Laptop PC Reparatur

Support-Fragen

Werkzeuge

Dies sind einige gängige Tools, die für die Arbeit mit diesem Gerät verwendet werden. Möglicherweise benötigen Sie nicht jedes Werkzeug für jede Prozedur.

• 

  Mako Driver Kit - 64 Präzisionsbits

  Aussicht
• 

  IR-Thermometer

  Aussicht
• 

  Pro Tech Toolkit

  Aussicht
• 

  Digital-Multimeter

  wie man k Getränkehalter entfernt

  Aussicht

Hintergrund und Identifikation

Ein Laptop ist ein Computertyp, der tragbar genug ist, um auf Reisen verwendet zu werden. Die meisten Laptops teilen sich ein ähnliches Muschelschale Formfaktor mit dem oberen Deckel des Laptops, auf dem sich ein Display befindet, und dem unteren Bereich, der eine Tastatur und enthält Trackpad . Die beiden Abschnitte sind durch ein Scharnier verbunden. Wenn Sie unterwegs sind, können Sie die beiden Hälften zusammenfalten, um den Bildschirm und die Tastatur zu schützen.

Die Hersteller haben auch mehrere andere Formfaktoren für Laptops entwickelt, die andere Funktionen als der oben beschriebene „herkömmliche Laptop“ bieten. Generische Laptops haben normalerweise eine Bildschirmgröße von etwa 28 cm bis 43 cm. Kleinere, leichtere Laptops sind jedoch verfügbar und werden oft als bezeichnet '' Subnotebooks '' oder ultraportabel . Während sich die Scharniere der meisten herkömmlichen Laptops nur so weit biegen können, werden einige Laptops - genannt Cabrios , Hybriden , oder 2-in-1s - kann sich ganz falten. Diese Laptops verfügen normalerweise über einen Touchscreen, sodass Sie das Gerät mit den Fingern steuern können, wenn die Tastatur auf die Rückseite gedreht wird. Hier ist ein informativer Hybrid-Laptop Vergleichsvideo von The Verge . Abnehmbar Laptops führen dieses Konzept weiter, indem sie es einem Benutzer ermöglichen, die Tastatur vollständig zu entfernen. Einige bemerkenswerte frühe Beispiele sind das Surface Pro und das Surface Book, die Sie hier sehen können Demo von Fstoppers .

Laptops unterscheiden sich von Desktop-Computer die in der Regel an einem Ort in einem Haus oder Büro bleiben. Im Vergleich zu diesen größeren Maschinen verbrauchen Laptops im Allgemeinen weniger Strom, bieten jedoch eine geringere Gesamtleistung, da sie auch nicht mit Wärme umgehen können. Während einige Laptops aufrüstbar und reparierbar sind, bieten Desktop-Computer eine einfachere Erfahrung, da Teile weit verbreitet und austauschbar sind.

Normalerweise können Sie den Hersteller eines Laptops identifizieren, indem Sie nach dem Logo auf der Außenseite des Laptops suchen, entweder auf der Rückseite des Displays, unter dem Display oder auf der Unterseite des Geräts. Der Name des jeweiligen Modells befindet sich normalerweise auf der Unterseite des Laptops direkt auf der Hülle oder auf einem beigefügten Aufkleber. Andernfalls finden Sie häufig die Seriennummer / das Service-Tag in der Nähe. Suchen Sie online nach einer Seite 'Support' oder 'Garantie prüfen' für Ihren Hersteller und geben Sie die Seriennummer ein, um weitere Informationen zu Ihrem Gerät zu erhalten.

• Dell Support
• Lenovo Unterstützung
• Acer-Unterstützung
• Apple Garantieprüfung
• HP Support
• Asus Garantieprüfung

Fehlerbehebung

Eine Erklärung zu den Funktionen der einzelnen Teile des Computers finden Sie im folgenden Abschnitt mit dem Titel 'Funktionsweise eines Laptops'.

Der Laptop lässt sich nicht einschalten

Manchmal ist der Laptop total tot. Manchmal ist es nur ein einfaches Problem. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einige Ideen zur Fehlerbehebung zu erhalten. Diese Seite von Laptop Repair 101 hat mehr Tipps.

