Horizontale Linien auf dem oberen und unteren Bildschirm

MacBook Pro 13 'Touch Bar Ende 2016

A1706 / EMC 3071 - Dieses 13-Zoll-Macbook Pro wurde im November 2016 veröffentlicht und führt die OLED-Touch-Leiste ein. Verfügt über eine Dual-Core-Intel Core i5-CPU 'Skylake' und vier Thunderbolt 3-Ports.



Rep: 611



Gepostet: 08/23/2018



Hallo, ich habe riesige horizontale halbtransparente Linien oben und unten auf meinem 2016 Touchbar Retina MacBook Pro 13 Zoll.



Andere Symptome sind: Keine Audiogeräte gefunden (Ton kann nicht abgespielt werden)

Gibt es dafür mögliche Gründe? Ich bezweifle sehr, dass es sich um ein Softwareproblem handelt.

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Update (04/08/2019)

Hey Leute, ein Update zu meinem Problem, ich habe mich nie um eine Lösung bemüht. Das Problem ist verschwunden, nachdem ich es ein paar Tage ruhen ließ. Ich glaube, es ist ein Überhitzungsproblem. Mein Bildschirm hat in den letzten Monaten einwandfrei funktioniert, seit ich dies gemeldet habe. Ich bin mir nicht sicher, ob es zurückkommt, aber dies ist definitiv eine fehlerhafte Hardware, und Apple gibt es nicht zu!

Betroffenes Modell: 2016 Macbook Pro Touch Bar

Update (22. Juli 2020)

Ich habe bis jetzt noch nie eine Lösung gefunden und mit demselben Mac kommt und geht das Problem immer noch, normalerweise bei Überhitzung / starker Beanspruchung. Ich brachte mein Macbook mit, um die Lüfter zu entstauben und neue Wärmepaste für meinen Prozessor aufzutragen, in der Hoffnung, dass dadurch Überhitzungsprobleme reduziert werden und die gesamten Displaykosten zu stark ersetzt werden.

Apple hat ein Update für dieses Problem für das FlexGate-Problem durchgeführt: 13-Zoll-Serviceprogramm für die Hintergrundbeleuchtung des MacBook Pro-Displays . Leider werden die T-CON-Probleme nicht behandelt.

Bemerkungen:

Ich habe das gleiche Problem. In der Menüleiste tauchten plötzlich Zeilen auf. Und ich habe keine Garantie mehr.

Haben sie Ihnen eine Garantieausnahme gegeben?

28.12.2008 durch borres143

Haben Sie herausgefunden, wie Sie das Problem beheben oder irgendwohin gelangen können, da ich das gleiche Problem habe?

29.12.2008 durch Chris John

Hat jemand dieses Problem im Rahmen der Garantie oder einer Erklärung der Ursache behoben? Mein 2017 13 ”MBP (TB) hat jetzt das gleiche Problem am unteren Rand des Displays.

27.03.2019 durch max.hopkins1997

Ich habe auch das gleiche Problem

23.03.2019 durch Sri Ganesh

Selbes Problem hier. Jemand mit der Lösung?

30.03.2019 durch Levin

47 Antworten

Gewählte Lösung

Rep: 409k

Sieht so aus, als hätten Sie auch das gleiche Problem wie schwarzer Balken am unteren Bildschirm !

Leider fällt Ihr Bildschirm aus! Sie müssen prüfen, ob Apple dies im Rahmen einer erweiterten Garantieausnahme abdeckt!

Update (23.08.2008)

Apple hat jetzt schon einige davon, alle Touch Bar 15 ”und Fn 13 'haben dieses Problem . Die 13-Zoll-Touch-Leiste scheint weniger betroffen zu sein! Die T-CON-Platine, die sich zwischen den Wärmetauschern im Hauptkörper befindet, kann durch Überhitzung beschädigt werden. Entweder sind die Lüfter ausgefallen oder die Lüftungsschlitze sind blockiert, sodass das System vor frischer kühler Luft geschützt ist, oder die Lüftungsschlitze im hinteren Bereich sind durch Einstreu blockiert. Ich habe auch gesehen, wie sich Staub ansammelt.

Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist, benötigen Sie eine neue Anzeigebaugruppe, da die T-CON-Karte Teil der Baugruppe ist.

Wenn Apple beim älteren Display-Design mit der T-CON-Logik im Deckel geblieben wäre, wäre dies kein Problem gewesen, da der Displaybereich viel kühler ist.

Bemerkungen:

Hallo Derek und Dan, danke für die Antwort. Das ist wirklich enttäuschend für die Qualität der Apfelprodukte. Apple sagte mir, ich solle reinkommen und einen Scheck haben. Schade, dass meine Applecare abgelaufen ist.

Ich denke, das Problem wird durch die lose Verbindung des Displays mit der Hauptplatine aufgrund von Hitzeproblemen verursacht, wie von Dan erwähnt. Mein Mac wurde normalerweise in meinem Kofferraum aufbewahrt, und ich lebe an einem tropischen Ort. Die Temperaturen sind ziemlich hoch und feucht.

23.08.2008 durch Jason

@ Jason12 - Nur um das Problem zu klären, haben sich die Diffusorblätter im Bildschirm in Ihrem Fall zusammengerollt. Die Wärme wurde im Kofferraum Ihres Autos gespeichert. Aber ich werde Apple das nicht sagen -} Schauen Sie hier Abreißen des MacBook Pro Retina-Displays Kasse Schritt 12, in dem die Entschärferblätter angezeigt werden.

Ich denke, Sie können bekommen, ist im Rahmen der erweiterten Garantie behoben! Dies ist der Fall, wenn ein Defekt außerhalb der normalen Garantiezeit festgestellt wird. Fragen Sie das autorisierte Apple Center nach einer Garantieausnahme. Ich denke, sie wird sie Ihnen geben.

24.08.2008 durch Und

gleiches Problem ... Apple Business Strategie, um Geld zu prägen.

30.11.2019 durch Rishav Verma

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Macbook 13 '2017 mit Touch Bar, lebe auch in einem tropischen Land, bin also immer heiß und muss lange arbeiten (ich bin Entwickler). Zum Glück verwende ich immer ein 2-Bildschirm-Setup, wenn das passiert Ich schließe kurz den Laptop-Bildschirm und benutze nur den externen Monitor, um ihn abkühlen zu lassen. Nach etwa 30 Minuten ist er wieder normal.

22.01.2020 durch Ivan Kampagne

Hallo, ich habe das gleiche Problem mit dem MacBook Pro 2017 Manchmal habe ich wirklich Angst !! Wenn ich sehe, dass die Linien unten kommen, schalte ich den Laptop bald aus. Und leider ist meine Garantie abgelaufen

30.04.2020 durch Pavithra Perera

Rep: 265

Wir sollten eine Kampagne für Apple organisieren, da sie das Problem nicht anerkennen, das so vielen Benutzern so viele Unannehmlichkeiten bereitet.

Bemerkungen:

+1 Wir müssen definitiv eine Kampagne organisieren.

13.04.2020 durch Oguz Klc

Ja, das ist schon lange überfällig. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden

20.04.2020 durch Felipe Rosa

Ja, muss gemacht werden. Ich habe das gleiche Problem und habe viele Male mit dem Support gesprochen, und sie haben keine Ahnung.

08/10/2020 durch Katya G.

+1 Wie läuft die Kampagne? Ich habe das gleiche Problem in meinem MBP 2017 13 ', Applecare ist abgelaufen, daher werde ich gebeten, 500 US-Dollar für einen neuen Bildschirm auszugeben! sehr enttäuscht

03/12/2020 durch Hung Hoang

+1 gleiches Problem hier. Ich bin gerade aus dem Apple Store gekommen, derzeit kein Problem mit der erweiterten Garantie.

07/12/2020 durch Simon Sommer

Rep: 121

Das gleiche Problem tritt bei mir meistens auf, wenn sich das MacBook aufheizt. Wenn ich anfange, es zu benutzen, gibt es kein Problem, aber nach etwa 20-40 Minuten erscheint es. Ich hoffe, dass es irgendwann ein Serviceprogramm geben wird.

2017 MacBook Pro

Bemerkungen:

Hallo! Ich habe das gleiche Problem und kostenlos ersetzt, überprüfen Sie meinen Beitrag oben:

Betreff: Horizontale Linien auf dem oberen und unteren Bildschirm

21.07.2019 durch ICanFilmThat

Gleiches Problem mit meinem MBP 13-Zoll 2017.

28.08.2019 durch Acássio Guimaraeães

selbes Problem hier

30.08.2019 durch Arif Amzad

Der Apple Store teilte mir mit, dass ich mein Display durch das Serviceprogramm für Beschichtungsprobleme ersetzen lassen kann. Dies sollte das Problem beheben. Ich werde es versuchen. Möglich innerhalb von 4 Jahren nach dem Kauf.

30.08.2019 durch Simon Hausdorf

Simon Hausdorf, wenn Ihr Display durch das Serviceprogramm für Beschichtungsprobleme ersetzt wurde, teilen Sie uns mit, wann Sie Ihr MacBook erhalten

31.08.2019 durch Fahad

Rep: 109

Viele Menschen leben das gleiche Problem. Aber der Apple bietet überhaupt keine Lösung. 2 Monate nach Ablauf der Garantie.

Bemerkungen:

Wenn Sie die diskreten Scanlinien sehen, werden diese dadurch verursacht, dass die T-CON-Platine aufgrund der Hitze der Kühlkörperlamellen, die das Kochen aufkocht, ausfällt.

In einigen Fällen reinigen sich die Lüfter und Lamellen von Staub (sowie dem Rest des Systems), um eine bessere Kühlung zu gewährleisten und den Auspuffbereich im hinteren Bereich nicht zu blockieren.

Wenn die Reinigung die Probleme nicht löst, müssen Sie die Anzeigebaugruppe leider ersetzen.

14.07.2019 durch Und

Ich habe den Bildschirm ausgetauscht und das Problem besteht nach einer Woche weiterhin.

07/08/2020 durch zeta.fp

Wiederholung: 1

Also hatte ich genau das gleiche Problem auf meinem 2016 15 ”MacBook Pro und habe es kostenlos behoben.

