LG G6 Fehlerbehebung

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Von Studenten beigesteuertes Wiki

Ein großartiges Team von Studenten aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.



Gerät lässt sich nicht einschalten

Wenn das Telefon nicht auf Einschaltversuche reagiert, sehen Sie die folgenden Ursachen:

Gerät wird nicht aufgeladen

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Telefon über genügend Akku verfügt. Wenn nicht, schließen Sie es an Ihr Ladegerät an und lassen Sie es eine Weile aufladen. Wenn das Gerät nicht aufgeladen werden kann, müssen verschiedene Probleme untersucht werden. Sieh dir das an leiten für weitere Anweisungen.



Fehlerhafter Netzschalter

Wenn das Gerät aufgeladen wird, der hintere Netzschalter jedoch nicht funktioniert, muss er möglicherweise repariert oder ersetzt werden. Sieh dir das an leiten für weitere Anweisungen.



Fehlerhafter Ladeanschluss

Ladeanschlüsse können bei vielen Telefonen eine Schwachstelle sein, da sie eine der wenigen exponierten Komponenten sind. Überprüfen Sie den Ladeanschluss auf Schmutz oder Ablagerungen und reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einem ähnlichen Werkzeug. Wenn das Problem durch Reinigen des Anschlusses nicht behoben werden kann, muss er möglicherweise ersetzt werden. Sieh dir das an leiten für weitere Anweisungen.



Batterie defekt

Wenn das Ladekabel nicht das Problem ist, liegt möglicherweise ein defekter Akku vor, der ausgetauscht werden muss. Siehe diesen Batteriewechsel leiten für weitere Anweisungen.

Fehlerhaftes Motherboard

Wenn die Ladeprobleme weiterhin bestehen, liegt das Problem möglicherweise auf der Hauptplatine. Sieh dir das an leiten Anweisungen zum Austausch.

Gerät wird nicht aufgeladen

Wenn sich der Batterieprozentsatz des Geräts nicht erhöht, sehen Sie die folgenden möglichen Ursachen:



Ziehen Sie in Betracht, einige Apps zu schließen

Manchmal kann das gleichzeitige Ausführen zu vieler Apps die Ladegeschwindigkeit beeinträchtigen.

Um Apps zu schließen, die im Hintergrund ausgeführt werden, drücken Sie die quadratische Taste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Suchen Sie nach Apps, die nicht mehr verwendet werden, und klicken Sie in jedem Fenster auf die Schaltfläche 'X', um es zu schließen.

Ladekabel prüfen / ersetzen

Überprüfen Sie die Enden Ihres Ladekabels auf Beschädigungen, da diese Bereiche am meisten abgenutzt sind. Wenn das Kabel beschädigt ist, verwenden Sie ein anderes Kabel. Falls verfügbar, versuchen Sie es mit mehreren Kabeln.

Überprüfen Sie den Ladeanschluss auf Schmutz

Wenn das Problem nicht durch das Kabel verursacht wird, liegt das Problem möglicherweise am Ladeanschluss. Ladeanschlüsse können bei vielen Telefonen eine Schwachstelle sein, da sie eine der wenigen exponierten Komponenten sind.

Überprüfen Sie den Ladeanschluss auf Schmutz oder Ablagerungen und reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einem ähnlichen Werkzeug. Wenn das Problem durch Reinigen des Anschlusses nicht behoben werden kann, muss er möglicherweise ersetzt werden. Sieh dir das an leiten für weitere Anweisungen.

Ersetzen Sie die Batterie

Wenn die Ladeprobleme weiterhin bestehen, liegt das Problem möglicherweise im Akku. Sieh dir das an leiten Anweisungen zum Austausch.

Motherboard ersetzen

Wenn die Ladeprobleme weiterhin bestehen, liegt das Problem möglicherweise auf der Hauptplatine. Sieh dir das an leiten Anweisungen zum Austausch.