1. Das erste Problem, nach dem gesucht werden muss, ist das Batterie . Funktioniert der Laptop wie gewohnt, wenn er mit einem zuverlässigen Ladegerät an die Wand angeschlossen wird? In diesem Fall hat Ihr Laptop wahrscheinlich einen schlechten Akku. Anleitungen zum Batteriewechsel finden Sie hier auf iFixit oder anderswo, wenn noch niemand eine erstellt hat (vielleicht können Sie das Machen Sie Ihren eigenen Führer ). Stellen Sie sicher, dass Sie das Netzteil verwenden funktioniert mit Ihrem Computer und gibt genug Watt aus, um Ihr spezifisches Modell mit Strom zu versorgen. Sie möchten nicht die Person sein, die zur Reparatur in ein Geschäft geht, nur um zu erfahren, dass Sie das falsche Ladegerät verwendet haben (ich spreche hier aus persönlicher Erfahrung). Tipp: Geben Sie dem Laptop nach dem Anschließen etwas Zeit, bevor Sie ihn einschalten.
2. Hat der Laptop welche? Lebenszeichen ? Dazu gehören sich drehende Lüfter, blinkende Lichter oder Pieptöne. Diese Pieptöne oder Blinklichter entsprechen häufig einem bestimmten Problem, das Sie beheben können. Beispielsweise, Zwei Pieptöne beim Starten eines Dell-Laptops weist im Allgemeinen auf ein Problem mit dem RAM hin.
3. Suchen Sie nach Problemen mit dem Bildschirm . Es ist ziemlich einfach zu glauben, dass Ihr Laptop nicht funktioniert, auch wenn das Problem vollständig auf den Bildschirm zurückzuführen ist. Wenn sich der Bildschirm nicht einschalten lässt, versuchen Sie, eine Taschenlampe in den Bildschirm zu richten, und suchen Sie nach Bildern. Wenn Sie schwache Bilder sehen können, ist die Hintergrundbeleuchtung auf Ihrem Bildschirm ausgeschaltet und Sie müssen das Display ersetzen. Diese Video von Adrian Black zeigt denselben Fehlerbehebungsschritt für einen Fernsehbildschirm. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Helligkeit nicht nur ganz heruntergedreht haben. Woops!
4. Kannst du in die BIOS ? Das BIOS ist die grundlegende Firmware, die ausgeführt wird, wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal starten. Sie können manchmal das BIOS-Setup aufrufen, wenn der Laptop startet, indem Sie F2, F10 oder die Löschtaste auf Ihrer Tastatur gedrückt halten, wenn Sie den Netzschalter drücken. Sehen dieser Artikel von Toms Hardware Für eine umfassendere Liste der Schlüssel, die zum Aufrufen des BIOS für jede Laptop-Marke verwendet werden. Wenn Sie auf das BIOS zugreifen können, aber mit einem normalen Start nicht weiter kommen können (auch bekannt als Versuch, den Computer einzuschalten, auf dem Sie den BIOS-Schlüssel nicht halten), funktioniert Ihr Laptop wahrscheinlich einwandfrei, aber Sie haben ein Problem mit der Bedienung System. Überprüfen Sie diese zusätzlichen Anleitungen zur Fehlerbehebung auf Was tun, wenn Windows nicht gestartet wird? (oder Linux wenn Sie das installiert haben).

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise das Motherboard austauschen oder es zu einer Reparaturwerkstatt bringen, die das Problem mit dem Motherboard beheben kann. Wenn der Laptop über eine separate Stromversorgungsplatine verfügt, die mit einem Kabel an die Hauptplatine angeschlossen ist, können Sie zuerst versuchen, diesen Teil auszutauschen. Manchmal funktioniert das Motherboard einwandfrei, erhält jedoch aufgrund eines schlechten Stromanschlusses keinen Strom.

Die allgemeine Faustregel für die Fehlerbehebung lautet, dass Sie alle anderen Probleme ausschließen möchten, bevor Sie sich entscheiden, das Motherboard auszutauschen / zu reparieren, da es eine der teureren Komponenten ist.

Der Bildschirm hat tote Pixel

Tote Pixel Auf einem Laptop-Bildschirm sehen Sie aus wie Punkte, deren Farbe sich nicht ändert, unabhängig davon, was sie anzeigen sollen. Normalerweise kleben sie ganz in Weiß, Schwarz, Rot, Grün oder Blau. Sie können diese Pickel manchmal ignorieren (ich habe gerade drei auf meinem Display), aber eine große Gruppe kann sehr ablenkend sein. Benutze das Dead-Pixel-Checker-Webseite um ein steckengebliebenes Pixel zu finden.