Wenn es eine 13 'wäre, würde es von der abgedeckt werden https: //support.apple.com/en-gb/13-inch -... , wenn nicht, lesen Sie den Rest.

In meinem Fall bemerkte ich dies innerhalb eines Monats nach der Reparatur meiner Tastatur unter dem Tastaturserviceprogramm formac notebooks https: //support.apple.com/en-gb/keyboard ...

Also ging ich zurück zum Mac-Servicepartner und sagte, dass es nach der Reparatur angezeigt wird und dass es im Rahmen des Apple-Qualitätsprogramms repariert wurde (dies steht im Reparaturbericht)!

Ich bin mir fast sicher, dass Sie bereits klebrige Tasten auf Ihrer Tastatur oder das doppelte Eingeben einiger Tasten festgestellt haben. Wenn Sie dies nicht getan haben, wird dies bald geschehen, und ich denke, sie werden es erst innerhalb von 4 Jahren nach dem Kaufdatum reparieren (übrigens habe ich meine gekauft Macbook Pro in Malaysia aus zweiter Hand und ich habe keinen Kaufnachweis, aber es wurde ohne Probleme in Portugal gewartet).

Was ich vorschlage, wenn Sie keine Garantie haben, ist, zu einem Servicecenter zu gehen und sich zuerst über die Tastatur zu beschweren.

Sie werden es unter dem Keyboard Service Program ersetzen, das für mehrere Macbooks verfügbar ist, und nach einiger Zeit zurückgehen und sich über den Bildschirm beschweren und sehen, was passiert!

PS Mit meinem Tastaturersatz habe ich auch einen neuen Akku bekommen, da dieser auf das Topcase geklebt ist: D.

Bemerkungen:

Du warst sehr glücklich!

Der Ausfall des Flachbandkabels der Hintergrundbeleuchtung ist ein anderes Problem, aber es hört sich so an, als hätten Sie einen Doppelschlag gehabt, damit beide behoben werden konnten!

14.07.2019 durch Und

Ja, und jeder kann Glück haben wie ich :)

Mein Problem sah genauso aus wie das @ Jason12 an erster Stelle oben gepostet!

14.07.2019 durch ICanFilmThat

@danj Ich habe den Reparaturbericht meines Bildschirms erneut gelesen und mich geirrt: Sie haben im Rahmen einer Garantie nicht repariert, da in dem Bericht angegeben wurde, dass ich keine Garantie habe (auf dem Bericht war „keine Garantie“ geschrieben). Sie haben geschrieben, dass es unter 'Apple Quality Program' repariert wurde. Ich habe meine Antwort hier bereits bearbeitet :) Vielleicht sind es gute Nachrichten für alle, die dieses Problem haben

15.07.2019 durch ICanFilmThat

Denken Sie, wenn ich mein MacBook nehme und mich über beide Probleme gleichzeitig beschwere, werden sie es beheben?

Ich habe das gleiche Bildschirmproblem und habe die Tastatur noch nicht geändert

25.07.2019 durch leandrolg.almeida

Ich vermute, sie werden es tun. Es tut nicht weh, es zu versuchen :)

25.07.2019 durch ICanFilmThat

Rep: 85

Hallo, ich habe die gleichen Probleme. Macbook Pro 2017 - Ich habe ein 13-Zoll-Modell. Zuerst erschienen oben horizontale Linien, und jetzt ist der Bildschirm vollständig mit Linien gefüllt. Ich benutze den Bildschirm, indem ich ihn mit HDMI verbinde. Ich denke, das ist Apples chronisches Problem. Wir müssen eine Kampagne für Apple organisieren, um einen kostenlosen Austausch zu ermöglichen.

Bemerkungen:

Mein Problem war gelöst, Apple in Lateinamerika ändert den gesamten Bildschirm kostenlos

03/04/2020 durch Seine

Übrigens scheint das Problem mit einem Problem mit der Wärmeableitung zu tun zu haben. Seitdem verwende ich immer die Mac-Lüftersteuerung. Es ist kostenlos. Mein MacBook ist immer cool (nicht mehr als 50 ° C, kein Sensor). Hoffentlich habe ich das nicht gleicher Fehler

03/04/2020 durch Seine

@luissanchezato Wie sie das Verbrechen akzeptierten und es kostenlos änderten. Kannst du mir eine Idee geben?

13.04.2020 durch Oguz Klc

@luissanchezato War dies unter Garantie?

13.04.2020 durch Tom Foxwell

Ich habe ein Problem mit dir! Bei Verwendung des mit HDMI verbundenen Bildschirms. :(

30.07.2020 durch rinnguyen98.py

Rep: 313

Hallo Jason,

Dies ist wahrscheinlich kein Softwareproblem, kann aber auch mehrere Ursachen haben. Bei den Modellen 2016 ist dies leider ein häufiges Problem.

In den meisten Fällen würde ich möglicherweise eine fehlerhafte GPU vorschlagen, was wahrscheinlich bedeutet, dass Apple die Hauptplatine ersetzen muss, oder eine schlechte Verbindung mit dem Display-Port-Kabel, und ein erneutes Einsetzen könnte möglicherweise helfen.

Aber was ich aus dem offiziellen apple.com-Forum erfahren konnte, ist, dass viele Leute dieses Problem hatten, einige sagen ausdrücklich, dass es bei kaltem Wetter passieren würde.

Es wurden keine Lösungen für ein austauschbares Teil gefunden, das ausfällt. Sie geben der Qualität die Schuld. Ich würde das mit einem Körnchen Salz nehmen, da jemand die Antwort auf die Grundursache des Problems der horizontalen Linien auf dem 13-Zoll-MBP der Netzhaut 2016 haben könnte.


Bemerkungen:

Vielen Dank für die Antwort. Können Sie mir die Links in den Apple-Foren mitteilen, die Sie durchlaufen haben? Ich kontaktiere auch den Apple Support.

23.08.2008 durch Jason

Ich habe zwei mit diesem Problem gesehen und beide brauchten zum Glück neue Bildschirme, die unter AppleCare + standen

Abgesehen von Flüssigkeits- oder Hitzeschäden würde nichts, was Sie hätten tun können, dies verursachen. Grundsätzlich ist es ein defektes Teil von Anfang an.

23.08.2008 durch Und

Entschuldigung für die späte Antwort Jason, hier ist der Apple-Forum-Thread, den ich durchgelesen hatte: https: //discussions.apple.com/thread/783 ...

23.08.2008 durch derekl514

AKTUALISIEREN: Es ist jetzt als T-CON-Board-Problem bekannt. Das Design dieser Serie platziert einen Teil der Anzeigelogik im Hauptgehäuse direkt über den Wärmeübertragungsrippen des Kühlkörpers. Wenn das System hart läuft, kann die Hitze beim Kochen der T-CON-Platine aufkochen. Manchmal blockieren Staubansammlungen in den Lüftern und Lamellen die ordnungsgemäße Kühlung. Wenn Sie nur die statischen Linien erhalten, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr System gereinigt wird, und die Verarbeitungslast reduzieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr hinterer Bereich frei von Verstopfungen ist.

Ich empfehle dringend, eine gute Wärmeüberwachungs-App wie zu installieren TG Pro Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, die Lüfter (Turbo) hochzufahren und Ihre Thermik zu protokollieren, damit Sie im Laufe der Zeit nachverfolgen können, wann Sie zur Reinigung Ihres Systems zurückkehren müssen.

14.07.2019 durch Und

Rep: 97

Hallo! Selbes Problem hier. 6 Monate Garantie abgelaufen. Leider würde dies kein Apple-Mitarbeiter anerkennen.

Bemerkungen:

Wenn Sie die diskreten Scanlinien sehen, werden diese dadurch verursacht, dass die T-CON-Platine aufgrund der Hitze der Kühlkörperlamellen, die das Kochen aufkocht, ausfällt.

In einigen Fällen reinigen sich die Lüfter und Lamellen von Staub (sowie dem Rest des Systems), um eine bessere Kühlung zu gewährleisten und den Auspuffbereich im hinteren Bereich nicht zu blockieren.

Wenn die Reinigung die Probleme nicht löst, müssen Sie die Anzeigebaugruppe leider ersetzen.

14.07.2019 durch Und

Ich habe die Wärmeleitpaste ausgetauscht und es vermieden, etwas Intensives an der CPU zu tun. Es ist zwei Monate her und die schwarzen Balken scheinen nicht zu erscheinen.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass Dans Antwort die beste war, da sie nach meinen Erkenntnissen nichts mit Verkabelung im Display zu tun hat, sondern mit einer Schicht auf dem Bildschirm.

So umgehen Sie das Google-Konto auf dem RCA Voyager-Tablet

11/09/2019 durch Victor Emmanuel Baylosis

Schneller Vorlauf sechs Monate und das Problem ist zurück. Es ist, weil ich jetzt meine Diplomarbeit mache und es viel Verarbeitung erfordert. Ich habe festgestellt, dass es im Clamshell-Modus verschwindet, wenn ich einen externen Monitor verwende, aber es dauert ziemlich lange, bis es verschwindet.

03/04/2020 durch Victor Emmanuel Baylosis

@ Mrman Ich bin neugierig, wenn Sie einen externen Monitor verwenden und den Deckel schließen, würde er sich immer noch erwärmen und den Bildschirm weiter beschädigen? oder weht der Wind nicht in den beschädigten Bereich und Sie können ihn trotzdem normal benutzen?

12/04/2020 durch Makrovfisher

Dies hängt normalerweise von der Länge der Arbeitslast ab, aber das Problem tritt schließlich immer noch auf, wenn die CPU selbst im Clamshell-Modus längere Zeit heiß läuft, obwohl das Aufheizen langsamer ist als im Laptop-Modus.

Meine Theorie ist, dass das Scharnier dem Auspuff im Weg steht. Sowie die niedrigere Auflösung meines externen Monitors, der die iGPU leichter belastet.

12/04/2020 durch Victor Emmanuel Baylosis

Rep: 71

Mein Macbook Pro 13-Zoll-2017-Touchbar-Modell hat dieses Problem vor etwa zwei Monaten ebenfalls angezeigt. Ich habe es nicht zur Reparatur gebracht (und jetzt, bei einer COVID-19-Pandemie, wird es wahrscheinlich länger dauern), und ich habe es genau überwacht, um zu verstehen, was passieren könnte.

