HP Pavillon
Rep: 49
Gepostet: 23.10.2017
Ich benutze es seit Jahren auf meinem HP Pavilion DV6. Wenn ich vor ungefähr einem Jahr Microsoft Word oder ein anderes Office-Programm öffne, wird ein Eingabeaufforderungsbildschirm angezeigt, der mich darüber informiert, dass es nicht aktiviert ist, und um den Produktschlüssel zu ändern, Fehler 0x8007232B. Ich habe auf die Rückseite meines Laptops (Windows 7) geschaut und er hat einen Produktschlüssel. Deshalb habe ich diesen eingegeben, aber er besagt, dass er immer noch nicht funktioniert. Ich kann zwar weiterhin Microsoft Office verwenden. Ich muss nur auf 'Schließen' klicken, aber es ist immer noch ärgerlich. Warum passiert das und was kann ich tun, um es zu beheben?
Bemerkungen:
Vor Jahren muss ich Microsoft Office 2010 von einem von mir gekauften Produktschlüssel auf diesem Laptop installiert haben. Aber ich habe diesen Produktschlüssel nicht mehr. Was mache ich also? Es muss angefangen haben, als ich jemanden hatte, der meinen Computer reparierte und alles komplett auslöschte, wie ich vermute. Wurde mein Laptop bereits mit Microsoft Office 2010 geliefert oder habe ich einen Microsoft Office 2010-Aktivierungsschlüssel gekauft, aber das Problem ist, dass ich diesen nicht mehr habe. Und warum kann ich es trotzdem verwenden, wenn ich nur nah drücke? Es ist nur nervig. Es heißt, es ist Microsoft Office Standard 2010, wenn das auch hilft.
1 Antwort
Gewählte Lösung
 | Rep: 675,2k |
Es wird nach dem Aktivierungscode für MicroSoft gesucht, nicht nach dem Computer. War diese Installation eine pädagogische Version? Haben Sie das Betriebssystem des Computers aktualisiert und dann begann dies?
MicroSoft war der Ansicht, dass ihre Produkte nur eine Lebensdauer von etwa sechs Jahren haben sollten, sodass sie diese nicht mehr unterstützen und den Betrieb erschweren, insbesondere wenn Sie das Betriebssystem aktualisieren. Auf diese Weise können sie ihre Produkte auch dann weiter kaufen, wenn sie ihre Arbeit noch erledigen. Viele Unternehmen haben Adapter für diese sechsjährige Richtlinie zum Lebensende. N nSie können dies hier ansehen: https: //support.microsoft.com/en-us/life ...
Bemerkungen:
In diesem Fall sollte MS das Geld auch nach 6 Jahren zurückgeben.
Brett