Diese WikiHow-Anleitung bietet einige nützliche Strategien zum Fixieren eines toten Pixels, einschließlich des statischen Blinkens auf dem Bildschirm über das JScreenFix Website oder leichtes Drücken oder Erwärmen auf den festsitzenden Pixelbereich. Wenn keine dieser Korrekturen funktioniert, können Sie Ihre Anzeige hier auf iFixit durch einige Anleitungen ersetzen.

Der Laptop ist überhitzt

Wie im Abschnitt „Funktionsweise eines Laptops“ weiter unten erläutert, erzeugt ein Computer Wärme, die er ablassen muss. Wenn Ihr Computer heiß ist, ist es nicht unbedingt schlecht. Die wichtige Statistik ist die CPU-Temperatur. Wenn dies etwa 100 Grad Celsius erreicht, schaltet sich der Computer automatisch aus, um sich selbst zu schützen. Sie können die CPU-Temperatur in Windows mit einem Tool wie überwachen RealTemp oder unter Linux mit dem Terminalbefehl “ Sensoren . '

Xbox One Controller Modell 1708 Bluetooth

Der Prozessor kann sehr heiß sein, wenn der daran angebrachte Kühlkörper oder Lüfter mit Staub verstopft ist. Die beste Lösung besteht darin, den Computer zu öffnen und etwas Druckluft in den Lüfter zu blasen, um den Staub zu entfernen, der sich über Jahre hinweg angesammelt hat. Sie können auch ein fusselfreies Tuch oder eine statisch sichere Bürste verwenden, wenn Sie die Umwelt nicht schädigen möchten. Dieser iFixit-Nachrichtenartikel erklärt einige Alternativen zu Druckluft (die „Luft“ aus einer Druckluftdose besteht aus wirklich gasförmigen Kältemittelchemikalien, die für die Umwelt ziemlich schädlich sind).

Die Batterie stirbt schnell

Möglicherweise benötigen Sie eine neue Batterie. Anweisungen zum Entfernen des Akkus in Ihrem Laptop finden Sie in den Ersatzhandbüchern hier auf iFixit oder an anderer Stelle im Internet.

Alternativ führen Sie möglicherweise nur intensive Software auf Ihrem Laptop aus, z. B. ein Spiel, eine Videobearbeitungssuite oder ein Simulationsprogramm. Diese Apps fressen nach einem Fasten wie ein Teenager durch Ihren Akku. Sie können die aktuelle maximale Kapazität Ihres Akkus im Vergleich zur ursprünglichen maximalen Kapazität mit dem Befehl 'powercfg' unter Windows überprüfen ( Anleitung hier ) oder den Befehl 'acpi' unter Linux ( Anleitung hier ).

Wie ein Laptop funktioniert

Computer sind keine Magie, obwohl die Leistung, die sie bieten, ziemlich magisch ist. Wenn Sie die Vor- und Nachteile der Computertechnologie bereits kennen, können Sie diesen Abschnitt überspringen. Für die übrigen Mitarbeiter können diese Informationen jedoch hilfreich sein, um Tipps zur Fehlerbehebung und Reparatur im obigen Abschnitt zu erhalten. Ein Großteil dieser Informationen wird weiter unten erläutert Wie Dinge funktionieren .

Bildschirm

Beginnen wir an der Außenseite des Laptops. Der Bildschirm besteht aus einer Reihe von Pixeln, die jeweils ihre Farbe einzeln ändern können. Die Auflösung des Bildschirms wird als Anzahl von Pixeln über die Breite und Höhe der Anzeige gemessen (z. B. 1920 × 1080 Pixel). Mit etwas Ausnahmen Wenn die Pixel in einer Anzeige stattdessen kein Licht emittieren, ändern sie die Farbe des von a emittierten Lichts Hintergrundbeleuchtung das sitzt hinter den Pixeln. Wenn eines dieser Teile ausfällt, müssen sie vollständig ausgetauscht werden.

