MacBook Air 13 'Anfang 2014
Rep: 179
Gepostet: 12/06/2014
Ich habe neulich meinen Computer aufgeweckt und festgestellt, dass Tastatur und Trackpad nicht funktionieren. Der einzige funktionierende Knopf war der Ein- / Ausschalter.
Wenn der Anmeldebildschirm angezeigt wird, funktionieren die Tasten und das Pad. Sobald ich mich anmelde, funktioniert es nicht mehr. Ich habe versucht, SMC und PRAM zurückzusetzen, Yosomite neu zu installieren, nichts funktioniert.
Es ist eindeutig ein Softwareproblem, da es in der Protokollierung arbeitet.
Hilfe bitte?
Jetzt benutze ich drahtlose Tastatur und Maus.
Bemerkungen:
Hallo Leute, wenn jemand immer noch unter dem gleichen Problem leiden muss, hat die Lösung für mich funktioniert. Sie müssen Ihren Mac öffnen:
Samsung TV schaltet sich immer wieder aus und ein
1 - Batterie abklemmen
2 - Entfernen Sie die Tastatur- und Mausanschlüsse
3 - Machen Sie eine kleine Reinigung in der Region und schließen Sie die Stecker wieder an
4 - Schließen Sie das Ladegerät an, während der Akku noch nicht angeschlossen ist, und führen Sie das NVRAM durch (Option + Befehl + P + R).
Umarmungen, ich hoffe ich habe geholfen
Es ist wahrscheinlich kein SW-Problem.
Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem Macbook Air Anfang 2014. Haben alle im Web aufgelisteten SW-Korrekturen, einschließlich der Neuinstallation / Aktualisierung des Betriebssystems, ohne Erfolg durchgeführt? Es wurde festgestellt, dass die Tastatur / das Trackpad nach dem Start im Wiederherstellungsmodus, jedoch nicht im Betriebssystem funktionierte. Dies impliziert ein Problem mit SW und nicht mit HW. Diese Beobachtung erwies sich als falsch. Am Ende habe ich das Trackpad-Flachbandkabel im Laptop (8 US-Dollar bei Amazon) durch Pentalobe-Torx-Treiber (7 US-Dollar bei Amazon) ersetzt. Ich öffnete den Koffer und inspizierte das Flachbandkabel. Die Anschlüsse schienen nicht beschädigt zu sein, aber ich habe das Kabel trotzdem ausgetauscht (Referenz-YouTube-Videos). Nach dem Neustart funktionieren Tastatur und Trackpad einwandfrei.
Es scheint, dass das Flachbandkabel ein empfindlicher Gegenstand in diesen Maschinen ist. Ich bedauere nur, dass ich das Kabel nicht früher ausgetauscht habe.
Ich habe eine seltsame Tastatur und Trackpad versagen. Sie halten beim Betriebssystemstart an, funktionieren aber nach dem (Schlaf-) Aufwachen nur 20 Sekunden lang. Dann hört auf.
12 Antworten
Gewählte Lösung
 | Rep: 115,8k |
Auf einem so neuen Computer würde ich mit dem Apple Support sprechen.
Wenn diese Antwort akzeptabel ist Bitte denken Sie daran, zurückzukehren und es als akzeptiert zu markieren .
Bemerkungen:
Apple Support ist schwierig, da sie nur mit Telefonanrufen arbeiten. Ich komme aus Norwegen, lebe in Thailand und spreche kein Thai, und sie können mich nicht aus Norwegen anrufen.
Um dieses Problem zu umgehen, schließen Sie eine USB-Tastatur (muss nicht Apple sein) an und sehen, ob das funktioniert. Auch jede USB-Maus und die meisten Bluetooth-Mäuse / -Tastaturen funktionieren.
In einem Fall wie diesem t Das erste, was Sie versuchen sollten, wäre das Löschen aller ~ User / Library / Preference (.plist) -Dateien ... Oft kann seltsames Verhalten eine beschädigte oder korrupte Präferenz sein. Haben Sie kürzlich Schriftarten hinzugefügt? Beschädigte Schriftarten verursachen auch Gremlins im Betriebssystem. - Eine andere schnelle Möglichkeit, um herauszufinden, ob es sich um eine beschädigte Datei handelt, besteht darin, ein anderes Benutzerkonto zu erstellen. -
Das Löschen von .plist hat funktioniert !! Ich danke dir sehr!
