kabels auf das Laden geändert. Es wird jetzt normal geladen, wenn das USB-C-Kabel in der richtigen Ausrichtung eingesteckt ist. Wenn ich den Stecker aus der Steckdose ziehe und das Telefon sperre, friert es vollständig ein, bis ich es wieder einstecke oder einen harten Neustart durchführe ... sehr seltsam.
Ich konnte mir nicht die Mühe machen, den Reparaturpreis zu bezahlen, und ich möchte es nicht selbst tun.
 | Wiederholung: 1 |
Ich benutze regelmäßig einen Nähnahttrenner, um Tonnen von Flusen und Schmutz aus dem großen USB-C-Loch aus meiner Tasche zu entfernen.
Passt das Kabel vollständig hinein? Funktioniert der Magnet? Das Einstecken des Kabels hat mir auch den verwirrenden USB-Fehler beschert.
Viel Glück!
Bemerkungen:
wie man einen i phone Bildschirm repariert
Danke, ich werde es ausprobieren. Aber ich sehe nichts im Stecker.
Das Kabel passt vollständig hinein. Was meinst du mit Magnet?
 | Wiederholung: 1 |
Ich habe das schon eine Weile auf meinem Handy, aber ich denke, Sie haben Ihre eigene Frage beantwortet. Der Wechsel zur Pixelsteuerung ist die Lösung. Die USB-Anschlusssteuerung ist eine neue Option mit dem neuesten Update.
Constantine Garridis