Das Telefon ist eingefroren oder reagiert nicht

Wenn das Telefon nicht auf Berührungseingaben und / oder Tasteneingaben reagiert, sehen Sie die folgenden möglichen Ursachen:

Touchscreen ist schmutzig und / oder nass

Reinigen Sie den Bildschirm mit einem weichen Tuch oder einem speziellen Tuch.

Ausschalten und neu starten

Durch einen Neustart des Telefons wird der Speicher aktualisiert und kleinere Probleme können behoben werden.

Soft-Reset

Wenn Sie das Telefon nicht über den Touchscreen oder den Netzschalter neu starten können, können Sie einen Soft-Reset durchführen. Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt oder bis das Gerät neu gestartet wird.

Hard Reset

Wenn das Problem durch den Soft-Reset nicht behoben werden kann, können Sie einen Hard-Reset oder einen Werksreset durchführen. Halten Sie gleichzeitig den Ein- / Ausschalter und die Lautstärketaste gedrückt. Wenn das LG-Logo angezeigt wird, lassen Sie den Netzschalter kurz los und halten Sie ihn dann erneut gedrückt. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärketaste die ganze Zeit gedrückt bleibt. Dies sollte das Menü zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aufrufen und alle beschädigten Datenprobleme beheben.

Ersetzen Sie Digitizer und Bildschirm

Wenn Ihr Touchscreen nicht reagiert, ist der Digitalisierer möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.

Das Telefon wird immer wieder neu gestartet

Wenn das Telefon kontinuierlich neu gestartet wird und das LG-Logo angezeigt wird oder wenn das Telefon beim Start einen grünen Bildschirm anzeigt und diesen Bildschirm ständig ein- und ausschaltet, sehen Sie die folgenden Ursachen:

Inkompatible Anwendungen

Möglicherweise gibt es Anwendungen, die sich dem Neustart des Telefons widersetzen.

Aktivieren des abgesicherten Modus und Löschen der letzten App-Installationen.

Halten Sie bei eingeschaltetem Bildschirm die Ein- / Aus-Taste gedrückt.

Wenn ein Optionsmenü angezeigt wird, halten Sie die Stromversorgung gedrückt.

Die Meldung „Neustart im abgesicherten Modus“ wird angezeigt. Tippen Sie auf OK.

Das Gerät wird im abgesicherten Modus neu gestartet.

Navigieren Sie im Menü, um kürzlich installierte Anwendungen zu löschen.

Hard Reset

(WARNUNG: Dadurch werden alle Benutzerdaten auf dem Gerät gelöscht.):

  • Gerät ausschalten.
  • Halten Sie sowohl die Lautstärketaste als auch die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis die Seite „Systemwiederherstellung“ angezeigt wird.
  • Lassen Sie die Tasten los.
  • Navigieren Sie zu 'Factory Data Reset'. Verwenden Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  • Warten Sie einige Minuten, bis das Gerät neu gestartet ist.

Gerät ist beschädigt

Wenn auf dem Gerätebildschirm die Fehlermeldung 'Gerät ist beschädigt' angezeigt wird, sehen Sie sich diese möglichen Ursachen an:

Suchen Sie nach Geräte-Updates

Navigieren Sie zu Ihren Geräteeinstellungen. Scrollen Sie nach unten, um nach 'Systemupdates' zu suchen. Tippen Sie auf diese Option und wählen Sie 'Auf neues Systemupdate prüfen'. Aktualisieren Sie Ihr Gerät, wenn Updates verfügbar sind.

Starten Sie Ihr Gerät neu

Halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird.

Hard Reset

(WARNUNG: Dadurch werden alle Benutzerdaten auf dem Gerät gelöscht.):

  • Gerät ausschalten.
  • Halten Sie sowohl die Lautstärketaste als auch die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis die Seite „Systemwiederherstellung“ angezeigt wird.
  • Lassen Sie die Tasten los.
  • Navigieren Sie zu 'Factory Data Reset'. Verwenden Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  • Warten Sie einige Minuten, bis das Gerät neu gestartet ist.