Hat doch nicht funktioniert. Nach ein paar Stunden aufgehört zu arbeiten. Versucht, heruntergeladene Schriftarten zu löschen, hat nicht geholfen. Irgendwelche Vorschläge?
Da hat es zuerst geklappt Denk darüber nach, was du getan hast (welche Programme hast du benutzt) kurz bevor es aufhörte zu funktionieren. Dieses Programm oder die .plist dieses Programms kann beschädigt sein oder die Beschädigung verursachen. Also versuchen Sie es noch einmal. Sie können sogar alle ~ Benutzer- / Bibliotheks- / Voreinstellungsdateien löschen, müssen jedoch einige Ihrer Anwendungseinstellungen zurücksetzen. Der einfachere Weg wäre, ein neues Benutzerkonto zu erstellen und dies einen Tag lang zu versuchen Wenn es in ein paar Stunden nicht schlecht wird, haben Sie die Bestätigung, dass die von Ihnen verwendeten Apps mehr als einen schlechten Apfel (Wortspiel) enthalten.
 | Rep: 157 |
Drücken Sie die Alt-Taste fünfmal
Bemerkungen:
Wow!!! Danke Sam. Das hat funktioniert. Können Sie definieren, was das Problem war und warum es funktioniert hat? Vielen Dank.
Nur als Information für alle. Mein Problem war viel seltsamer. Nur drei Tasten rechts in jeder Reihe funktionierten nicht.
Hatte das gleiche Problem. Die Leute im Mac Store waren absolut keine Hilfe! Zuerst ein Antivirenprogramm ausgeführt und dann 5 Mal die Alt-Taste gedrückt und funktioniert.
Drücken Sie die Alt-Taste fünfmal, wann?
Ich möchte wissen, wann ich auch die Alt-Taste drücken muss
 | Rep: 675,2k |
Versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten, indem Sie beim Start die Umschalttaste gedrückt halten. Dadurch werden alle Erweiterungen deaktiviert, die möglicherweise versehentlich installiert wurden. Wenn es startet und in Ordnung läuft, wissen Sie, dass es sich um ein Softwareproblem handelt. Versuchen Sie auch, im Reparaturmodus zu starten, indem Sie die Taste R gedrückt halten und die Festplatten-Dienstprogramme ausführen.
Bemerkungen:
Es hatte das gleiche Problem im abgesicherten Modus - funktionierte beim Anmelden, aber nicht nach dem Anmelden. Die Festplatten-Dienstprogramme sagten, dass alles gut aussieht.
Das ist sehr seltsam ....
7zip kann Datei nicht als Archiv öffnen
Ich kann das Passwort im abgesicherten Modus eingeben, indem ich beim Start die Umschalttaste gedrückt halte. Aber wenn ich es aus dem Sade-Modus neu starte, kann ich das Passwort nicht eingeben, da die Tastatur nicht funktioniert.
Subhadip - Sie haben eine Erweiterung oder einen Virus, der Sie daran hindert, sich anzumelden. Führen Sie ein gutes Virenprogramm von einem externen Startlaufwerk oder einem sauberen externen System aus. Andernfalls müssen Sie eine Neuinstallation durchführen.
 | Rep: 37 |
Alle diese Leute und keine Antwort, ich glaube, ich habe es herausgefunden, gehen zu Ihren Systemeinstellungen. Sie benötigen eine funktionierende Maus, um dorthin zu gelangen. Sobald Sie dort sind, gehen Sie zu Eingabehilfen und klicken Sie mit der Maus und dem Trackpad. Sobald Sie dort sind, werden Sie höchstwahrscheinlich das eingebaute Trackpad ignorieren, während Sie die Maus verwenden. Deaktivieren Sie das und Ihr Trackpad sollte jetzt funktionieren. Sie können Ihre Maus trennen und Sie sollten bereit sein zu gehen. Zumindest hat das bei mir funktioniert, hoffe das hilft.
