Astro A50 Fehlerbehebung

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Von Studenten beigesteuertes Wiki

Ein großartiges Team von Studenten aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.



Suchen Sie hier nach grundlegenden Problemen bei der Verwendung des Astro A50 und den entsprechenden Lösungen.

Das Headset lässt sich nicht einschalten oder stirbt schnell ab.

Das Headset wird überhaupt nicht eingeschaltet oder hält kürzer als das Produktdesign.



Batterieproblem

Stellen Sie sicher, dass das Headset für die entsprechende Zeit mit dem im Lieferumfang des Headsets enthaltenen Ladegerät aufgeladen wurde. Wenn sich das Headset überhaupt nicht einschalten lässt, kann eine fehlerhafte Batterie eine mögliche Ursache sein. Wenn sich das Headset einschaltet, aber schneller ausfällt als vom Unternehmen angekündigt, ist höchstwahrscheinlich ein fehlerhafter Akku die Ursache.



Das Headset passt nicht richtig auf den Kopf

Das Headset passt nicht richtig oder bleibt nicht auf Ihrem Kopf.



Passt nicht

Diese Headsets sind an verschiedene Kopfgrößen anpassbar. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie das Headset richtig an Ihren Kopf angepasst haben. Wenn dies nicht funktioniert, ist das Headset möglicherweise strukturell defekt oder defekt. Dies kann behoben werden, indem der Rahmen korrekt rekonstruiert oder ersetzt wird.

Gebrochener Rahmen

Wenn sich der Rahmen Ihres Headsets aufgrund einer physischen Beschädigung gelöst hat oder eingerastet ist, wird ein Ersatzteil benötigt.

Mikrofon nimmt Ihre Stimme nicht auf

Das Mikrofon nimmt Ihre Stimme nicht auf oder liest sie nicht.



Mikrofon kaputt

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Mikrofon nicht stumm geschaltet ist. Wenn das Mikrofon nicht stumm geschaltet ist und das Headset Ihre Stimme immer noch nicht aufnimmt, ist das Mikrofon möglicherweise defekt. Wenn Ihr Mikrofon defekt ist, nimmt das Headset Ihre Stimme nicht oder nur manchmal auf. Ein häufiges Problem ist, dass die Firmware aktualisiert werden muss. Um dies zu beheben, müssen Sie auf die Astro Gaming-Website gehen und Ihre Firmware aktualisieren. Wenn Ihre Firmware aktualisiert wird, müssen Sie Ihr Mikrofon reparieren.

Verbindung zum WLAN nicht möglich

Das Headset kann keine Verbindung zu einer WLAN-Einstellung herstellen.

Defektes Radio / Sender

Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Option aktiviert ist. Wenn die WLAN-Option aktiv ist und funktioniert und immer noch keine Verbindung zu WLAN hergestellt wird, überprüfen Sie die drahtlose Konnektivität der WLAN-Quelle in der Nähe und stellen Sie sicher, dass sie sich in Reichweite der A50-Fähigkeit befindet, die bis zu 25 Fuß beträgt. Wenn Sie nach Überprüfung der Aktivität der WLAN-Option und der Konnektivität des WLANs immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen können, liegt ein Problem mit einem defekten Sender vor, der ersetzt oder repariert werden müsste.

Kann nichts hören oder statisch hören

Der Ton, der aus dem Headset kommt, wird nicht erwartet.

Defekter / durchgebrannter Lautsprecher

Wenn kein Ton aus den Headset-Lautsprechern kommt (beide oder nur einer) oder alles, was Sie hören, statisch ist, stellen Sie zunächst sicher, dass das Headset eingeschaltet ist oder dass Sie an einen Funksender angeschlossen sind. Wenn das Headset eingeschaltet ist und tatsächlich eine Verbindung zum Sender hergestellt wurde, muss der Lautsprecher ersetzt oder repariert werden.

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