Entsperrter Bootloader (fortgeschrittene Benutzer)

Wenn Sie Softwaremodifikationen an Ihrem Gerät vorgenommen haben (benutzerdefiniertes ROM oder Rooting), ist Ihr Gerät möglicherweise beschädigt. Es wird empfohlen, dass Sie sich an LG wenden, um Schritte zum Wiederherstellen des ursprünglichen Zustands Ihrer Software zu erhalten.

Fingerabdruckscanner reagiert nicht

Wenn der Fingerabdruckscanner das Telefon nach dem Start nicht entsperrt, sehen Sie die folgenden möglichen Ursachen:

Schmutz- und Ölansammlung

Schmutz und Öl können sich auf dem Gerät ansammeln und dessen Funktionsfähigkeit beeinträchtigen.

Reinigung

Gerät ausschalten.

Verwenden Sie die Lösung, um ein Mikrofasertuch zu befeuchten und die Außenseite des Telefons vorsichtig zu reinigen. Eine 30% / 70% ige Lösung von Wasser zu Isopropylalkohol wird empfohlen, aber destilliertes oder in Flaschen abgefülltes Wasser funktioniert.

Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Fingerabdrücke erneut scannen:

Wählen Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen> Bildschirm sperren> Fingerabdrücke> Fingerabdrücke verwalten.

Wählen Sie das Löschsymbol (Papierkorb) rechts neben dem gewünschten Fingerabdruck und bestätigen Sie.

Scannen Sie Ihren Finger erneut.

Löschen der ursprünglichen Fingerabdruck-ID-Datei im Telefon:

Einige Benutzer haben das Problem erfolgreich gelöst, indem sie die Anzeigeeinstellung „Immer ein“ deaktiviert haben.

Überhitzung

Wenn das Telefon eine Warnung anzeigt, dass das Telefon zu heiß ist, sehen Sie die folgenden möglichen Ursachen:

Direktes Sonnenlicht

Überbelichtung mit direktem Sonnenlicht.

Stellen Sie das Telefon an einem Ort mit niedrigerer Temperatur vor direkter Sonneneinstrahlung auf.

Öffnen Sie Telefonanwendungen

Verwendung zu vieler Telefonanwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden.

Töte so viele laufende Anwendungen wie möglich.

Helligkeit

Die Helligkeit des Telefonbildschirms ist zu hoch.

Verringern Sie die Helligkeit auf so niedrig wie möglich.

Telefonkasten

Die Telefonhülle verengt das Telefon, um richtig abzukühlen.

Nehmen Sie die Telefonhülle ab, während die Telefontemperatur abkühlt.

Vibrationsfunktion funktioniert nicht

Wenn eine Benachrichtigung oder ein Anruf vom Telefon nur einen Klingelton wiedergibt oder stumm bleibt, sehen Sie sich diese möglichen Ursachen an:

Die Option 'Vibrieren' ist deaktiviert

Die Vibrationsfunktion ist in den Telefoneinstellungen nicht ausgewählt.

Silent Mode

Das Telefon ist stumm. Es klingelt oder vibriert nicht, wenn Benachrichtigungen empfangen werden.

Leider hat Google Android Tablet gestoppt

Wählen Sie die Vibrationsoption erneut aus

Öffnen Sie die Anwendung Einstellungen und wählen Sie die Klingeltonoptionen aus.

Wählen Sie die Vibrationsoption auf 'Ein'.

Option zum Ausschalten des Silent-Modus

Drücken Sie die beiden Lautstärketasten auf der linken Seite des Telefons, um die Lautstärkeeinstellungen zu ändern und den Stummschaltungsmodus auszuschalten.

Vibrationsmotor ist defekt

Wenn die Vibrationsfunktion immer noch nicht funktioniert, muss der Motor möglicherweise ersetzt werden. Befolgen Sie diesen Austausch des Vibrationsmotors leiten Anweisungen zum Austausch.