Bemerkungen:
Was ist, wenn das Trackpad nicht angezeigt wird?
 | Wiederholung: 25 |
Für alle, die dieses Problem möglicherweise noch haben, habe ich gerade das Problem für ein MacBook Air behoben, an dem ich arbeite.
Ich habe versucht, das gesamte PRAM zurückzusetzen, Plist-Dateien und Terminalbefehle zu löschen, Bluetooth-Geräte zu entfernen und nach Viren zu suchen, bei denen keine dieser Methoden funktioniert hat.
Ich wandte mich dann als Problem der Hardware zu, entfernte die untere Abdeckung und die Batterie entfernte dann das Trackpad-Flexkabel.
Nachdem ich das Flexkabel entfernt hatte, drehte ich es um, um die Stifte auf der Unterseite des Kabels zu sehen. Auf der Motherboard-Seite bemerkte ich, dass sich dort schwarzer Staub oder Schmutz oder etwas anderes befand, also reinigte ich das mit etwas Isopropyl und einem Baumwollspitze und alles wieder zusammen und los geht's! Es funktioniert jetzt alles für mich ohne Probleme.
 | Wiederholung: 13 |
Das Erstellen eines neuen Benutzers hat für mich funktioniert! Ich habe meinen Desktop-, Dokument- und Download-Ordner kopiert, einen neuen Benutzer erstellt und alles dort eingefügt :)
Bemerkungen:
seine Arbeit everyboooooody !!!!!
 | Wiederholung: 13 |
Ich tat das gleiche! Nehmen Sie die hintere Abdeckung ab und entfernen Sie das Trackpad-Flexkabel von der Hauptplatine. Verwenden Sie dann Isopropylalkohol mit einer Zahnbürste, um Schmutz zu entfernen und zu verhindern, dass andere Partikel wie die Saiten von einem Tupfer darin stecken bleiben. Es funktioniert und hat mich nicht wieder im Stich gelassen
 | Briggs und Stratton Motor laufen zu schnell | Wiederholung: 1 |
Ich hatte das gleiche Problem und habe die Lösung gefunden ... Ich war bereit, ein altes Backup von der Zeitmaschine wiederherzustellen. Um das zu tun, habe ich vorher Reinigen Sie den Desktop . Ich klassifizierte und Entfernen Sie alle Desktop-Dokumente und starten Sie den Computer neu . Wunder, mein Macbook hat wieder gut funktioniert. Ich denke, ein Dokument auf dem Desktop war die Ursache für eine Störung des Keyborads und des Trackpads.
| | Wiederholung: 11 |
Hatte genau das gleiche Problem mit einigen MacBook Air 13 'und es war schließlich Hardware-Problem, ersetzte Trackpad + Flex-Kabel und wurde behoben (hat die Neuinstallation aller Software-bezogenen sauber und nicht behoben, es funktionierte immer noch im Anmeldebildschirm)
 | Wiederholung: 1 |
Ich hatte vor kurzem nvidia egpu Treiber installiert ( https: //egpu.io/forums/mac-setup/wip-nvi ... ), die das Problem verursacht hat. Durch die Deinstallation wurde das Problem behoben.
 | Wiederholung: 1 |
Danke an @ jesan90 und @Denny Glover.
Meine Tastatur und mein Trackpad arbeiteten auf dem Anmeldebildschirm und funktionierten nach dem Anmelden nicht mehr. Ich habe alle Software-Korrekturen ausprobiert und kein Ergebnis erhalten. Dann öffnete ich die hintere Abdeckung, nahm den Akku heraus und zog das Trackpad-Flexkabel heraus. Ich sah, dass einige Ports schwarz geworden waren. Ich wischte es mit Alkohol ab und setzte alles wieder zusammen. Dann hat es geklappt!
