HP Officejet
Rep: 241
Gepostet: 05.08.2015
Mein Drucker druckt nicht. Es heißt, der Druckerkopf sei kaputt. Es ist die Art, die nicht herauskommt. Können Sie mir sagen, wie ich das Problem beheben kann oder ob ich einen neuen Drucker kaufen muss? Ich habe das erst vor ein paar Monaten gekauft, es ist im Grunde ein neuer Drucker. Ich brauche Hilfe, bitte hilf mir !! :) :)
HP Officejet Pro 6830
Bemerkungen:
Lesen Sie dies ... support.hp.com/us-en/document/c04839288
Ich hatte so viele Probleme mit diesem Drucker. Dies ist mein zweiter Drucker (der erste wurde nach nur 2 Wochen durch Garantie ersetzt). Jetzt habe ich plötzlich ein 'Druckkopfproblem' und habe festgestellt, dass ich 3 Tage keine Garantie mehr habe. Der Umgang mit HP war ein Albtraum. Wir werden HP nie wieder unterstützen. Ich habe versucht, Probleme mit dem Druckkopf zu beheben, da ich sie in der Vergangenheit auf anderen Druckern gereinigt habe, aber HP sagt, dass der Drucker durch eine Garantie ersetzt werden muss, um Probleme mit dem Druckkopf zu beheben ... praktisch.
Hilfe! Ich habe diesen Drucker für knapp ein Jahr geliebt. Geben Sie eine neue Tinte ein und plötzlich tritt ein Druckerkopffehler auf - nirgendwo kann ich einen Ort finden, an dem das Problem behoben werden kann !!
Wir haben unsere bei Costco vor etwas mehr als einem Jahr gekauft und dachten, dass sie durch die erweiterte 2-Jahres-Garantie auf Elektronik abgedeckt ist. Meine Frau hat sie angerufen und sie haben ihren Anruf an den HP Support weitergeleitet. Sie senden uns einen weiteren, von dem ich sicher bin, dass er renoviert wurde. Also werden wir sehen, wie lange das dauert. Ich denke, es gibt einen Rückruf zu diesen, also sollte jeder anrufen und ihnen Ihre Informationen geben.
Wir hatten eine Canon, die 5 Jahre dauerte und einige tausend Seiten druckte. Wenn dieser kaputt geht, gehe zurück zu Canon.
HP war nett genug, mir drei Tage bevor mein Drucker nicht mehr funktionierte, mitzuteilen, dass der Druckkopf einen Fehler aufweist. „Dann, genau ein Jahr nach dem Datum, an dem ich es gekauft habe, hat es aufgehört zu funktionieren. Ich sage jedem, den ich kenne, dass er niemals HP kaufen soll, die anscheinend vorprogrammiert sind, um nicht mehr zu arbeiten. Lassen Sie es mich so sagen, wie bereits von einem anderen Benutzer erwähnt. Ich habe kürzlich die Patronen zum ersten Mal ausgetauscht! Das ist unglaublich schlechtes Geschäft.
13 Antworten
Gewählte Lösung
 | Rep: 675,2k |
Beginnen Sie hier, bevor Sie sich an HP wenden, um Garantiesupport zu erhalten: http: //support.hp.com/us-en/product/HP-O ...
Bemerkungen:
Dies ist eine Lösung, aber dies ist keine Möglichkeit, den Drucker zu reparieren ... Ich hoffe auf mehr auf einer Website namens 'I Fix It' ... Hat jemand den Drucker schon auseinander genommen, um zu sehen, was diesen Druckkopf bewegt?
support.hp.com/us-en/document/c04839288 sagt alles
Aktualisieren Sie auf mein Druckkopfproblem, nachdem Sie die Tinte 1 Mal gewechselt haben. Die Garantie war abgelaufen und anscheinend gab es einen Rückruf für bestimmte Seriennummern. Also muss ich Ersatz und schickte mir alles kostenlos zurück
Crystal Blue an wen kann ich mich wenden, um dies zu überprüfen?
Crystal Blue an wen kann ich mich wenden, um dies zu überprüfen? Meins hat genau das Gleiche getan!
 | Rep: 49 |
Hallo Leute, der Druckkopf des Officejet Pro 6830 ist nicht austauschbar. Wenn Sie einen Fehler bezüglich eines Problems mit dem Druckkopf sehen, wenden Sie sich an den HP Support, um einen Ersatzdrucker zu erhalten.
Klicken Sie oben in diesem Link auf den Abschnitt Support kontaktieren
http: //support.hp.com/us-en/document/c04 ...
Vielen Dank
Ciara
Bemerkungen:
Als ich in einem anderen Beitrag schrieb, dass dies für mich funktioniert hat, ist dies die richtige Antwort in meinem Kopf. Ich habe einen HP 6830. Ich habe den berüchtigten Druckkopffehler.
Wenn ich auf den Link geklickt habe, den Sie geschrieben haben, habe ich dann auf den Fehler 'Problem mit Druckkopf' (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) geklickt. (= http: //support.hp.com/us-en/document/c04 ... ') seit ich in Israel wohne und meine Daten eingeschickt habe. Ich erhielt eine E-Mail mit der Telefonnummer eines lokalen HP Support-Eingangs und nachdem ich ihnen einen' Kaufnachweis 'vorgelegt hatte (Kopie auf der Rechnung / Quittung) Sie sagten mir, dass meine Garantie auf 3 Jahre verlängert wurde, und kamen letzte Woche, um den fehlerhaften Drucker abzuholen. Ich hoffe, es wird bald wieder repariert und ich werde mich wieder freuen.