Ich wollte teilen, was ich gelernt habe:

  1. Wie andere sagen, verschwinden die Linien, wenn der Computer genügend Zeit ruht (Deckel geschlossen).
  2. Die Zeilen werden möglicherweise nach einiger Zeit angezeigt, dies hängt jedoch davon ab, welche Art von Aufgabe Sie ausführen. Einfache Aufgaben lösen normalerweise kein Hitzeproblem aus und ich kann den Computer stundenlang benutzen, ohne sie zu sehen. Was ich beobachtet habe, ist, dass jede Aufgabe, die eine VIDEOVERARBEITUNG erfordert (und hier denke ich, dass dies die Verwendung einer GPU bedeutet), das Problem sehr schnell auftauchen lässt. Wenn Sie beispielsweise Videos ansehen, wird das Problem nach einer Weile ausgelöst.
  3. Sobald das Problem auftritt, wird es immer schlimmer, bis Sie den Deckel schließen und abkühlen lassen. Bisher ist das Problem nach dem Abkühlen vollständig verschwunden. Mein Bildschirm wurde nicht dauerhaft beschädigt, egal wie schlecht er vorher aussah.
  4. Ich habe einen Notebook-Kühler gekauft, um zu sehen, ob dies das Problem verhindern würde. Es war nicht so.
  5. Ich habe auch Macs Fan Control installiert und versucht, das Notebook mit 100% Lüftergeschwindigkeit und mit dem Notebook-Kühler zu verwenden. Es hat auch nicht verhindert, dass das Problem auftritt.
  6. Das Problem wurde schlimmer, seit ich es zum ersten Mal bemerkte. Jetzt sehe ich, dass mehr Zeilen betroffen sind (vielleicht zweimal mehr von Anfang an). Aber es sieht so aus, als hätte es sich im letzten Monat stabilisiert (natürlich habe ich begonnen, den Deckel so schnell wie möglich zu schließen, wenn es schlecht wird).
  7. An kalten Tagen (30 ° C) kann dies bereits bei normalem Gebrauch ausgelöst werden. Wenn Sie eine Klimaanlage haben, kann dies Ihnen helfen, weiter zu arbeiten.

UPDATE (22.06.2020)

Zweieinhalb Monate später bleibt das Problem bestehen. Es wurde schlimmer, aber ich war in letzter Zeit rücksichtslos und benutzte es weiter, auch nachdem die grauen Linien stark waren. Was passiert, wenn Sie es durchdrücken und weiter verwenden, ist sehr seltsam: Das Bild vom Bildschirm, auf dem Sie sich am häufigsten befinden, wird in den unteren Zeilen gebrannt (die Anzahl der Zeilen, in denen dies geschieht, nimmt mit der Nutzungsdauer zu), und diese Zeilen werden nicht mehr aktualisiert (Ihr Mauszeiger verschwindet also, wenn Sie ihn in diese Region ziehen.) Wenn Sie den Bildschirm wechseln, können Sie diesen Effekt sehr deutlich sehen:

Aber egal wie schlechter mein Bildschirm aussah, bevor ich die Maschine in den Ruhezustand versetzte, er normalisierte sich nach etwa 4 Stunden Ruhe immer wieder (zwischen 30 Minuten und 4 Stunden scheint alles in Ordnung zu sein, außer dass Sie immer noch einige der zuletzt gebrannten Inhalte sehen können, die den aktuellen Bildschirminhalt überlagern, fast wie ein Wasserzeichen).

Ich habe das starke Gefühl, dass dies nicht nur mit der Temperatur zusammenhängt, denn je länger ich meine Maschine schlafen lasse, desto länger kann ich sie verwenden, bevor die Linien erscheinen. Ich habe das Gefühl, dass das Problem länger dauert, wenn ich es etwa einen Tag lang schlafen lasse und es mit voller GPU-Leistung benutze, als wenn ich es nach nur 4 Stunden Schlaf mache. Wenn ich nur 30 Minuten warte, verschwinden alle schwarzen Linien und sie kommen sehr, sehr schnell zurück (weniger als 10 Minuten). Einmal habe ich mein Gerät zwei Tage lang nicht benutzt und an einem sehr heißen Tag (über 30 ° C) damit begonnen, und es dauerte lange, bis das Problem auftrat.

Wie ein anderer Benutzer betonte, verschwinden die schwarzen Linien fast augenblicklich, wenn Eis hinter den unteren Bildschirmrand gelegt wird (nur um einige Minuten später wieder zu erscheinen). Wenn Sie das Gerät jedoch ausreichend lange verwendet haben und der Inhalt am unteren Bildschirmrand verbrannt wurde, werden diese verbrannten Linien auch stärker. Es scheint mir also, dass die Temperatur allein nicht die ganze Situation erklärt. Manchmal habe ich fast das Gefühl, dass es sich um ein Software- / Firmware-Problem handelt, als würde ein langsamer Informationsüberlauf die im Bildschirmpuffer geschriebenen Daten beschädigen, aber dies ist nur ein kaum unterstützter Verdacht.

Bemerkungen:

Ich habe es ihnen vor einiger Zeit wegen des gleichen Problems gebracht, und sie sagten mir, dass ich den Bildschirm irgendwie beschädigt habe und er ersetzt werden musste, aber das Problem ist die thermische Belastung oder Hitze, wie Sie erwähnt haben. Versuchen Sie, das Topcase auszutauschen Sie haben ein Programm, das kostenlos ist und möglicherweise Ihr Problem löst.

07/04/2020 durch NISHANT KESWANI

Hallo John, darf ich wissen aus welchem ​​Land du bist?

12/04/2020 durch krystalgarcia.rn

Hallo Leute!

NISHANT, leider ist der kostenlose Service nur für das Problem mit der Hintergrundbeleuchtung gedacht und ich bin nicht berechtigt, da mein MacBook-Modell aus dem Jahr 2017 stammt. Aber ich werde es trotzdem eines Tages versuchen. Einige Leute sagten, sie hätten eine kostenlose Reparatur erhalten. Was haben Sie getan, nachdem sie sich geweigert hatten, Ihnen eine kostenlose Reparatur zu geben? Haben Sie den Bildschirm ausgetauscht und dafür bezahlt oder haben Sie ihn behalten und beschäftigen sich immer noch mit dem Problem?

krystalgarcia.rn, ich lebe in São Paulo, Brasilien!

12/04/2020 durch John

@NISHANT KESWANI, Durch Ändern Ihres MacBook-Gehäuses wurde dieses Problem behoben.

Was ich lese, wenn TCON an das Display angehängt ist, verursacht dieses Problem.

14.04.2020 durch Naveen

@ich weiß es schon gut Was ist das Update ab sofort, wird es schlimmer?

22.06.2020 durch Mohamed Attia

Rep: 60,3k

Dies scheint entweder ein zerrissenes Display-Flexkabel oder Komponenten zu sein, die aufgrund des Alters oder des thermischen Zyklus nicht den Spezifikationen entsprechen. Auf diese Weise handelt es sich um ein Hardwareproblem, bei dem wahrscheinlich die gesamte Clamshell-Baugruppe ausgetauscht werden muss.

Bemerkungen:

@ Tomchai - Bisher ist Hitze das einzige, was ich mit diesem Versagen gleichsetzen kann. Grundsätzlich werden die Entschärferblätter auf der Rückseite entlang der Unter- und / oder Oberkante gelöst, so dass die Lichtmenge durch das LCD-Panel nach außen reduziert wird. Die beiden, die ich gesehen habe, hatten die Systeme in einem Auto und einem Boot gekocht.

Äpfel bemühen sich, die Dicke mit der Tastatur zu verringern, und jetzt kommt das Display zurück, um sie zu verfolgen! Zwischen den Flachbandkabelfehlern und jetzt der Entlaminierung der Bleche.

23.08.2008 durch Und

Interessant, zum ersten Mal ein optisches Problem auf Macs zu sehen. Apple hat die neuesten Mac-Modelle wirklich durcheinander gebracht, Probleme überall.

25.08.2008 durch Tom Chai

Es gibt zwei Probleme!

Die erste ist die Abgrenzung der Entschärferblätter, wenn das System beispielsweise von der Sonne in einem Auto gekocht wurde.

Das zweite Problem, um das es in dieser Frage geht, ist ein Problem mit dem T-CON-Board. Das Design dieser Serie platziert einen Teil der Anzeigelogik im Hauptgehäuse direkt über den Wärmeübertragungsrippen des Kühlkörpers. Wenn das System hart läuft, kann die Hitze beim Kochen der T-CON-Platine aufkochen. Manchmal blockieren Staubansammlungen in den Lüftern und Lamellen die ordnungsgemäße Kühlung. Wenn Sie nur die statischen Linien erhalten, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr System gereinigt wird, und die Verarbeitungslast reduzieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr hinterer Bereich frei von Verstopfungen ist.

Ich empfehle dringend, eine gute Wärmeüberwachungs-App wie zu installieren TG Pro Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, die Lüfter (Turbo) hochzufahren und Ihre Thermik zu protokollieren, damit Sie im Laufe der Zeit nachverfolgen können, wann Sie zur Reinigung Ihres Systems zurückkehren müssen.

14.07.2019 durch Und

Rep: 49

Habe heute mein schlechtes Display aufgezeichnet:

https: //www.youtube.com/watch? v = p6FficHt ...

Zumindest in meinem Fall erscheinen diese Zeilen erst nach einer Weile (~ 30 min oder länger). Wenn ich den Computer herunterfahre und gleich danach wieder einschalte, sind die Leitungen weiterhin vorhanden. Wenn ich jedoch ein paar Minuten warte, bevor ich es wieder einschalte, sind sie nicht da. Der Winkel des Displays spielt überhaupt keine Rolle. Wenn Sie das MacBook längere Zeit eingeschaltet lassen, wird das Problem noch schlimmer. In diesem Fall werden die Linien dunkler und erscheinen manchmal auch unten. Die Belüftung scheint gut zu funktionieren und ich kann die Lüfter bei intensiven Aufgaben einschalten hören. Als heute die Leitungen auftauchten, stellte ich mein MacBook vor eine AC-Einheit und die Leitungen verblassten langsam, sodass das Problem höchstwahrscheinlich hitzebedingt ist.

