Lenovo IdeaPad 310 Touch-15ISK Fehlerbehebung

Von Studenten beigesteuertes Wiki

Ein großartiges Team von Studenten aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.

Diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilft Ihnen bei der Diagnose von Problemen mit dem Lenovo IdeaPad 310 Touch-15ISK.

Der Cursor reagiert nicht auf den Trackpad-Kontakt.

Manchmal wird versehentlich die Taste F6 gedrückt, wodurch das Touchpad deaktiviert wird. Drücken Sie F6 auf der Tastatur, um das Trackpad wieder zu aktivieren.

Stellen Sie sicher, dass das Trackpad in den Einstellungen aktiviert ist. Gehen Sie im Windows-Startmenü zu Einstellungen -> Geräte -> Maus & Touchpad -> Zusätzliche Mausoptionen. Stellen Sie nach dem Öffnen des Dialogfensters sicher, dass der aktive Status auf Aktivieren gesetzt ist.

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Starten Sie den Laptop neu, um das Trackpad aus dem eingefrorenen Zustand zu bringen. Klicken Sie im Windows-Startmenü auf die Schaltfläche Ein / Aus und wählen Sie dann Neu starten.

Manchmal sind Treiber beschädigt oder veraltet. Um die Treiber in Windows automatisch zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen -> Geräte -> (nach unten scrollen) Geräte-Manager. Scrollen Sie im Geräte-Manager zum Trackpad und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf -> Treiber aktualisieren.

Wenn das automatische Aktualisieren der Treiber nicht funktioniert, müssen Sie sie möglicherweise manuell installieren. Bevor Sie neue Treiber manuell installieren, müssen Sie möglicherweise die alten Treiber deinstallieren, indem Sie zu Einstellungen -> Geräte -> (nach unten scrollen) Geräte-Manager gehen. Scrollen Sie im Geräte-Manager zum Trackpad und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf -> Gerät deinstallieren.

Gehen Sie nach der Deinstallation des Geräts zu Lenovo Support-Website und laden Sie die entsprechenden Treiber herunter. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und lassen Sie die Treiber installieren.

Um den Computer vollständig zurückzusetzen, müssen Sie den Laptop aus- und wieder einschalten, um die verbleibende Stromversorgung zu entfernen. Ziehen Sie das Netzkabel ab und entfernen Sie den Akku aus dem Laptop. Halten Sie anschließend den Netzschalter des Laptops 30 Sekunden lang gedrückt, um den Strom zu verbrauchen, und schließen Sie dann das Netzkabel und den Akku wieder an.

Wenn das Trackpad nicht erfolgreich funktioniert, müssen Sie es möglicherweise ersetzen mit dieser Anleitung

Das System ist eingeschaltet, aber der Monitor ist leer.

Manchmal wird versehentlich die Taste F8 gedrückt, wodurch der Monitor deaktiviert wird. Drücken Sie F8 auf der Tastatur, um den Monitor wieder zu aktivieren.

Starten Sie den Laptop neu, um den Monitor aus dem eingefrorenen Zustand zu befreien. Klicken Sie im Windows-Startmenü auf die Schaltfläche Ein / Aus und wählen Sie dann Neu starten.

Manchmal kann das Entfernen und Wiedereinsetzen der RAM-Sticks den Monitor aus seinem gefrorenen Zustand befreien. Setzen Sie den Stößel wieder ein oder ersetzen Sie ihn durch mit dieser Anleitung

Gelegentlich kann ein leerer Bildschirm darauf hinweisen, dass die Hardware des Laptops ausfällt. Schließen Sie einen externen Monitor an den Laptop an, um die Ursache des Problems herauszufinden. Wenn der externe Monitor ein Bild anzeigt, kann der Hardwarefehler mit dem internen Monitor zusammenhängen. Dies kann Reparaturen am Bildschirm erforderlich machen mit dieser Anleitung

Wenn der externe Monitor jedoch auch keine Anzeige hat, liegt das Problem möglicherweise an der Hauptplatine.

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Das Ladegerät ist angeschlossen, lädt den Laptop jedoch nicht auf.

