Fitbit Flex
Rep: 661
Gepostet: 14.10.2014
Trennung an der Naht.
Bemerkungen:
Ich habe eine E-Mail an den Kundendienst gesendet, und sie haben sich mit einem Angebot zum Austausch meines Armbandes bei mir gemeldet. Es hat ein paar Tage gedauert. Ich habe auch Sekundenkleber, Klebeband und Nagellack verwendet, um meine gebrochenen Bänder zu reparieren, und es hilft kurzfristig.
Ich habe im Dezember 2014 auch eine Gebühr gekauft. Sechs Monate später zog sich die Band vom Gerät zurück. Ich habe sie kontaktiert und sie schicken mir sehr schnell einen Ersatz. Hier ist es weniger als ein Jahr und die Band zieht sich auf beiden Seiten zurück. Ich habe FitBit kontaktiert und alles, was sie mir anbieten würden, war 25% Rabatt auf ein neues FitBit. Ich halte das für inakzeptabel. Es ist ein Defekt in ihrem Produkt. Sie sollten eine bessere Lösung für fehlerhafte Produkte bieten.
Doris genau das gleiche ist mir mit meinem Fitbit passiert. Ich habe meine auch im Dezember 2014 gekauft und 5 Monate später zog sich die Band auseinander. Zu dieser Zeit schickte mir Fitbit einen Ersatz. Jetzt, 10 Monate später, passierte dasselbe und sie bieten mir nur den 25% Rabatt an. Ich liebe meinen Fitbit, möchte aber nicht so viel Geld für ein Produkt ausgeben, das nur etwa 10 Monate hält.
Mein Fitbit Charge hat das Gleiche getan. Die Band hat sich auseinandergezogen. Rufen Sie den Kundendienst an und alles, was sie tun würden, wäre mir 25% Rabatt auf den Kauf eines neuen Fitbit ohne Ersatzband anzubieten. Ich bin damit einverstanden, dass es sich um einen schlechten Kundenservice / Qualitätsprodukt handelt. Ich liebe meinen Fitbit auch, kaufe aber keinen neuen Fitbit, weil die Band von schlechter Qualität ist. Meins ist etwas mehr als 1 Jahr alt und ich kümmere mich sehr gut darum.
Hier gilt das gleiche. Ich trage jeden Tag meinen Fitbit und 6 Monate später zog sich meine Band anscheinend auseinander. 1 Jahr später fiel es komplett auseinander. :( Ich werde das nicht wieder kaufen.
wie man einen DVD-Player repariert
15 Antworten
Gewählte Lösung
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Ich bin mir nicht sicher, was ihre Politik ist. Sie können versuchen, das Support-Team zu kontaktieren: http://help.fitbit.com/?cu=1
Hast du versucht, die Band wieder zusammenzukleben?
Bemerkungen:
Meins bricht auch. Aber ich habe eine Ersatzband in der Box. Ich habe gesehen, wie sie Bands in verschiedenen Farben verkauften. Ich denke, sie werden nicht kostenlos ersetzt.
Keine Ersatzbänder für die Ladung
Ich habe gerade mit ihnen geplaudert und sie schicken mir ein Ersatzband für meine Charge 2. Vielen Dank, dass Sie dies gepostet haben. Es war sehr hilfreich.
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Ich habe 2 Bands, die innerhalb von 2 Wochen voneinander getrennt wurden. Ich habe den Fitbit-Support mit Backup-Fotos auf der Website kontaktiert und beide ersetzt. Sehr schneller Service auch, aber ich denke, sie müssen das Design wirklich überprüfen, da es so leicht auseinander fällt. Dies ist mein 4. Ersatz. Die Ersatzbands, die sie nach Europa und Australien schicken werden, aber nicht nach Asien (wo ich wohne), also habe ich sie meiner Freundin in Großbritannien liefern lassen und sie wird sie für mich bringen. Wenn jemand ein besseres Armband entwerfen könnte, könnte er viel Geld damit verdienen! Ich wäre der erste in der Warteschlange !!!
Bemerkungen:
Übrigens bezog ich mich auf Fitbit Flex
Ich habe Fitbit Charge und das Band auf jeder Seite des Zifferblatts hat sich entfernt. Was sollte ich tun? Band ist nicht austauschbar.
Samsung Eismaschine bekommt kein Wasser
 | Wiederholung: 13 |
Ich hatte das gleiche Problem. FitBit ersetzt Ihr Gerät bis zu einer Garantie von einem Jahr. Danach ist das Beste, was es bieten kann, der Rabatt von 25%. Es ist unpraktisch, dass es nicht besser hält, aber meiner Erfahrung nach hat sich der Kauf durch den Ersatz, den ich erhalten habe, gelohnt.
Um dieses Problem zu lösen, habe ich festgestellt, dass sekundäre Band-Cover wie das unten verlinkte funktionieren. Es hilft, dieses Ziehen zu verhindern, da weniger Druck auf die Schrauben ausgeübt wird, die es zusammenhalten, und es deckt den Bruch ab, wenn es passiert. Nicht ideal, aber es ist ziemlich billig und hilft. Dies ist die, die ich für meine Charge HR habe.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Bemerkungen:
Ich habe das gleiche Problem mit meinen Fitbit-Ladungs-HR-Luftblasen zwischen dem Band und dem Gerätegehäuse innerhalb eines Jahres. Seit ich bei Amazon gekauft habe, fällt es mir schwer, das Problem bei den örtlichen Händlern zu lösen. Eines Tages löste sich das gesamte Gummiband von der Haupteinheit. Ich reinigte das Gummiband und klebte das Gummiband mit Anabond-Kleber auf den Kunststoffkörper des Geräts. Und das Problem gelöst. Dies ist der Produktdesign- und Herstellungsfehler, der bis heute von der Fitbit-Fertigungsfirma nicht behoben wird.