Update (04/09/2019)

Nun, in meinem Fall hat sich das Problem von selbst gelöst (auf Holz klopfen). Es ist mehr als einen Monat her, seit die Zeilen das letzte Mal erschienen sind. Das einzige, was ich anders gemacht habe, war, den externen Monitor wegzulassen. Nichts anderes. Mal sehen, wie lange das dauert. Ich habe ein Angebot für R $ 3500 erhalten, um das Display bei einem autorisierten Dienstleister zu ersetzen, war mir aber nicht ganz sicher, ob das Display schuld war, also habe ich die Reparatur nicht durchgeführt.

Update (2020)

Sie sind zurück.

Bemerkungen:

Seltsamerweise sind die Zeilen auf meinem MacBook Pro in den letzten Tagen selbst bei sehr starker Beanspruchung nicht aufgetaucht. Das einzige, was ich mir anders vorstellen kann, ist, dass ich einen neuen PC gebaut habe, sodass der externe Monitor, den ich zum Anschließen an mein MacBook verwendet habe, jetzt auf dem neuen Computer verwendet wird. Wenn ich zurückdenke, ist das Problem möglicherweise zum ersten Mal aufgetreten, als ich anfing, einen externen Monitor zu verwenden.

Ich lebe in Brasilien und die Kosten für eine neue Display-Baugruppe betragen laut Apple R $ 3500,00 (~ 1000 USD). Ich habe mich dafür entschieden, den Bildschirm nicht auszutauschen, da ich nicht sicher bin, ob dies ein Anzeigeproblem ist.

19.04.2019 durch Gustavo Henrique

Ich habe das gleiche Problem und habe es auf die dGPU eingegrenzt. Jedes Mal, wenn die dGPU aktiv ist (externer Monitor, jede App, die dGPU verwendet), werden diese Zeilen angezeigt.

Wenn ich das Ereignis entferne, das die Verwendung von dGPU verursacht (Monitor trennen, Apps mit dGPU beenden), verschwinden die Zeilen ziemlich schnell. Ich kann dies zuverlässig replizieren und die GPU-Nutzung im iStat-Menü überwachen.

Seltsamerweise zeigt der externe Monitor selbst diese Zeilen nicht an, was seltsam ist. Ich hätte, dass eine fehlerhafte GPU Störungen an allen Displays ausgeben würde, die sie antreiben.

Zum Glück habe ich die Garantie verlängert und werde sie zur Reparatur in den Apple Store bringen.

09/05/2019 durch mgodwin

Hallo Gustavo,

Ich komme ebenfalls aus Brasilien und habe das gleiche Problem mit meiner MacBook Pro 2017 Touch Bar. Haben Sie es geschafft, das Problem zu beheben?

Grüße.

07/06/2019 durch Marco Antonio

Gustavo, Ihre T-CON-Platine ist wahrscheinlich überhitzt. Dies ist der Teil, an den die Flachbandkabel vom Display unter der Bodenplatte angeschlossen werden. Unmittelbar über den Kühlrippen des Kühlkörpers bläst der Lüfter die Luft durch, um das System zu kühlen. Möglicherweise müssen Sie nur die Lamellen und Lüfter von Staubablagerungen reinigen und sicherstellen, dass der hintere Bereich nicht blockiert ist, da der Wärmestau die T-CON-Platine beeinträchtigt. Wenn es gekocht werden darf, muss es möglicherweise ersetzt werden (vollständige Anzeigebaugruppe), was Sie wirklich nicht möchten.

14.07.2019 durch Und

Mein Problem ist auch das gleiche wie dein Gustavo

Ich habe auch das gleiche Problem von gestern. Das ist so enttäuschend. Ich bin nicht in der Lage, die Reparaturkosten zu verwalten. Auf der anderen Seite stecke ich nur in meiner iOS-Entwicklung fest.

Wenn es eine Lösung ohne vollständigen Austausch des Displays gibt, kann ich diese Kosten verwalten und meine Studie fortsetzen. Das ist so enttäuschend :(

Macbook Pro 13 '2017

30.08.2019 durch Arif Amzad

Rep: 49

Gelöst : Wie oben erwähnt, hatte mein MacBook Pro 2017 13 ”das gleiche Problem. Diese Woche habe ich eine Reparatur in einem AASP geplant, damit überprüft wird, ob mein Modell in einem Qualitätsprogramm (Rückruf) für Bildschirm und Tastatur enthalten ist. Meine Garantie hat die letzten 6 Monate abgelaufen, aber sie deckten den Austausch von Deckel und Deckel (mit Batterie) trotzdem kostenlos ab. Jetzt warte ich darauf, dass mein fast brandneues MacBook Pro repariert wird. Ich schlage allen mit dem gleichen Problem vor, so schnell wie möglich einen AASP zu finden. Für diejenigen, die bereits für die Reparatur bezahlt haben, empfehle ich eine Rückerstattung von Apple.

Bemerkungen:

@edimach Vielen Dank für die Informationen. Über welches Qualitätsprogramm sprechen Sie? verweist auf den folgenden Link:

https: //support.apple.com/en-ca/13-inch -...

Können Sie mich durch den Weg führen, auf dem Sie den Support-Anruf für Apple eröffnet haben?

Tks

03/09/2019 durch efcribeiro

Hey, meins ist 2017. Auf dem Programm steht nur das 2016. Ist das ein Problem im Laden?

03/09/2019 durch leandrolg.almeida

Dieser 'Rückruf' scheint mittlerweile ein kleines Geheimnis zu sein. Ich glaube nicht, dass Sie in diesem Beitrag viele Informationen finden werden. Aber ich kann versichern, dass ich in der AASP angekommen bin und das Problem angesprochen habe, das sie als eine gemeinsame Sache identifiziert und schnell an das „Qualitätsprogramm“ weitergeleitet haben. Ich dachte, mein Laptop-Modell wäre nicht enthalten, aber es ist.

03/09/2019 durch Edimach

@efcribeiro Sie müssen Ihren Laptop zu einer Genius Bar oder AASP bringen (in meinem Fall war iPlace hier in Brasilien). Sie müssen auf der Apple-Website einen Zeitplan erstellen: https://getsupport.apple.com/ . Wählen Sie Mac> Hardwareprobleme> Reparieren ... usw. Etwas wie das. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit ihnen, ich habe es versucht und es hat nicht funktioniert.

03/09/2019 durch Edimach

Großer Edimach. Ich bin auch aus Brasilien. In welchen Laden bist du gegangen?

03/09/2019 durch leandrolg.almeida

Rep: 49

Hallo, ich habe auf meinem MacBook Pro (13-Zoll-Four Thunderbolt 3-Anschlüsse mit Touchbar - 2017) das gleiche Problem wie auf den Fotos. Seit Mai erscheinen diese Zeilen vorübergehend auf dem Bildschirm und mit der Zeit, in der sie den Computer verwenden, nehmen sie zu und zu. Ich habe bis letzte Woche gewartet, um die Unterstützung wegen der Pandemie zu bekommen, und ich brauchte auch den Mac für die Arbeit. Zuerst wurde mir bei einem von Apple autorisierten Dienstanbieter mitgeteilt, dass er das Problem durch Aktualisieren einer Firmware behebt. Dies erwies sich als falsch, da nach nur 1 Stunde Nutzung (zwei Seiten von Safari geöffnet) die Zeilen wieder angezeigt wurden. Also habe ich gestern das Macbook in die Apple Genius Bar (Italien) gebracht: Die Techniker sagten mir, das Problem liege im LCD-Display. Die einzige Möglichkeit, dies zu lösen, besteht darin, es gegen einen Preis von über 500 Euro auszutauschen. Sie sagten auch, dass, wenn eine bestimmte (?) Anzahl von Benutzern das gleiche Problem hat und es dem Apple-Support meldet, 'vielleicht' Apple ein kostenloses Support-Programm starten würde (wie das Schwarzlicht-Programm). Hat jemand Informationen oder hat das Problem schon kostenlos gelöst?

Bemerkungen:

Mach dir keine Sorgen. Sie sagen, dass alle dieses Problem gemeldet haben. Sie sind sich nicht sicher, wie viele Kunden dies melden müssen. Mir wurde letztes Jahr davon erzählt und ich warte immer noch auf ihr kostenloses Unterstützungsprogramm. Sie wollen, dass wir uns entscheiden, für den Rest unseres Lebens kein Apfelprodukt zu kaufen.

5. Februar durch Junaid anjum

Hallo! Ich habe ein MacBook Pro 13 Zoll von 2016 mit dem gleichen Problem. Horizontale Linien, die zu einem vollständig fehlerhaften Bildschirm führen. Apple hat mir gesagt, ich muss 850 Dollar für einen neuen Bildschirm bezahlen, sie sind verrückt. Ich habe den Support online durchgesehen und sie sagten mir, dass es nicht möglich ist, eine Ausnahme zu machen und sie kostenlos zu ändern, da ich keine Garantie mehr habe. Musste 2 Tage auf diese sh ** Antwort warten. Ich schätze, ich werde mich weiter beschweren, bis mich jemand hört. Ich weiß wirklich nicht, ob ich wieder ein MacBook kaufe

18. Februar durch Gaston Barboza

Rep: 37

Mein MP 2017 wird von einem (inoffiziellen) lokalen Geschäft repariert, sie verbringen viel Zeit mit Nachforschungen und sie finden die Grundursache heraus. Ich erinnere mich, dass sie gesagt haben, sie hätten gerade einen Draht ersetzt, der irgendwo mit dem Monitor verbunden ist (hmm, ich kann mich nicht erinnern genau, aber der Punkt ist 'ein Draht verursacht dieses Problem'). Ich muss also keine andere Hardware ersetzen.

Dies ist mein Bildschirm vor der Reparatur (horizontale Linie am oberen und unteren Rand):

Bemerkungen:

Ist es das gleiche Problem wie beim Flexgate? Haben sie das Flexkabel des LCD gewechselt?