Danke für die Hilfe !
Arik
Der Drucker ist von der Reparatur zurück und funktioniert wie ein Zauber. HP hat meine Garantie verlängert, sodass ich noch mehr als 1,5 Jahre Zeit habe. Hoffe es wird nicht wieder passieren
Wie alle neuen Produkte funktionierten sie, als sie hier in den USA hergestellt wurden, noch lange nach Ablauf der Garantie einwandfrei. Jetzt werden sie in China hergestellt und mögen alles, was wir von ihnen importieren, zusammen mit billigen Teilen und Arbeitskräften. Nicht für die Ewigkeit gedacht, sondern um Sie dazu zu bringen, ein neues zu kaufen.
Ich habe ein Stecknadelkopfproblem. Niemand von HP hat auf mein Problem reagiert.
Ich bin bereit, etwas anderes auszuprobieren.
Wir tauschen ALLE unsere HP Drucker gegen Brother aus. Sie müssen ständig zurückgesetzt werden und drucken fast täglich nicht, ohne die Ein- / Aus-Taste zu drücken. Völlig inakzeptabel. Schlimmer noch - KEINE UNTERSTÜTZUNG! Daher KEINE HP Produkte mehr in meinem Unternehmen!
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 | Wiederholung: 25,2k |
Wenn es nur ein paar Monate alt ist, sollte es noch unter Garantie stehen. Wenden Sie sich an den Anbieter. Es ist unwahrscheinlich, dass der Druckkopf selbst repariert werden kann.
Bemerkungen:
Best Buy repariert keine Drucker.
Ich habe den Drucker im Juli 2015 bei Costco gekauft. Ich schätze, ich kaufe einfach noch einen. Sehr enttäuschend.
Ich habe den HP Support angerufen und sie haben einen Ersatzdrucker gesendet, obwohl die Garantie für meinen Drucker abgelaufen ist. Der Druckerkopffehler ist einer, für den sie die Verantwortung übernommen haben und der bereit ist, ihn kostenlos zu ersetzen.
Ich habe auch einen HP 6830-Drucker gekauft und erhalte Meldungen zu Druckkopfproblemen. Das ist lächerlich, dass HP etwas so unzuverlässig auf den Markt bringen würde! Wir verlassen uns stark auf Ihre Geräte für Arbeit, Schule und andere geschäftliche und persönliche Bedürfnisse. Ich werde Ihre Produkte NIE wieder kaufen. Ich werde sicher anderen von der schlechten Qualität erzählen! Sehr enttäuscht. L. Lomax
Praktisch neuer Drucker mit dem gleichen Problem wie alle anderen hier aufgeführten Kommentare. Offensichtlich ein sehr minderwertiges Produkt, das nicht auf dem Markt sein sollte. Dieser Drucker hat noch nicht einmal 100 Seiten gedruckt und muss bereits ersetzt werden !!
Sehr enttäuscht von der Qualität und Langlebigkeit von HP.
Ich werde sicherlich nicht wieder die gleichen Kauffehler machen.
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Ich hatte noch keine Gelegenheit, dies zu versuchen, aber das sieht vielversprechend aus: http: //technicalinstructions.blogspot.co ...
Bemerkungen:
Danke Mütze! Sieht aus wie ein tolles Tutorial ...
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Ich habe gute Nachrichten für alle, die das Problem mit dem Druckkopf haben! Hier ist ein Link, um einen kostenlosen Ersatz zu erhalten! Mein Ersatz ist renoviert und immer noch ein Stück Cr * P, weil es mir immer wieder sagt, dass ich einen Druckerstau habe, aber es funktioniert trotzdem :) Probieren Sie es aus http: //support.hp.com/us-en/document/c04 ...
Bemerkungen:
Meine Frau rief HP an und sie sagten, dass bei den 6830 und 6835, die wir hatten, eine Reihe von Druckerköpfen defekt waren. Also haben sie uns im November einen umgebauten 6830 geschickt und es war in Ordnung. Sie haben ihre Kreditkartennummer genommen, um sicherzustellen, dass sie eine alte und ein Fedex-Rücksendeetikett zurückbekommen haben, und Sie haben 2 Wochen Zeit, um sie zurückzusenden. Ich muss ihnen ein großes Lob aussprechen, wenn man bedenkt, dass unsere Garantie nach einem Jahr abgelaufen ist.
 | Wiederholung: 1 |
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 | Wiederholung: 1 |
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| | Wiederholung: 1 |
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 | Wiederholung: 1 |
Ich habe zwei Tage lang versucht, meinen HP 6978 zu reparieren, nachdem ich ein Problem mit dem Druckkopf 0x0-Fehler hatte. Ich durchsuchte das Internet, ohne das Glück zu haben, das Problem zu beheben.
Heute habe ich eine 3ml Spritze und eine 10ml bekommen. Ich füllte eine Schüssel mit heißem Wasser und machte einen Schichtaufsatz für die Spritze, um mit einem Strohhalm Druck auf den Druckkopf auszuüben.
Es war ein unglaublich chaotischer Job. Die ersten paar Seiten, die ich druckte, waren komplettes Wasser. Ich schalte den Drucker aus und dann wieder ein. Der Fehler war weg! Ich konnte den sauberen Druckerkopf laufen lassen. Ich habe es zweimal ausgeführt und mein Drucker funktioniert.
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ZOHO-BERATER
Bemerkungen:
ZOHO PARTNER
 | Wiederholung: 1 |
Dr. Shah ist beratender Androloge und Sexologe in Chennai
