So stellen Sie Apple TV 4K wieder her (ohne USB-C)

Apple TV 4K

Modell A1842. Veröffentlicht im September 2017 die Überarbeitung der Set-Top-Box der 4. Generation von Apple mit einem A10X Fusion-Prozessor und 3 GB RAM.



Rep: 121



Gepostet: 15.02.2008



Hallo,



Der USB-C-Anschluss ist in der AppleTV 4k Edition nicht verfügbar.

Wie ist es möglich, Appletv 4k mit ituens zu verbinden?

Ich habe etwas gehört Wiederherstellungs- / DFU-Modus über eine WiFi-Verbindung



Ich habe diese Frage im offiziellen Apple Community Forum gestellt, aber niemand hat sie beantwortet.

Nach diesem Link:

https://support.apple.com/en-ca/HT203028

Wenn beim Versuch, die Software auf Ihrem Apple TV 4K zu aktualisieren, ein gelbes Warnzeichen angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

Gibt es einen geheimen Ansatz?

Freundliche Grüße

Bemerkungen:

Der lokale Druckerspooler wird nicht ausgeführt

Ich habe alle Kommentare überprüft

Darauf aufbauend habe ich zwei Fragen,

1. Halten Sie die Remote-Menü- und Startbildschirm-Taste gleichzeitig etwa 5 oder 6 Sekunden lang gedrückt, damit ein Soft-Reset für die Apple TV 4k Edition funktioniert.

2. Nach Ihrer Vermutung sollten wir den appleTV 4K über ein HDMI-USB-Kabel mit iTunes verbinden. Bereits befindet sich ein HDMIUSB-Kabel auf dem Markert (Bestbuy / Walmart, Amazon, ...). Können wir sie verwenden?

Und wie wird das Apple TV 4K mit diesem Kabel genau wiederhergestellt?

03/07/2018 durch Beten

Ich habe gerade erfolgreich unser AppleTV wiederhergestellt, das wir mit einem Vorschlag, den ich hier gefunden habe, aufgegeben hatten ( https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ... ).

Der Thread ist archiviert, daher kann ich ihn nicht bewerten. Verbreiten Sie diese Lösung, da dieser Reddit-Thread der einzige Ort ist, an dem ich ihn online finden konnte!

27.03.2019 durch Geständnis Geständnis

@Büro Bekenntnis

27.03.2019 durch billa.4you

Das ist ein lustiger Kommentar: Das Thema war 'Wie kann man wiederherstellen ...?' annnnnnnd das habe ich in einer nicht vom Betriebssystem abhängigen Methode angeboten. In einem Thread zur Herstellung von Schokolade biete ich ein Rezept an, und dennoch beschweren Sie sich, dass meine Methode Blei nicht in Gold umwandelt. Hmmm

Ja, es wäre großartig, wenn Apple den USB-Anschluss nicht entfernt hätte, aber da sie versucht haben, genau das auszuschließen, was Sie sich wünschen, ist es sicherlich sinnvoll, warum sie dies aus ihrer Sicht getan haben.

Wie Chris Rock es ausdrückte: 'Ah nicht zustimmen, aber Ah unduhstaaannn'

28.03.2019 durch Geständnis Geständnis

@billa .4Sie haben Sie die Vorgehensweise zur Verwendung von Xcode gesehen? Mein Appletv 4K hat den Fehler support.apple.com/appletv/restore und wird nicht durch das in beschriebene Verfahren behoben @Büro Botschaft

05/07/2019 durch Dwayne Rich

13 Antworten

Gewählte Lösung

Rep: 79

hi - Für alle, die nach einer Antwort auf diese Frage suchen - ich hatte nur das gleiche Problem und rief den Apple-Support an, wie angewiesen. Sie sorgen dafür, dass Apple TV abgeholt und zur Reparatur zurückgesandt wird.