Auch wenn es sich um ein anderes Problem handelt, bei dem schwarze Linien auf dem Bildschirm angezeigt werden, anstatt dass die Hintergrundbeleuchtung in Flexgate deaktiviert ist.

https: //ifixit.org/blog/13979/apples-201 ...

27.03.2019 durch Mptp

Wie hoch sind die Kosten für den Austausch des Kabels? Ich habe derzeit das gleiche Problem. Die meisten Leute brachten ihre Laptops zu Apple und wurden aufgefordert, den gesamten Bildschirm auszutauschen, was ein Vermögen kosten würde.

28.03.2019 durch Starkregen

Hallo Khang. Bist du in HCMC? Hat Laptopvang dieses Problem für Sie gelöst?

Ich bin in HN und habe das gleiche Problem, aber ich weiß nicht, wo ich es beheben soll. Vielen Dank.

22.04.2019 durch cuong

cuong - Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass es sich nicht um ein Drahtproblem handelt, sondern um eine Entlaminierung der Entschärfer- und Polarisatorfolien von der Rückseite des Displays. Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, die vollständige Deckelbaugruppe auszutauschen.

AKTUALISIEREN Das Problem wurde endlich identifiziert! Es gibt tatsächlich zwei verschiedene Probleme!

Die erste ist die Entlaminierung des Entschärfers, die durch Personen verursacht wird, die ihre Systeme in einem heißen Auto verlassen. Dies sind feste graue Bereiche am oberen und unteren Rand. Zeit für eine neue Displaybaugruppe.

Das zweite ist, wenn Sie die diskreten Scanlinien sehen, die durch das Versagen der T-CON-Platine aufgrund der Hitze der Kühlkörperlamellen verursacht werden, die das Kochen aufkochen. In einigen Fällen reinigen sich die Lüfter und Lamellen von Staub (sowie dem Rest des Systems), um eine bessere Kühlung zu gewährleisten und den Auspuffbereich im hinteren Bereich nicht zu blockieren. Wenn die Reinigung die Probleme nicht löst, müssen Sie die Anzeigebaugruppe leider ersetzen.

22.04.2019 durch Und

Danke Dan. Wie viel müssen Sie dafür bezahlen? Ich bin jetzt sehr verärgert ...

25.04.2019 durch cuong

Wiederholung: 1

In China haben wir eine Wechat-Gruppe und es gibt über 400 Gruppenmitglieder, die das gleiche Problem haben und deren MBP-Modelle von 2016 bis 2018 abdecken. Wir haben bereits Kontakt mit Apple und einigen Verbraucherschutzbehörden aufgenommen, und es funktioniert nicht. Apple weigert sich nur, ihre Konstruktions- und Herstellungsfehler zuzugeben! Wir müssen uns für die Petition anmelden (Suche Rückruf 2017 MacBook auf change.org) und Apple auffordern, die defekten Produkte zurückzurufen oder zuzustimmen, das Display kostenlos zu reparieren!

Rep: 37

Ich bin ein weiteres Opfer dieses Problems. Mein Gerät ist MacBook Pro 13-Zoll, 2017 mit Touch Bar. Es scheint, dass es die Modelle 2016 und 2017 stark beeinflusst. 2018 wird bald folgen.

Ich verwende meinen Mac immer in einer A / C-gesteuerten Umgebung. Im unteren Teil des Displays werden nur wenige Linien angezeigt, deren Anzahl zunimmt, bis sie einen dicken grauen Balken bilden. Die einzige Möglichkeit, dies zu lösen, besteht darin, den Deckel zu schließen oder den Laptop für etwa eine Stunde herunterzufahren.

Manchmal beginnt dieser dicke Balken zu flackern und zeigt zufällige Regenbogenfarben als Show an.

Apple sollte wirklich ein Rückrufprogramm für dieses Problem in Betracht ziehen.

Update vom 08.07.2020: Ich habe das Problem an den Apple-Kundensupport weitergeleitet. Sie haben es geschafft, mir eine Garantieausnahme für einen Service außerhalb der Garantie zu gewähren. Das Display wurde kostenlos ersetzt.

Bemerkungen:

Ich habe das Problem Apple gemeldet und anderen empfohlen, dasselbe unter folgendem Link zu tun:

https: //www.apple.com/feedback/macbookpr ...

22.06.2020 durch Mohamed Attia

wie man wifi auf asus Laptop einschaltet

Update: Endlich habe ich es geschafft, einen Termin beim MacBook Pro-Spezialisten im Apple Store hier in Abu Dhabi zu buchen. Er bestätigte, dass das Display ausgetauscht werden muss. Es kostet rund 500 US-Dollar. Er sagte, sie werden das Display nur dann kostenlos ersetzen, wenn es noch unter Garantie steht oder es ein Rückrufprogramm für das Modell gibt.

27.06.2020 durch Mohamed Attia

@moevski Bruder, hast du es aus Garantie kostenlos bekommen?

20.08.2020 durch Anish Saxena

@ Anish Saxena _ Ich bin sicher @moevski habe einen twofer!

Sein Display hatte das Problem mit den Bühnenlichtern (FlexGate), daher brauchte es ein neues Display, um das zu beheben, und da der T-CON Teil des Displays ist, wurde auch dieses Problem behoben!

20.08.2020 durch Und

@danj Woher weißt du, dass er das Starlight-Problem hatte, das er 2017 hatte? Dieses Problem ist nicht in diesem Modell enthalten. Nimmst du Bestechungsgelder von Apple oder bist du im Support-Team von Apple? Bitte hören Sie auf, Menschen hilflos zu machen, indem Sie das Problem mit dem 'T-CON Board' kommentieren. Bitte, dies ist ein ernstes Problem. Ich glaube nicht, dass Sie ein Macbook besitzen, das davon betroffen war.

20.08.2020 durch Anish Saxena

Wiederholung: 25

Hallo Leute,

Wenn es sich bei Ihrem MacBook Pro um das 13-Zoll-Touchbar-Modell 2016 handelt, können Sie Folgendes nutzen:

https: //www.apple.com/support/13-inch-ma ...

Sagen Sie Apple einfach, dass Sie ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung haben und mein Bildschirm kostenlos ersetzt wurde.

Bemerkungen:

Auch das Apple Service Center hat dieses Problem nicht als Problem mit der Hintergrundbeleuchtung angesehen und 600 US-Dollar für den Austausch des Bildschirms verlangt.

Wie haben Sie sie davon überzeugt, dass es sich um ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung handelt?

15.06.2019 durch Anuj Shrestha

Sie müssen kein Foto zeigen. Sagen Sie ihnen einfach, dass es zeitweise ist. Sie führen eine Überprüfung der Seriennummer durch und nehmen diese kostenlos zur Reparatur in Anspruch, wenn sie berechtigt sind.

22.06.2019 durch JLKS

Wurde Ihr Problem behoben, nachdem Sie Apple eingeschaltet haben? @ JLKS

26.06.2019 durch efcribeiro

@efcribeiro Ja, das Problem wurde behoben, nachdem Apple die Anzeige ersetzt hat

14.07.2019 durch JLKS

@JLKS tks für Informationen

03/09/2019 durch efcribeiro

Wiederholung: 25

Apple wird ihr fehlerhaftes Design nicht erkennen, wir sollten eine Kampagne wie diese auf Twitter starten:

https://twitter.com/FixFlexgate


Was für ein guter Name + Hashtag, um dieses Problem zu beschreiben?

Bemerkungen:

Kochen T-CON -} Kein Heften erforderlich

18.08.2020 durch Und

Rep: 49

Unterschreibe diese Petition, Leute

http://chng.it/tw2Px6C5Kx

bekommen Erweiterungsprogramme austauschen und reparieren

Wiederholung: 13

Ich habe dieses Problem mit meinem Macbook Ende 2017 (A1708).

Aktualisieren

Ich habe alles Mögliche ausprobiert, nichts hat funktioniert. Ich musste meinen Mac buchstäblich an jemanden weitergeben, der ihn später für Ersatzteile verwendete. Alles, was ich bekam, waren 50 $. Apple wird niemals die Verantwortung übernehmen. Es ist 3 Jahre her, seit das Produkt herauskam und ich Keine Sache, wenn sie bis jetzt nicht zugestimmt haben, werden sie es tun.

Ich habe ein Bild von meinem Mac angehängt

Bemerkungen:

Nishant - Ihr T-CON-Board ist ausgefallen! Sie benötigen eine neue Anzeigebaugruppe, um dies zu beheben

14.07.2019 durch Und

@ Dan Buddy Die Display-Baugruppe kostet 650 $ und eine überholte kostet 500 $

18.08.2020 durch NISHANT KESWANI

Sehr richtig! Kein billiges Teil - {

18.08.2020 durch Und

Ich glaube nicht, dass ich Tausende von Dollar für ein so zerbrechliches Produkt ausgegeben habe

18.08.2020 durch Andika Putra

Leute, ich denke, wir sollten dieses Problem beim Apple-Support ansprechen und versuchen, sie anzurufen und ihnen zu sagen, dass sie eine Beschwerde über dieses Problem registrieren sollen. Ich hatte ein Gespräch mit einer ihrer Support-Mitarbeiter und sie sagte, wenn sich viele Leute über dasselbe Problem beschweren, dann ist es nur so Als Serviceprogramm betrachtet und nicht auf dieser Website eines Drittanbieters. Nehmen Sie an dieser Diskussion hier teil:

https: //www.apple.com/feedback/macbookpr ...

unterstütze dies auch:

https: //discussions.apple.com/thread/251 ...

oder versuchen Sie einfach, sie zu erreichen, indem Sie sie anrufen und dafür kämpfen. Die Leute, die diese Petitionen unterschreiben, werden nichts anderes tun, als dass change.org einige zusätzliche Besuche vor Ort gibt. Vertrauen Sie mir, Apple wird keine Diskussionen oder Gruppen von Drittanbietern in Betracht ziehen

PS: Bitte, Jungs, ich habe eine Stunde lang mit ihr gesprochen. Wir haben alle die Nase voll und dies kann nur gelöst werden, wenn wir eine Beschwerde bei Apple registrieren und als Beweis für die Beschwerde um eine E-Mail bitten

@andikaputra

20.08.2020 durch Anish Saxena

Wiederholung: 13

Ich hatte noch Garantie (seit ich meinen MBP 2016 gekauft habe) von JBHifi Australia und ließ ihn reparieren, als ich dieses Problem hatte. Die Reparatur dauerte ungefähr 7 Wochen und war zum Glück unter Garantie, ansonsten beliefen sich die verwendeten Teile auf insgesamt 523,75 AUD. Ich benutze es jetzt seit einem weiteren Monat wieder und diese Zeilen werden wieder angezeigt. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich tun soll, Reparaturen scheinen absolut nichts zu bewirken und ich bin zu arm, um entweder einen neuen MBP (zu Bearbeitungszwecken) oder eine andere Reparatur zu erhalten.