Zentralprozessor

Auf der Innenseite des Laptops befindet sich die Zentralprozessor (manchmal auch nur als 'Prozessor' bezeichnet) fungiert als Gehirn der Maschine. Es führt den gesamten Code aus, der die Programme enthält, die Sie täglich verwenden. Die CPU erzeugt Wärme, die irgendwie abgeführt werden muss - andernfalls wird der Computer überhitzt und heruntergefahren. Viele Laptops haben einen Kühlkörper, um die Wärme von der CPU zu absorbieren, und einen Lüfter, der kühle Luft über diesen Kühlkörper bläst und warme Luft aus der Rückseite / Seite des Geräts strömt. Wenn Sie den Kühlkörper entfernen, müssen Sie Neue Wärmeleitpaste auftragen an die CPU, um eine ausreichende Wärmeübertragung zu ermöglichen.

Hauptplatine

Während die CPU als Gehirn des Laptops fungiert, ist die Hauptplatine ist das Nervensystem. Das Motherboard ist das dünne Board, das den größten Teil des Speicherplatzes im Computer einnimmt und im Allgemeinen die größte Komponente darstellt. Es besteht aus Glasfaser mit darin eingebetteten winzigen Kupferlinien, die die Oberfläche kreuzen. Diese Leitungen, die normalerweise als 'Traces' bezeichnet werden, ermöglichen es der CPU, direkt mit anderen Teilen des Computers wie RAM und Speicher zu kommunizieren (siehe unten). Während einige dicke, ältere Laptops über einen Sockel für die CPU verfügen, über den sie ausgetauscht werden kann, sind die beiden Teile häufig miteinander verlötet und können nicht einzeln ausgetauscht werden.

RAM

Vor der Ausführung befindet sich der von der CPU verwendete Code an einem temporären Speicherort namens RAM . RAM-Komponenten werden entweder direkt auf das Motherboard gelötet (dies macht Reparaturbetriebe traurig) oder in einen Steckplatz auf dem Motherboard eingesetzt (dies macht Reparaturbetriebe glücklich). Im zweiten Szenario können Sie defekten Arbeitsspeicher ersetzen oder Ihrem Computer mehr Arbeitsspeicher hinzufügen. Der auf das Motherboard gelötete Arbeitsspeicher kann nur von einem Fachmann repariert werden. Diese Frage zu Quora erklärt, warum das Hinzufügen von zusätzlichem RAM nicht immer mit einer höheren Computergeschwindigkeit zusammenhängt.

Lager

Ihre Programme und Dokumente werden auf einem gespeichert Festplatte oder SSD im Laptop. Da Festplatten buchstäblich aus Platten bestehen, die sich mit hoher Geschwindigkeit in Ihrem Laptop drehen, können sie bei einem scharfen Aufprall sterben oder brechen (rufen Sie meine belastbare Festplatte, die es überstanden hat, eine Treppe hinunterzufallen). SSDs haben nicht dieselben Probleme und sind schneller als Festplatten. Daher kann die Durchführung eines Austauschs einen großen Unterschied für Ihren Computer bedeuten. Einige SSDs werden jedoch direkt auf das Motherboard gelötet (nicht wieder!?), Was die Reparatur ohne einen erfahrenen Techniker erschwert.

Batterie

Die letzte Komponente, die ich hier erwähne, ist die Batterie. Der Akku versorgt den Laptop mit Strom, wenn er nicht an die Wand angeschlossen ist. Die Batterie liefert diese zusätzliche Energie als Produkt einer chemischen Reaktion, die im Inneren stattfindet. Im Laufe der Zeit entstehen bei dieser Reaktion unbeabsichtigte Nebenprodukte, und die Batterie nutzt sich ab. Somit ist die Batterie grundsätzlich ein Verbrauchsteil und muss nach einer bestimmten Zeit ausgetauscht werden. Einige Hersteller kleben ihre Batterien fest, was (sehen Sie einen Trend?) Das Ersetzen erschwert. Wenn Sie Lust dazu haben, können Sie einige verwenden Klebstoffentferner um diesen klebrigen Herstellungstrick zu entfernen.

Weitere Informationen

Laptop auf Wikipedia

Personal Computer auf Wikipedia

Funktionsweise von Laptops in HowStuffWorks

Fehlerbehebung bei einem toten Laptop bei Laptop Repair 101