Ich fragte, ob es eine Möglichkeit gäbe, mich wiederherzustellen, und mir wurde nein gesagt. Ich sagte, dass ich besorgt war, dass wenn ich aus irgendeinem Grund das Apple TV wiederherstellen müsste, nachdem die Garantie abgelaufen war, es mich kosten würde - sie sagten, dass es keine Gebühr geben würde, wenn es auf ein Software-Update-Problem zurückzuführen wäre - auch außerhalb der Garantie.

Ich bin erstaunt, dass ein Besitzer die Box auf keinen Fall auf die Werkseinstellungen zurücksetzen kann - dies scheint eine wirklich schlechte Idee zu sein.

Bemerkungen:

Wie dumm ist Apple, den USB-Port zu entfernen? Ich meine, er wird zum Aktualisieren, Wiederherstellen, Seitenladen, Jailbreaking usw. verwendet. Wirklich Apple?! * Gesichtspalme # 1 *

Es ist geradezu lächerlich, dass sie Ihr Gerät abholen und ersetzen müssen, wenn etwas schief geht, das durch eine Dfu-Wiederherstellung über USB leicht behoben werden kann. * Gesichtspalme # 2 *

27.05.2008 durch billa.4you

Gemäß dem Vorschlag hier: https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ...

Ich konnte gerade unsere wiederherstellen und sie wurde mit der Meldung 'Dieses Gerät wird von einem anderen Dienst verwaltet' gesperrt.

Viel Glück!

27.03.2019 durch Geständnis Geständnis

Hier ist eine interessante Lösung, die mir auf Reddit begegnet ist und die ich noch nicht ausprobiert habe, die aber möglicherweise einen Versuch wert ist.

Führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie gleichzeitig die Menu + Home-Tasten auf der Fernbedienung gedrückt halten, bis das Ruhemenü angezeigt wird, und halten Sie es so lange gedrückt, bis der Neustart beginnt. Sobald der Neustart beginnt, halten Sie gleichzeitig die Tasten Lautstärke verringern + Wiedergabe + Pause gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus getrennt von der Hauptoberfläche angezeigt wird. Dieses neue Menü wird unabhängig von der Standardschnittstelle ausgeführt und verwendet das Internet, das Sie zuvor in der Hauptschnittstelle eingerichtet haben, um die AppleTV4K-Box wiederherzustellen.

03/12/2019 durch billa.4you

Rep: 37

Das einzige, was bei mir funktioniert hat, war, es wiederholt anzuschließen und dann wieder herauszuziehen. Ich würde es angeschlossen lassen, bis der Service-Bildschirm erscheinen würde, dann würde ich es ausstecken. 5-6x wiederholt und schließlich normal gestartet, obwohl anscheinend alle Caches gelöscht wurden (z. B. alle Apps, aber keine Inhalte / Bilder geladen).

Einige Leute haben auch gesagt, dass nach 5-6-fachen Neustarts möglicherweise ein Diagnosebildschirm angezeigt wird, auf dem Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können.

Ich denke, Apple veröffentlicht dies nicht als offizielle Lösung, weil es so 'unelegant' ist. Es ist jedoch sinnvoll, mehrere Wiederherstellungsoptionen bei entferntem USB-Anschluss zu verwenden!

Bemerkungen:

Was bedeutet dieses Zubehör möglicherweise nicht unterstützt

Mein Apple TV ist letzte Nacht gestorben, kein Video und das Licht würde weiter blinken. Im Apple Store sagten sie heute, dass sie nichts dagegen tun können, und empfahlen, ein neues Gerät zu kaufen oder es zu renovieren.

Zu Hause habe ich versucht, eine Minute lang einzuschalten - eine Minute lang auszuschalten und beim fünften Mal normal einzuschalten. Habe ein paar Stunden danach Shows gesehen und gut funktioniert - auf Holz geklopft.