Bemerkungen:

Hey, ich habe meine auch von jb hi fi bekommen und mit erweiterter Garantie. TBH Ich habe es nie benutzt. Nach australischem Verbraucherrecht haben wir, glaube ich, 5 Jahre.

Ich habe meine kürzlich in den Apfelladen gebracht, sie haben mein Display kostenlos geändert. Obwohl mein Mac 4 Jahre alt ist.

Ich habe sie auch dazu gebracht, Tastatur (+ Batterie) und Logikplatine zu wechseln. Die Gesamtkosten waren also höher als mein Laptop-Preis, als ich lol kaufte. ($ 2000). Aber ich habe alles kostenlos bekommen, also keine Gebühren.

Übrigens, es ist mein zweites Mal, dass ich die Tastatur wechsle, haha. Ich hatte keinen Fehler, ich habe mich nur beschwert, damit ich eine neue Batterie bekommen kann, hehe.

07/10/2020 durch Alvin

Wiederholung: 13

Gleiches hier: ’((macbook pro touchbar 2017. Brauche wirklich Hilfe

Bemerkungen:

Es ist jetzt als T-CON-Board-Problem bekannt. Das Design dieser Serie platziert einen Teil der Anzeigelogik im Hauptgehäuse direkt über den Wärmeübertragungsrippen des Kühlkörpers. Wenn das System hart läuft, kann die Hitze beim Kochen der T-CON-Platine aufkochen. Manchmal blockieren Staubansammlungen in den Lüftern und Lamellen die ordnungsgemäße Kühlung. Wenn Sie nur die statischen Linien erhalten, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr System gereinigt wird, und die Verarbeitungslast reduzieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr hinterer Bereich frei von Verstopfungen ist.

Wenn Ihr System beim Booten darauf stößt, ist die T-COM-Karte beschädigt und Sie müssen die Anzeigebaugruppe austauschen, um das Problem zu beheben.

14.07.2019 durch Und

Wiederholung: 13

Hier gilt das gleiche.

Sie können den Mauszeiger auf dem Bildschirm rollen sehen

Dies geschieht nach einigen Stunden mit. Wenn ich herunterfahre und eine Stunde warte, verschwindet es.

Jeder weiß, ob ich die gesamte Anzeige ändern muss oder ob es eine Art Fix gibt.

Vielen Dank

Bemerkungen:

Genau das passiert auch mit mir. Die Zeilen werden einige Minuten nach dem Start angezeigt. Es wird meistens schlimmer, jetzt habe ich viel mehr Zeilen und sie erscheinen viel schneller.

23.07.2019 durch Edimach

Wiederholung: 13

Selbes Problem hier. 2017 MBP13 Zoll Touch Bar. 6 Monate Garantie

Bemerkungen:

Genau das gleiche Problem, das ich hatte. Lies meinen letzten Beitrag und viel Glück!

02/09/2019 durch Edimach

Holen Sie sich einen Ersatz für 'Beschichtungsproblem'. Es ist innerhalb ihres Serviceprogramms. Sie ersetzen den gesamten Bildschirm, wodurch das Problem behoben werden sollte.

02/09/2019 durch Simon Hausdorf

Apple hat den Bildschirm kostenlos ausgetauscht. Ich habe gerade ein Update auf Catalina durchgeführt. Mein MBP hat begonnen, einige Probleme mit thermischen Problemen zu lösen. Ich mache mir Sorgen, dass ich das gleiche Problem mit dem Bildschirm habe.

14.10.2019 durch Seine

Wie hast du das geschafft, bitte teile den Prozess bitte

@luissanchezato

16.08.2020 durch Anish Saxena

Hallo, ich war in Peru, als dies passierte. Ich ging in den Apple Store und sie ersetzten kostenlos den Bildschirm. Es dauerte 5 Werktage, um ihn zu ersetzen

17.08.2020 durch Seine

Wiederholung: 13

Hier gilt das gleiche!

Bemerkungen:

Hey, es ist fünf Monate her, seit du dieses Problem gemeldet hast. Mein MacBook Pro 2017 zeigt gerade diese Linien, genau wie auf Ihrem Foto. Was ist mit deinem passiert? Haben Sie es zu Apple gebracht oder konnten Sie es verschwinden lassen?

11/02/2020 durch John

Sobald ich die Zeilen bemerke. Ich lege einen Eisbeutel um die Rückseite des Displays, die Linien verschwinden vor meinen Augen. [br]

Also habe ich einen Hochleistungslüfter mitgebracht, um das Display abzukühlen. Jetzt ist es okay, der Lüfter ist wie ein Ventilator für das MacBook.

03/05/2020 durch Fischer

Das funktioniert wirklich! Ich habe nur etwas Eis hinter den Deckel gelegt und es verschwand viel schneller als wenn ich mein Macbook über eine eisgekühlte Oberfläche legte. Nach ein paar Minuten verschwanden die Linien, die SEHR schlecht waren, vollständig! Und die Rückseite des Deckels fühlt sich immer noch warm an! Ich dachte, das Problem liegt unter meiner Touchbar, aber vielleicht tritt das Problem wirklich auf, wenn der Deckel heiß ist.

Dies könnte erklären, warum ich es manchmal sehr lange benutze und das Problem nie auftritt: Vielleicht tritt es oft auf, wenn ich den Deckel in einem Winkel von viel mehr als 90 ° benutze (so benutze ich es normalerweise). Dadurch erhält der Deckel mehr Wärme aus der von den Lüftern ausgestoßenen Luft. Ich werde diese Hypothese in den folgenden Tagen testen und sie nur mit einem Winkel von 90 ° verwenden.

03/05/2020 durch John

Wenn Sie den Eisbeutel von der Rückseite des Bildschirms nehmen, wie lange dauert es, bis die Linien wieder angezeigt werden?

14.06.2020 durch Jonathan Huang

@ Jonathan Huang - Das Hitzeproblem liegt im Bereich der T-CON-Platine, nicht im Display selbst, so dass die Kühlung die Dinge nicht wirklich verändert.

05/07/2020 durch Und

Wiederholung: 13

Dies ist definitiv ein thermisches / Lastproblem. Ich habe jeden Tag die Zeilen am unteren Bildschirmrand, nachdem ich Mitte 2016 nach einigen Minuten meinen MBP 15 ”verwendet habe. Früher war ich ein Power-User mit vielen schweren Apps und Registerkarten, die gleichzeitig im Hintergrund geöffnet waren. Ich habe meinen Laptop nur durch Schließen des Deckels in den Ruhezustand versetzt und ihn nie vollständig ausgeschaltet. Der Lüfter des Laptops dreht sich die meiste Zeit, in der ich ihn benutze, immer bis zum Maximum. Dann habe ich versucht, es auszuschalten und nicht verwendete Hintergrund-Apps zu schließen und den Computer am Wochenende auszuschalten, wenn ich ihn nicht mehr benutze. Ich habe auch die hintere Abdeckung des Laptops geöffnet, um festzustellen, dass sich an den Lüftungsschlitzen und Lüftern viel Staub angesammelt hat, wodurch der Laptop nicht effizient abkühlt. Jetzt werden die Zeilen nicht mehr angezeigt, es sei denn, ich schiebe den Laptop für längere Zeit wieder auf das Maximum, damit er heiß läuft.

Ich denke, dies ist definitiv ein Hardwarefehler auf dem Bildschirm, bei dem der Bildschirm überhitzt und die Linien entstehen und der Diffusor möglicherweise delaminiert wird, was eine Schande ist. Die Ursache ist jedoch eine hohe Temperatur und kann vermieden werden, indem die Lüftungsschlitze und Lüfter gereinigt werden und der Laptop längere Zeit nicht maximal läuft.

Bemerkungen:

Wir sollten. Das Problem ist, dass der Austausch nur gleich lange dauert. Es ist das Design, das den Fehler ermöglicht.

13.04.2020 durch Fischer

Wiederholung: 13

Hallo,

Ich bin auch eines der unzähligen Opfer dieses Problems.

Kein Glück, ich habe keinen Apfelladen in meinem Land und wegen der Sperrung kann ich ihn nicht in ein anderes Land schicken.

Also ging ich zu einem professionellen Apfelreparaturbetrieb und wechselte dann den Bildschirm durch einen neuen. Aber das Problem kehrte einige Tage später wieder zurück.

Ich ging wieder zum Reparaturbetrieb zurück, der überrascht war. Wir dachten zu Beginn, dass das Problem vom neuen Bildschirm herrührt (Herstellungsfehler). Dann wechselte er den Bildschirm erneut durch einen neuen ...

Aber eine Woche später tauchten die horizontalen Linien wieder unter dem Bildschirm auf, besonders wenn ich ihn an einen externen Monitor anschloss.

Hier habe ich dieses Thema entdeckt und kann das Problem besser verstehen.

Aber meine Frage ist: Warum löst das Ändern des Bildschirms das Problem nicht? Wissen Sie, dass diejenigen, die den Bildschirm bei Apple geändert haben, keine Probleme mehr haben? Sind die 2 neuen Bildschirme tatsächlich endgültig beschädigt?