Öffnen Sie Lenovo Energy Management über das Windows-Startmenü -> Lenovo. Klicken Sie unten rechts im Energiemanagementprogramm auf Batterieeinstellungen. Klicken Sie unter Erweiterte Funktionen rechts neben Zurücksetzen der Batterieanzeige auf Start. Dadurch wird das Messgerät aktualisiert und das System durchläuft den Zyklus.

Öffnen Sie Lenovo Energy Management über das Windows-Startmenü -> Lenovo. Klicken Sie unten rechts in der Batteriesoftware auf Batterieeinstellungen. Wählen Sie unter 'Batteriezustand' die Option 'Batterielademodus' anstelle von 'Batterieschutzmodus'.

Wenn die Batterie weiterhin ausfällt, muss sie möglicherweise ersetzt werden. Ersetzen Sie die Batterie durch mit dieser Anleitung

Vom Computer kommen keine Geräusche.

Gehen Sie zu Systemsteuerung -> Sound -> Wiedergabegeräte. Überprüfen Sie, ob „Kopfhörer“ das Standardwiedergabegerät ist. Wenn nicht, klicken Sie darauf und legen Sie es als Standard fest. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie den zugehörigen Audiotreiber von der Lenovo Support-Website herunter und aktualisieren Sie ihn.

Schließen Sie Kopfhörer oder einen externen Lautsprecher an die Audiobuchse an und prüfen Sie, ob Ton zu hören ist. Andernfalls sollten die Lautsprecher als defekt angesehen werden und müssen ersetzt werden. Ersetzen Sie die Lautsprecher durch mit dieser Anleitung

Der Lüfter gibt ein lautes Summen von sich oder gibt die Systemwärme nicht ab.

Staubablagerungen und andere kleine Materialien, die in einem Lüfter stecken, können dazu führen, dass der Laptop überhitzt und sich automatisch ausschaltet. Um dies zu beheben, verwenden Sie eine Dose Druckluft, um überschüssigen Staub aus den Lüftungsschlitzen des Laptops auszublasen.

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Aktualisieren Sie die Laptops-Version des BIOS. Die aktualisierte Version basiert auf der Lüftergeschwindigkeit und -nutzung Ihres Computers auf der Verwendung eines Laptops, anstatt immer eine Geschwindigkeit zu verwenden, wenn der Laptop eingeschaltet ist.

Der Lüfter ist möglicherweise zu abgenutzt, um die Systemwärme abzuleiten. Wenn festgestellt wird, dass der Lüfter das Problem ist, ersetzen Sie ihn durch mit dieser Anleitung

Der Computerbildschirm reagiert nicht.

Ziehen Sie den Akku heraus und stecken Sie ihn wieder ein.

Zuerst möchten Sie das Gerät ausschalten und dann wieder einschalten. Wenn der Bildschirm zum rotierenden Ladekreis wechselt, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet. -> Wiederholen Sie diesen Schritt, bis die Meldung „Automatische Reparatur vorbereiten“ angezeigt wird. Lassen Sie den Laptop dann zum Bildschirm „Automatische Reparatur“ wechseln. -> Klicken Sie auf 'Erweiterte Optionen' -> 'Fehlerbehebung'.

Wenn Sie keine Daten löschen möchten, wählen Sie 'PC aktualisieren'. Wenn Sie Ihre Daten löschen möchten, wählen Sie 'PC zurücksetzen'. ** Befolgen Sie dann die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um die Wiederherstellung abzuschließen.

** Sie müssen zu 'Erweiterte Optionen' gelangen, um zur 'Aktualisierungsoption' zu gelangen.

Bei der Benutzung der Tastatur passiert nichts.

Schalten Sie das Gerät zuerst im Laptop-Modus im Gegensatz zum Tablet-Modus ein. -> Schalten Sie den Bildschirm in den Zeltmodus und lassen Sie den Bildschirm einige Sekunden lang drehen und sich beruhigen. -> Schalten Sie den Bildschirm wieder in den Desktop-Modus und beobachten Sie, wie sich der Bildschirm zurückdreht. Das Touchpad, die Maus und die Tastatur sollten wieder funktionieren.

* Manchmal kann das Problem nur behoben werden, wenn der Bildschirm nur um einige Grad nach vorne geneigt wird.

Stellen Sie sicher, dass das neueste BIOS für das ThinkPad-System installiert ist.

Die Tastatur ist möglicherweise defekt. Ersetzen Sie sie durch [ungültiger Führungslink].