06/01/2019 durch Ion Jorj

Leider ist mein Apple TV letzte Woche erneut gestorben. Zahlreiche Versuche, es durch wiederholten Neustart oder Drücken einer Kombinationstaste wiederzubeleben, sind fehlgeschlagen. Ich warte jetzt auf das Eintreffen einer Überholungseinheit.

16.06.2019 durch Ion Jorj

Rep: 61

Das ist mir gestern passiert, ich habe gerade einen Film gesehen, als das Video eingefroren ist und ein paar Sekunden später der Fernseher neu gestartet wurde. Wurde mit dem Ausrufezeichen und einer URL support.apple.com/appletv/restore begrüßt. Ich habe den Power-Cycling-Trick ausprobiert, aber das hat nicht funktioniert. Also habe ich eine Sitzung im Apple Store gebucht.

Der Techniker an der Genius Bar hatte einige nützliche Informationen. Er sagte, dass die Wiederherstellungsmethode jetzt den Ethernet-Port verwendet. Er bestätigte, dass der Bootloader versuchen wird, das Betriebssystem über den Ethernet-Port erneut herunterzuladen. Er hat jedoch nicht geklärt, ob dies aus dem Internet oder von den LAN-Servern des Apple Store heruntergeladen wurde.

Er steckte ein Cat6-Kabel in den GigE-Anschluss, zog das Netzkabel ab, zählte bis 15 und steckte die Stromversorgung wieder ein, während er gleichzeitig Menu + Home auf der Fernbedienung hielt.

Leider hat das auch nicht funktioniert und er hat mir ein neues ATV 4K gegeben. Zum Glück war meine noch unter Garantie. Wenn dies jedoch aufgrund der Garantie bei einem anderen Benutzer der Fall ist, probieren Sie die Ethernet-Methode aus.

Wiederholung: 45,9k

Ich habe einige andere Artikel gelesen. Wenn Sie XCode installiert haben, besteht angeblich die Möglichkeit, Apple TV drahtlos oder über den Ethernet-Anschluss mit Xcode 9 zu verbinden.

Sehen Dieser Beitrag für die drahtlose Verbindung.

Rep: 409k

Ich denke, Sie müssen Apple anrufen und einen Besuch in einem Apple Store vereinbaren.

Bemerkungen:

Ich habe Ihnen gesagt, die einzige Lösung, die Apple bietet, ist die Kontaktaufnahme mit dem Apple-Support.

Glücklicherweise war ich mit diesem Problem nicht konfrontiert, aber ich bin interessiert zu wissen, was die Lösung dafür ist.

Sicher gibt es eine Lösung und Apple nutzt diese.

16.02.2008 durch Beten

Sie müssen einen Apple Store besuchen und fragen -}

16.02.2008 durch Und

Wiederholung: 1

Hatte genau die Erfahrung, die Paul erwähnt hat, sende meine Box zur Aktualisierung zurück. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass mein tvOS möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand war, da anscheinend etwas in einem Januar-Update enthalten war, das es mir ermöglicht hätte, die Wiederherstellung vom Fehlerbildschirm aus zu erzwingen. Ich erwähnte, dass meine Einstellungen automatisch aktualisiert werden sollen, also war ich neugierig, wie ich das nicht hätte bekommen können.

Wiederholung: 1

Hochdruckreiniger startet nach dem Sitzen nicht

Als mein neuer Apple 4K-Fernseher in der Reset- oder Restart-Schleife steckte und die Genius-Leiste UND der Apple Teck-Support sagten, er müsse ersetzt werden, und der Versuch, BEIDEN neu zu starten oder zurückzusetzen, schlug fehl ... Alles, was ich tun musste, war, mein Remote-Menü & gedrückt zu halten. Startbildschirm gleichzeitig für ca. 5 oder 6 Sekunden. Meine Apple 4K TV Box wurde SOFORT zurückgesetzt und ALLE meine Daten zurückgegeben!