Bemerkungen:

Hallo Soufiane,

Ich vermute, dann könnte ein Problem mit dem Anzeigekabel liegen, das sich zwischen der Hauptplatine und dem Display befindet. Da Sie bereits zweimal versucht haben, den Dispaly auszutauschen, sollten Sie in Betracht ziehen, das Anzeigekabel auszutauschen oder wieder einzuführen. Es wurde vom anderen Benutzer auf einer anderen Seite durchgeführt ( schwarzer Balken am unteren Bildschirm ) und sein Problem wurde gelöst. Bitte teilen Sie Ihr Feedback, wenn Sie es versuchen. Er hat auch den Link zum Anzeigekabel auf ifixit bereitgestellt. Ich hätte es auch versuchen können, aber wegen der Sperrung kann ich es nicht.

13.05.2020 durch Nitish

@ nitish007 - Nein, nicht in diesem Modell, das ältere Unibody 2012 und ältere LVDS-Kabel hatten das oft. Die Retina-Modelle begegnen dem nicht.

09/06/2020 durch Und

@danj - Ich bezog mich auf dieses Kabel:

[verknüpftes Produkt fehlt oder ist deaktiviert: IF123-103-2]

Dies ist kompatibel mit 2016-2017 MacBook Pro.

05/07/2020 durch Nitish

@ nitish007 - Ich dachte, das ist es, worauf du zusteuerst.

Stellen Sie sich das so vor ... Was ist der Unterschied zwischen analogen TV-Signalen und den neueren digitalen TV-Signalen über Funk?

Das ältere Analog hatte Anzeigeartefakte, abhängig davon, in welche Richtung die Antenne gerichtet war und in welche Richtung sich die Rundfunkantenne befand. Bei digitalen Signalen erhalten Sie entweder das Signal oder Sie erhalten es nicht und wenn es unterbrochen wird, erhalten Sie einen Schachbrett-Board-Effekt.

Dies ist der gleiche Unterschied zwischen LVDS und iDP, wobei signalisiert wird, dass das Ältere analog und das Neuere digital ist.

Sowohl in den Netzhautmodellen von 2015 als auch in den neueren Systemen von 2016 verwenden beide iDP-Signale an die T-CON-Karte. Bei den älteren 2015er-Modellen befindet sich die Platine im Deckel, und hier bei den 2016er und neueren Fn & TB-Modellen wirkt sich das sehr kurze Anzeigekabel nicht wie das ältere LVDS-Kabel auf das Signal aus.

Fazit: Dies ist nicht das Problem.

05/07/2020 durch Und

Wiederholung: 13

Gepostet: 20.05.2020

Ich habe das gleiche Problem und die Linien werden größer, seit sie zum ersten Mal aufgetaucht sind. Ich hoffe, Apple wird dieses Designproblem erkennen. Ich werde mein Macbook (2017, keine TB) in die Genius Bar bringen, sobald die Apple Stores hier in der Lombardei wieder geöffnet haben.

Kenmore Trockner lässt sich nicht einschalten

Bemerkungen:

Hallo Guidi, ich stehe auch vor dem gleichen Problem

22.05.2020 durch Rohit Sharma

Meins hat so angefangen. Jetzt wird es viel schlimmer, wenn ich es weiter benutze, nachdem Zeilen erscheinen: Es erscheint in mehr Zeilen (ungefähr 40 Pixel, während es anfänglich nur die ersten 20 betraf) und die unteren Zeilen beginnen vollständig zu desynchronisieren, da es nicht richtig aktualisiert werden kann visueller Inhalt. Aber bis jetzt war der Bildschirm, nachdem er lange genug geschlafen hatte, immer wieder normal, egal wie schlimmer er vorher aussah.

04/06/2020 durch John

Leute, ich denke, wir sollten dieses Problem beim Apple-Support ansprechen und versuchen, sie anzurufen und ihnen zu sagen, dass sie eine Beschwerde über dieses Problem registrieren sollen. Ich hatte ein Gespräch mit einer ihrer Support-Mitarbeiter und sie sagte, wenn sich viele Leute über dasselbe Problem beschweren, dann ist es nur so Als Serviceprogramm betrachtet und nicht auf dieser Website eines Drittanbieters. Nehmen Sie an dieser Diskussion hier teil:

https: //discussions.apple.com/thread/251 ...

oder versuchen Sie einfach, sie zu erreichen, indem Sie sie anrufen und dafür kämpfen. Die Leute, die diese Petitionen unterschreiben, werden nichts anderes tun, als dass change.org einige zusätzliche Besuche vor Ort gibt. Vertrauen Sie mir, Apple wird keine Diskussionen oder Gruppen von Drittanbietern in Betracht ziehen

PS: Bitte, Jungs, ich habe eine Stunde lang mit ihr gesprochen. Wir haben alle die Nase voll und dies kann nur gelöst werden, wenn wir eine Beschwerde bei Apple registrieren und als Beweis für die Beschwerde um eine E-Mail bitten

19.08.2020 durch Anish Saxena

Wiederholung: 1

Ich habe das gleiche Problem aus der Garantie heraus, mein Job blieb hängen, bitte schlagen Sie vor, was wir alle tun können, indem ich hier in Indien bereits eine Verbraucherbeschwerde eingereicht habe, in der Hoffnung, zu sehen, ob Hilfe von dort kommt oder mit den Armen streiten will Menschen unterstützen, die daran überhaupt nicht beteiligt sind.

Bemerkungen:

Sie werden nichts tun. Wenn wir wollen, dass es repariert wird, müssen wir bezahlen und es erledigen. Sehr schreckliche Erfahrung. Ich war so glücklich über den Kauf von MBP, jetzt denke ich, dass jeder Windows-Laptop mit niedrigem Budget viel besser gewesen wäre. Zumindest werden sie in so kurzer Zeit nicht beschädigt. Apple weiß nur, wie man Geld nimmt. Schrecklich.

13.10.2020 durch Junaid anjum

Wiederholung: 25

Gleiches Problem, hat jemand Glück mit dem Trade-In-Programm? Ich denke darüber nach, da die Reparatur anscheinend mehr als 700 US-Dollar kosten wird. Wenn Apple kein Herstellungsproblem zulässt, kann möglicherweise ein guter Zustand des MBP geltend gemacht werden.

Bemerkungen:

Ich brachte meine zum Apfelladen, sie änderten mein Display kostenlos. Obwohl mein Mac 4 Jahre alt ist.

Ich habe sie auch dazu gebracht, Tastatur (+ Batterie) und Logikplatine zu wechseln. Die Gesamtkosten waren also höher als mein Laptop-Preis, als ich lol kaufte. ($ 2000). Aber ich habe alles kostenlos bekommen, also keine Gebühren.

07/10/2020 durch Alvin

Wenn Ihr Mac ein 2016 ist, kann er kostenlos repariert werden. 2017er mit genau demselben Problem nicht. Bisher hat Apple sich geweigert, unsere Probleme zu beheben, es sei denn, wir zahlen 700-800 US-Dollar.

22.10.2020 durch Jill

Siehe mein Update unten bezüglich Inzahlungnahmen

23.10.2020 durch Henry Chen

Wiederholung: 13

2016 MODELLBESITZER PRÜFEN SIE DIESES AUS!

Ich habe das gleiche Problem mit horizontalen Linien. Ich ging zum Apple Store und schickte MBP im Rahmen des Stage-Light-Programms zurück. Ich habe gerade meinen MBP mit neuem Bildschirm kostenlos erhalten.

Sprechen Sie einfach mit einem Mann in der Genius-Bar, überlegen Sie sich eine Diagnose und eine Frage und bitten Sie darum, Ihren MBP im Rahmen des Programms an das Reparaturzentrum zu senden. Was Sie erwartet haben, ist nur darauf zu warten, dass Ihr Mac mit einem neuen Bildschirm an Ihre Adresse geliefert wird. Das ist es.

MacBook Pro (13 Zoll, 2016, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse)

Zeitleiste:

Der 19. Oktober ging zur Genius Bar

22. Oktober erhalten!

Bemerkungen:

Sie haben nichts gelöst. Sie haben ein 2016, das das Modell ist, das Apple anerkennt und reparieren wird. Diejenigen von uns mit 2017er sind immer noch mit der 800-Dollar-Reparaturrechnung festgefahren.

22.10.2020 durch Jill

Der Typ in der Genius Bar sagte, es sei kein Problem mit dem Bühnenlicht. Er kann nicht versprechen, dass es im Rahmen des Programms repariert werden könnte.

Ich habe gesehen, dass einige Leute horizontale Linien haben und mich gefragt haben, ob es eine kostenlose Reparatur ist. Das ist der Punkt und der Grund, warum ich es hier poste. Teilen Sie einfach meine Erfahrungen mit dem Modellbesitzer 2016. Hoffe, Apple wird so schnell wie möglich weitere Modelle zum Programm hinzufügen.

22.10.2020 durch Daniel

Wiederholung: 25

Als Update für 2017 MBP-Besitzer habe ich viel darüber nachgedacht und mich entschlossen, den Trade-In zu versuchen. Ich habe mich zunächst an Genius Bar gewandt, um nach dem Preis einer Reparatur zu fragen und ihnen das Problem zu zeigen. Die Schätzung lag bei 575 US-Dollar. Da es sich um ein Kommen und Gehen handelte, sah mein Bildschirm zum Zeitpunkt der Präsentation anders aus als die horizontale Linie am unteren Bildschirmrand. Da es zum Zeitpunkt der Inspektion als nahezu perfekter Zustand erschien, konnte ich den vollen Inzahlungnahmewert von 610 USD erzielen. Mein Problem ist genau das gleiche wie bei vielen der obigen Beiträge mit horizontalen Linien am unteren und oberen Bildschirmrand, und im schlimmsten Fall würden auf dem gesamten Bildschirm Linien und Programme übereinander transparent werden. Da meine Alternative darin bestand, die Reparaturkosten zu bezahlen, für die ich keine Garantie habe, dass das Problem nicht wieder auftritt, habe ich mich entschlossen, einen neuen Mac zu kaufen. Es ist scheiße, es ist nicht die beste Lösung, aber es war die problemloseste für mich.

TLDR: Wenn Ihr Bildschirm zum Zeitpunkt der Inspektion gut aussieht (bringen Sie ihn persönlich mit), erhalten Sie eine vollständige Inzahlungnahme.

Wiederholung: 13

Hat jemand eine Petition gestartet? Ich habe dieses Problem kürzlich bekommen und es verschwindet, nachdem der Computer abgekühlt ist. Es ist ärgerlich, wenn ich mich für eine Stelle bewerbe und gerade Programmiersprachen lerne.

