Fehlerbehebung bei Apple Thunderbolt Display

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Von Studenten beigesteuertes Wiki

Ein großartiges Team von Studenten aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.



Das Display lässt sich nicht einschalten

Sie versuchen es immer wieder, aber Ihr Thunderbolt-Display lässt sich einfach nicht einschalten.

Kein Video / Signal vom Display

Versuchen Sie, die Firmware für das Display zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Computer vollständig aktualisiert haben. Starten Sie den Computer neu und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Schließen Sie dann Ihren Monitor wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, schließen Sie das Display direkt an die Wand an, da auch ein Überspannungsschutz das Problem sein kann!



Schwarzer Bildschirm nach dem Anschließen an den Laptop

Bevor Sie mit dem Zerlegen Ihres Displays fortfahren, überprüfen Sie zunächst, ob alle Kabel angeschlossen sind und ob Ihr Display an eine Steckdose angeschlossen ist.



Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen eingesteckt und sicher sind. Versuchen Sie, den Videoadapter oder das Kabel abzuziehen und wieder einzustecken. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Adapter, um festzustellen, ob es funktioniert.



Das Display wird nach dem Aufwecken des Computers nicht aktiviert

Versuchen Sie, das zurückzusetzen NVRAM oder PRAM und der SMC auf Ihrem Mac. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support.

Kein Audio oder verzerrtes Audio

Ihr Display funktioniert einwandfrei, Sie können jedoch keine Audioausgabe erhalten.

Kein Ton kommt aus dem Display

Das Hauptproblem liegt höchstwahrscheinlich bei Ihrem angeschlossenen Computer. Nehmen Sie das Blitzkabel und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. Warten Sie einige Sekunden und schließen Sie das Kabel wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer neu.



Audio wird nach längerer Verwendung von Lautsprechern verzerrt

Wenn dies noch nicht geschehen ist, aktualisieren Sie Ihren Computer auf die neueste Software. Versuchen Sie als Nächstes, Ihr Thunderbolt-Display zu verwenden, ohne dass USB-Geräte daran angeschlossen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Apple nach diesem Problem fragen, die Lautsprecher im Display austauschen oder externe Lautsprecher verwenden.

USB-Ports funktionieren nicht mehr

Das Thunderbolt-Display erkennt keine angeschlossenen USB-Geräte

USB-Anschlüsse funktionieren nach dem Aufwecken des angeschlossenen Macbooks nicht mehr

Aktualisieren Sie Ihren Mac auf die neueste Software und testen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, ziehen Sie den Videoadapter, der Ihren Mac mit Ihrem Display verbindet, ab, wenn Sie Ihren Mac schließen (in den Energiesparmodus versetzen). Versuchen Sie auch, das zurückzusetzen SMC auf Ihrem Mac.

Fehlerhafte USB-Ports

Ihre USB-Anschlüsse auf Ihrem Display sind möglicherweise fehlerhaft und müssen möglicherweise ersetzt werden.

Verwürfelte Anzeige, keine Anzeige, intermittierende Anzeige

Wenn die Thunderbolt-Anzeige an den Host-Mac angeschlossen ist, ist die Anzeige verzerrt oder nicht vorhanden. Wenn Sie das Display aus- und wieder einstecken, erhalten Sie unterschiedliche Ergebnisse

Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Kabel gequetscht, durchgeschnitten, abgenutzt oder der Displaystecker beschädigt oder defekt ist. Bewerten Sie den Zustand des angeschlossenen Kabels und Steckers.

Fehlerbehebung:

1) Trennen Sie das Thunderbolt-Anzeigekabel vom Host-Computer. Lass es beiseite.

2) Schließen Sie ein bekanntermaßen funktionsfähiges Thunderbolt-Peripheriekabel (Stecker-Stecker) an den Thunderbolt-Anschluss am hinteren unteren Rand des Displays an (neben den FireWire 800- und USB 2-Anschlüssen). Verbinden Sie das andere Ende mit dem Host-Computer. Schalten Sie sowohl das Thunderbolt Display als auch den Host-Computer ein.

3) Wenn das Display wie erwartet funktioniert (zeigt eine gute solide Anzeige), ersetzen Sie das Blitzkabel, das an der Rückseite des Displays angebracht ist.