Ich habe nach der Montage eines MacBook gesucht und dieses Video gefunden. Dieser Typ hatte das gleiche Problem und demonstrierte, wie man das Trackpad-Flexkabel wechselt. In meinem Fall musste ich das Kabel nicht wechseln. Durch einfaches Abwischen der Anschlüsse mit Alkohol wurde das Problem behoben.
https: //www.youtube.com/watch? v = BGPsUTWG ...
Bemerkungen:
Es hat bei mir funktioniert. Ich habe gerade Flex entfernt, es mit etwas Wasser gereinigt und es zurückgehalten
Suresh Payala als Profi-Tipp verwendet kein Wasser für die Elektronik. Verwenden Sie 99% Alkohol oder einen höheren Wert von 90%, um die Arbeit zu erledigen. Wasser bringt Korrosion und Alkohol verdunstet in wenigen Sekunden. Das Gerät ist korrosionsfrei und problemlos.
 | Wiederholung: 1 |
Ich habe das Problem auf einem Macbook Air Mitte 2013 gelöst. TLDR unten.
The Air hatte ich damit begonnen, zu überprüfen, ob eine USB-Tastatur und -Maus funktionieren würden. Dann habe ich eine Time Machine-Sicherung (Systemeinstellungen / TimeMachine) durchgeführt, da dies das erste ist, was ich auf allen Kunden-Macs mache, die potenzielle Änderungen beinhalten. Dann habe ich FileVault (Systemeinstellungen / Sicherheit & Datenschutz / FileVault) deaktiviert. Das hat viele Stunden gedauert. Der Grund, warum ich FV deaktiviert habe, ist, dass ich beim Neustart des Systems die Tastatur und das Touchpad in der Luft verwenden könnte. Nach dem Einloggen würden sie nicht mehr funktionieren. Daher dachte ich, es sei ein Softwareproblem.
Dann habe ich von Yosemite nach High Sierra nach Catalina aktualisiert (weil es sowieso aktualisiert werden sollte). Nachdem das Problem dadurch nicht behoben wurde, überprüfte ich die Optionen für Eingabehilfen (Systemeinstellungen / Eingabehilfen / Tastatur | Zeigersteuerung) für Maus und Tastatur. Maustasten und Sticky Keys waren nicht aktiviert.
Dann habe ich den Ordner 'Benutzereinstellungen' verschoben und nicht gelöscht. Beim Neustart von MacOS wurden die Benutzereinstellungen neu erstellt, als wäre es ein neuer Benutzer, der sich anmeldet. Ich funktioniere immer noch nicht. Ich habe die alten Einstellungen wieder an den ursprünglichen Speicherort kopiert und die vorhandenen Dateien übersprungen.
Als nächstes habe ich versucht, über das Catalina USB-Installationsprogramm in den Catalina-Wiederherstellungsmodus zu booten (erstellen Sie ein Catalina USB-Installationsprogramm, schließen Sie es an und halten Sie die ALT-Taste gedrückt, bevor Sie das MacBook starten). Hätte ich dies überhaupt getan, hätte ich festgestellt, dass Tastatur und Trackpad auch bei der Wiederherstellung von einem anderen Gerät nicht funktionieren, was ein großer Hinweis ist. Als ich das merkte, beschloss ich, die Hardware genauer zu überprüfen.
TLDR: Anfangs habe ich die Luft geöffnet, um zu überprüfen, ob die Kabel in Ordnung und eingesteckt sind. Hätte genauer hinsehen müssen, da ich beim Entfernen des IPD Trackpad Flex-Kabels (unter der Batterie) eine kleine Korrosion auf der Trackpad-Seite des Kabels festgestellt habe. Ich habe es mit Isopropylalkohol und einer Zahnbürste gereinigt und trocknen lassen. Ich habe auch die Verbindungsports vorsichtig geschrubbt. Ich habe keine andere Korrosion gefunden, die mich zu anderen zukünftigen Problemen führen könnte (Puh). Beim Zusammensetzen funktionierten Tastatur und Trackpad zu 100%. Da ich Korrosion nicht vertraue, habe ich den Kunden überzeugt, trotzdem ein Ersatzkabel zu bekommen.
Erling Hauge