Bemerkungen:

Dies wird als Soft-Reset / Force-Neustart bezeichnet und sollte wirklich das erste sein, was Sie tun, wenn es wirklich Probleme mit dem Apple TV eines Modells gibt. 2. und 3. Gens halten Sie Menü und 6 Uhr auf dem Zielrad der silbernen Fernbedienung. Die neuen Apple TVs ähneln in vielerlei Hinsicht einem iOS-Gerät mit den Optionen. Außer mit dem 4k und der Idee, anscheinend manuell wiederherstellen zu können.

03/04/2018 durch sabre3000

Wiederholung: 1

Als ich den Apple Support danach fragte, teilten sie mir mit, dass das USB-C-zu-HDMI-Kabel wiederhergestellt werden könne.

Bemerkungen:

Ist das wirklich wahr? Und wo könnte ich ein solches Kabel USB-C zu HDMI finden?

24.06.2008 durch billa.4you

Apple sollte ein solches Kabel für neuere MacBooks herstellen, damit diese natürlich im Apple Store erhältlich sind

28.06.2008 durch Chris Storer

Ok, aber ist dieses USB-C-zu-HDMI-Kabel echt oder nur Spekulation?

Und würde iTunes das Gerät erkennen und wie würden Sie es in den DFU-Modus zwingen? Keine Tasten zum Drücken?!

28.06.2008 durch billa.4you

Im Wesentlichen passiert, wenn Sie das Strom- und HDMI-Kabel abziehen, die Bootloader-Schnittstelle über USB mit Strom versorgt wird und diese automatisch wiederhergestellt wird. Auf der Vorderseite befindet sich ein Licht, das theoretisch aufleuchten sollte, um Ihnen mitzuteilen, dass es bereit ist. Wenn nicht, macht iTunes seine Sache, wenn es funktioniert. Ihre Vorstellung, dass iTunes selbst Kabel unterstützt, ist nicht ganz richtig. Die Software kümmert sich nicht darum, welches Kabel Sie verwenden. Dies ist nur das Medium oder die Art der Lieferung im physischen Sinne. Ich habe auf den Port selbst geschaut und es scheint Stifte zu geben, die das HDMI umgeben und die vermutlich während des normalen Betriebs geerdet oder auf andere Weise inaktiv sind. Dies muss sein, wie sie es wiederherstellen, bevor das Gerät geöffnet wird. Das einzige andere, woran ich denken kann, ist POE-injizierte LAN-Stromversorgung für den Bootloader. Ich frage mich, ob jemand dies rückentwickeln kann, um ein Kabel eines Drittanbieters in Betrieb zu nehmen

29.06.2008 durch Chris Storer

Okay, ich verstehe, dass es zusätzliche Pins an der HDMI-Kabelbuchse gibt, die als USB-Schnittstelle verwendet werden können. Meine Fragen sind also:

1. Gibt es ein solches Kabel wirklich und wo kann man es kaufen oder bauen?

2. Wie würden Sie den ATV4K in den DFU-Modus versetzen, wenn tatsächlich ein solches Kabel vorhanden wäre?

30.06.2008 durch billa.4you

Wiederholung: 1

Sie müssen einen ganz bestimmten Knopfdruck ausführen.

Schritt 1: Führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie die Menü- und Home-Taste gedrückt halten, bis das Sleep-Menü angezeigt wird, und halten Sie es gedrückt. Sobald der Neustart beginnt, wird der Neustart gestartet. Halten Sie die Lautstärke gedrückt und spielen Sie und halten Sie die Taste an und dann Der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus wird getrennt von der Hauptschnittstelle angezeigt. : Bitte seien Sie versichert, dass dies unabhängig von der Standardschnittstelle und vollständig getrennt von dieser ausgeführt wird. Wenn Sie es wiederherstellen, wird Ihr Internet verwendet, das Sie zuvor in der Hauptschnittstelle eingerichtet haben. Befolgen Sie einfach die Anweisungen im Wiederherstellungsmodus, und es wird Ihnen gut gehen

Wiederholung: 1

https: //www.reddit.com/r/apple/comments / ...