Ich muss mich dem stellen, um das Stück auszuwählen.
RADHAKRISHNAN RK
 | Rep: 175 |
Wenn der Fitbit noch unter die Garantie fällt, sollte es kein Problem geben.
Bemerkungen:
Das Problem ist, dass sich die Garantie nur auf das Kaufdatum des Originalbands bezieht und nicht auf Ersatz. Ich bin auf meinem 4. von diesen, und keiner hat mehr als 8 Monate gedauert. Fitbit sagte nein über den letzten Ersatz, gab aber letztendlich nach. Ich verstehe nur nicht, warum sie anfängliche Garantieansprüche nicht durch ein besseres Modell ersetzen, das diesen bekannten Defekt nicht aufweist.
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Ja, sie geben Ihnen ein neues Gerät, wenn es unter die Garantie fällt. Fitbit war wirklich nett und gab mir einen problemlosen Ersatz, da die Band meines Charge HR blubberte und abging. Sie forderten mich auf, die alte Band zu zerstören und einen fotografischen Beweis dafür zu verschicken, da sie in meiner Heimatstadt keine Tankstelle hatten. Versuchen Sie, den Kundensupport per E-Mail zu kontaktieren.
 | Wiederholung: 1 |
Sie waren sehr gut darin, meine zu ersetzen. Eigentlich bin ich jetzt bei meinem zweiten Ersatz. Ich habe nach einer Upgrade-Option gefragt, die es derzeit nicht gibt. Mir wurde auch gesagt, dass sie das Material geändert haben und das Problem des Sprudelns mit dem Austausch fortgesetzt werden sollte. Ich bin skeptisch, dass ich kein Problem mit dem Ersatz haben werde.
 | Wiederholung: 1 |
Jeder scheint Pech mit dem Kundenservice zu haben. Ich habe das Gegenteil gehabt. Meine erste Ladung dauerte nur 6 Monate und sie schickten mir eine brandneue. Meine zweite dauerte ungefähr 4 Monate und sie schickten mir eine neue Alta. Meine Frau hat auch ihre kaputte Ladung durch eine neue Alta ersetzen lassen. Gleiches gilt für meine Schwiegereltern. Wir haben alle unsere Anklagen durch Altas ersetzen lassen, ohne dass Fragen gestellt wurden. Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice, ich rufe mit einem Problem an und habe in ungefähr einer Woche einen neuen Fitbit!
Bemerkungen:
Das Ladekabel mit dem speziellen Design funktioniert nach einigen Monaten nicht mehr.
Sie sollten als Standard-USB-Design hergestellt worden sein. Jetzt ist meine Fit-Bit-Gebühr HR eine müßige Geldverschwendung, die in diesem Stück ausgegeben wird.
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Ich mag diesen interessanten Artikel über Armband. Ich benutze auch die Armbanduhr. Es ist sehr nützlich für mich. Danke für das Teilen.
 | Wiederholung: 1 iPhone 6 Kamera und Taschenlampe funktionieren nicht |
Nein, werden sie nicht. Sie werden Ihnen 25% Rabatt auf ein neues Fit-Bit gewähren. Ich habe gerade Superkleber verwendet und es scheint zu funktionieren, aber sobald es kaputt geht, kaufe ich kein neues Fit-Bit und probiere eine neue Marke aus. Überhaupt nicht zufrieden mit Fit
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Es ist erstaunlich, dass dieses Problem nach 3 Jahren auch mit der Charge II weiterhin besteht. Ich hatte das gleiche Problem wie meine Schwester. Würde gerne eine Sammelklage gegen sie sehen.
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Mein erstes Fitbit (Flex - ich glaube) ist so auseinander gefallen ... buchstäblich in 2 Teile!
Ich habe ein Upgrade auf ein Fitbit Charge 2 durchgeführt und dachte, es wäre besser gemacht ... teurer !! ?? lol
Es macht das Gleiche !! Ich LIEBE die Fitbit-Produkte - wenn sie nicht so schnell auseinander fallen !!
Ich kaufte das kleine, weil ich kleine Handgelenke hatte und ich trage meins tatsächlich in einer lockeren Position, weil ich dachte, dies würde bei der Belastung der Band am Fitbit / Zifferblatt helfen ..... Äh .... das tat es nicht Hilfe!!
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Können Sie uns bitte erklären, warum die Armbänder eine so kurze Lebensdauer haben?
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Mein Fitbit-Ladungs-HR-Band löst sich vom Tracker und die Seite des Trackers löst sich. Es begann zwei Monate ohne Garantie. Ich habe mit der Discover-Karte bezahlt, da sie eine einjährige Garantieverlängerung haben und einen Anspruch geltend machen. Ich weiß nicht, was passieren wird, aber einen Versuch wert. Hat jemand Glück gehabt, dies zu tun? Wenn ja, wurde die Kreditkarte ersetzt, repariert oder der Kreditkaufpreis?
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Das ist mir schon mehrmals passiert und Fitbit hat mir immer einen Ersatz geschickt, ohne dass Fragen gestellt wurden.
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Wo kann man eine neue Band kaufen? Ich bin auf meinem dritten Fitbit. Ich habe den Fitbit HR2. Ich bin nicht mehr von meiner Garantie abgedeckt. Da ist es über ein Jahr.
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Robert