Diese. Im Anschluss daran konnte ich auf die Option 'Auf Werkseinstellungen wiederherstellen' zugreifen. War nicht schwer, nur langweilig. Viel Glück!

So stoppen Sie die gleichzeitige Wiedergabe von Kopfhörern und Lautsprechern

Wiederholung: 1

Unter einer Klappe befindet sich direkt über dem RJ-45-Stiftschlitz in der Buchse auf der Rückseite des 4K eine Blitzschraube. Beachten Sie, wie es eine zusätzliche 'Delle' über dem Stift gibt?

Aber ich habe gelesen, dass der 4K über iCloud wiederhergestellt wird. Welches wäre eine Internetverbindung. Deshalb bin ich hier. Versuchen Sie herauszufinden, ob sich das 4K ohne iTunes selbst wiederherstellen wird? Da es in Catalina kein iTunes gibt …… nicht, dass ich es benutze.

Bemerkungen:

Sie müssen einen ganz bestimmten Knopfdruck ausführen.

Schritt 1: Führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie die Menü- und Home-Taste gedrückt halten, bis das Sleep-Menü angezeigt wird, und halten Sie es gedrückt. Sobald der Neustart beginnt, wird der Neustart gestartet. Halten Sie die Lautstärke gedrückt und spielen Sie und halten Sie die Taste an und dann Der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus wird getrennt von der Hauptschnittstelle angezeigt. : Bitte seien Sie versichert, dass dies unabhängig von der Standardschnittstelle und vollständig getrennt von dieser ausgeführt wird. Wenn Sie es wiederherstellen, wird Ihr Internet verwendet, das Sie zuvor in der Hauptschnittstelle eingerichtet haben. Befolgen Sie einfach die Anweisungen im Wiederherstellungsmodus, und es wird Ihnen gut gehen

30.11.2019 durch Dominic

@ Dominic

Hier ist eine interessante Lösung, die mir auf Reddit begegnet ist und die ich noch nicht ausprobiert habe, die aber möglicherweise einen Versuch wert ist.

Führen Sie einen Soft-Reset durch, indem Sie gleichzeitig die Menu + Home-Tasten auf der Fernbedienung gedrückt halten, bis das Ruhemenü angezeigt wird, und halten Sie es so lange gedrückt, bis der Neustart beginnt. Sobald der Neustart beginnt, halten Sie gleichzeitig die Tasten Lautstärke verringern + Wiedergabe + Pause gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus getrennt von der Hauptoberfläche angezeigt wird. Dieses neue Menü wird unabhängig von der Standardschnittstelle ausgeführt und verwendet das Internet, das Sie zuvor in der Hauptschnittstelle eingerichtet haben, um die AppleTV4K-Box wiederherzustellen.

03/12/2019 durch billa.4you

Würde das für mich funktionieren, da die Betriebsanzeige meines ATV 4K nicht einmal leuchtet? Ich nahm sie auseinander und überprüfte die Kondensatoren und sie sahen in Ordnung aus.

12/05/2020 durch Mike Spider

Wiederholung: 1

Ich habe meinen Apple TV 4k zurückgesetzt, aber das LED-Licht blinkt und ich habe die beschriebenen Methoden ausprobiert und keine Antwort erhalten. Es scheint, dass die einzige Lösung darin besteht, das Gerät an Apple zurückzugeben.

Bemerkungen:

Das ist Apple für Sie, leider sind ihre Apple TV4K-Geräte aufgrund des Fehlens einer USB-Schnittstelle praktisch nicht reparierbar.

Alles was Sie tun können, ist es zurückzusetzen und auf das Beste zu hoffen. : /

08/04/2020 durch billa.4you

Wiederholung: 1

Apple kann Apple TV 4k ohne USB-C wiederherstellen, aber das ist ein großes Geheimnis.

Beten