Wiederholung: 13

Hallo alle zusammen,

Ich wollte nur meinen Fall posten, ich hatte ein ähnliches Problem mit dem Display, es gab Probleme mit Displaylichtern und Tastaturen im 13-Zoll-MacBook Pro 2016, ich wusste nie über dieses Programm und Tastaturprogramm Bescheid und war die ganze Zeit über frustriert mit meinem MB .

Dank dieses Forums konnte ich die Genehmigung für den Austausch meiner Tastatur und meines Displays erhalten. Es ist noch in Bearbeitung bei AASP. Ich werde diesen Thread aktualisieren, sobald ich mein Macbook von Apple zurückerhalten habe.

Bemerkungen:

Apple erkennt und repariert die Modelle von 2016 bereits seit einiger Zeit. Es hört sich so an, als hätten Sie möglicherweise Probleme mit dem Bühnenlicht, nicht mit den horizontalen schwarzen Linien.

Dieser Thread handelt von den 2017er Jahren mit den horizontalen Linien. Apple erkennt oder repariert dieses bekannte Problem immer noch nicht.

09/11/2020 durch Jill

Ich habe dieses Problem, das im August 2017 gekauft wurde. Immer wenn ich horizontale Linien sehe, die den Laptop dazu bringen, eine Stunde lang schlafen zu gehen, verschwinden die Linien. Wieder pospup es nach 3-4 Stunden des Beobachtens

01/12/2020 durch aravindhkrishnan wbatcs

Wiederholung: 13

Es begann mit horizontalen Linien und endete so…

Ich habe Apple kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass ich ein neues Display kaufen muss…

Wir sollten etwas unternehmen. Für ein 3-Jahres-Modell ist dies nicht akzeptabel…

Wiederholung: 13

WIR ALLE MÜSSEN ZUSAMMENHALTEN UND APPLE DIESES PROBLEM BEHEBEN.

FELIPE ROSA

Puerto Rico

Wiederholung: 13

Ihr habt recht!

Eine Freundin von mir erzählte mir heute, dass ihr MacBook Pro, wie meins - 13 “ab 2016 - auch horizontale Linien zeigte, wie ich und wir alle hier beschrieben haben.

Ich denke, wir müssen uns Gehör verschaffen. Ist einer von euch ein Webdesigner? ‍? ?

Oder welche anderen Optionen kommen Ihnen in den Sinn? Lass uns ein Brainstorming machen!

Bemerkungen:

Heute habe ich eine Nachricht an den Mann von ZNET gesendet, der den ursprünglichen Test des 2017 Macbook Pro 13 'gemacht hat, mit dem viele von uns Probleme haben. Ich bat ihn, sich in dieser Angelegenheit nach Möglichkeit an Apple zu wenden. Je mehr von uns die Mitarbeiter des Apple Support buchstäblich nerven, desto besser ist die Chance, dass Apple reagiert und die Verantwortung für diesen Produktfehler übernimmt.

5. Februar durch Marihuana

wir müssen uns vereinen

6. Februar durch Felipe Rosa

Rep: 49

Gleich. 4 Monate nach Garantieende. Ich habe mich an den Apple Support gewandt, um eine Garantieausnahme zu beantragen. Daher wurde dieses Problem nicht von Apple als Ausnahme angesehen. Sie sagten auch, dass Apple in Zukunft eine Rückerstattung in Betracht ziehen kann, wenn sie die Reichweite des Problems bestätigen. Im Moment kann ich nur für mich selbst reparieren und viel Geld ausgeben.

Bemerkungen:

In welchem ​​Land befinden Sie sich?

05/04/2019 durch max.hopkins1997

Ich bin in Brasilien

06/04/2019 durch Edimach

Ich bin auch in Brasilien und mein MacBook hat das gleiche Problem. Haben Sie ein Angebot erhalten, wie viel die Reparatur kosten würde?

07/04/2019 durch Gustavo Henrique

Gustavo, gute Nacht. Haben Sie das Problem in Ihren MBPs gelöst? Wenn ja, können Sie mir einen Hinweis geben, wie Sie diesen Fall gelöst haben? Vielen Dank.

26.06.2019 durch efcribeiro

Konnten Sie das Problem in Ihren MBPs lösen? @edimach

26.06.2019 durch efcribeiro

Wiederholung: 13

Das passiert auf meinem MacBook 15 ”Retina Mitte 2016 und als ich es für ein paar Wochen nicht mehr benutzte, als ich in den Urlaub fuhr, als ich zurückkam, trat das Problem einige Tage lang nicht auf. Dann kam es wieder zurück, nachdem ich den Computer stark benutzt hatte und seitdem nicht mehr aufgehört hat. Ich denke, es hängt mit der Thermik zusammen und erscheint, wenn der Computer heiß läuft.

Ich hoffe, Apple erkennt dieses Problem und erstellt ein Service- / Rückruf- oder erweitertes Garantieprogramm. Sie müssen wissen, dass bereits viele Einheiten betroffen sind. Dies ist auch für meine 2 Freunde MBPs - eine Retina 13 'und eine 15'.

Bemerkungen:

Gibt es eine Möglichkeit, dies zu erreichen?

24.06.2019 durch Bruce

Um das Problem zu lösen? Ich denke, wenn der Computer läuft, wie durch das Ausführen vieler Apps oder das Ausführen von Aufgaben mit hoher Leistung

24.06.2019 durch Mptp

Es ist jetzt als T-CON-Board-Problem bekannt. Das Design dieser Serie platziert einen Teil der Anzeigelogik im Hauptgehäuse direkt über den Wärmeübertragungsrippen des Kühlkörpers. Wenn das System hart läuft, kann die Hitze beim Kochen der T-CON-Platine aufkochen.

Manchmal blockieren Staubansammlungen in den Lüftern und Lamellen die ordnungsgemäße Kühlung. Wenn Sie nur die statischen Linien erhalten, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr System gereinigt wird, und die Verarbeitungslast reduzieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr hinterer Bereich frei von Verstopfungen ist.

Ich empfehle dringend, eine gute Wärmeüberwachungs-App wie TG Pro zu installieren, da sie Ihnen die Möglichkeit bietet, die Lüfter (Turbo) hochzufahren und Ihre Thermik zu protokollieren, damit Sie im Laufe der Zeit nachverfolgen können, wann Sie zur Reinigung Ihres Systems zurückkehren müssen .

14.07.2019 durch Und

@danj Aber mein Computer wird wieder normal, wenn er abkühlt ... und die Linien erscheinen nur, wenn er aufgeheizt ist ... muss ich die Anzeige noch ändern? Denn das ist wirklich teuer

07/06/2020 durch kostbare okorie

Ja! Du brauchst ein neues Display, ich habe hier keine Magie.

28.07.2020 durch Und

Wiederholung: 1

Ich habe eine Lösung, Sie können versuchen, Fan Mac Control zu installieren. Diese Software ist Customizer PRM auf Ihrem MacBook. Ich denke, es ist kein Flexgate. Das Problem der Überhitzung.

Für mich sorgt die Fan-Mac-Steuerung dafür, dass der Schatten weg ist.

Rep: 121

Ich hatte noch keine Gelegenheit, mein Display mit dem Beschichtungsprogramm auszutauschen. Mein Problem wird immer schlimmer. Ich habe auf Reisen keinen Apfel in der Nähe und die einzige Möglichkeit besteht darin, ihn mindestens 2 Wochen lang einem autorisierten Kundendienst zur Reparatur zu geben. Wenn es sich um ein Modell für 2016 handeln würde, würde Apple es auch außerhalb der Garantie ersetzen: https: //www.apple.com/support/13-inch-ma ...

Aber die Leute haben das gleiche Problem mit dem Modell 2017 (genau wie meines).

Einige erwähnen das T-CON-Board-Problem, hängt das damit zusammen? Was ist der T-CON und wo befindet er sich?

Bemerkungen:

Hey, überprüfe diese Antwort: Horizontale Linie am unteren Rand des MacBook Pro 2017 (aufgrund von Überhitzung)

Verschwinden Ihre Leitungen beim Einschalten nach dem Abkühlen?

Mein MacBook 2017 hat vor einer Woche begonnen, dieselbe Ausgabe zu präsentieren. Ich denke, eine oder mehrere Komponenten (oder deren Verbindung zur Platine) auf der TCON-Platine verschlechtern sich aufgrund von Hitze. Daher vermeide ich es, den Computer zu verwenden, wenn die Leitungen erscheinen. Dies ist Wahnsinn für eine Maschine, die 3000 US-Dollar kostet.

Ich werde es wahrscheinlich zu Apple bringen, aber ich fürchte, sie geben mir keine Garantieausnahme, was unfair ist, da dies wie ein Konstruktionsfehler aussieht.

02/12/2020 durch John

Mein Problem war gelöst, Apple in Lateinamerika ändert den gesamten Bildschirm kostenlos

03/04/2020 durch Seine

Rep: 47

Ich habe dieses Problem auf meinen 2017er FN-Schlüsseln. Ich leide seit Monaten unter diesem Problem und Apple gibt nicht zu, dass dies ein Designfehler ist.

Ein Test, den Sie durchführen können, um Ihr Gerät zu sehen, ist mit diesem Problem defekt.

Verwenden Sie Ihren MBP eine Zeit lang, und fügen Sie dann einen durchgehenden grauen Hintergrund auf Ihren Bildschirm ein. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Bildschirm dunkle Linien zu sehen sind

Wiederholung: 1

Ich habe das gleiche Anzeigeproblem mit dem MacBook Pro 15 Zoll Ende 2016. Außerdem hatte ich auch ein Tastaturproblem. Anscheinend funktioniert der Aufwärtspfeil nicht richtig. Heute habe ich den Mac beim Authorized Service Center zum Austausch der Tastatur eingereicht. Im Service-Center habe ich einem Ingenieur mein horizontales Problem mit dem Display erklärt. Ich war verwundert, als er sagte, dass er über das Problem der Anzeige horizontaler Linien Bescheid wusste. Er sagte auch, dass sich viele Benutzer über das Problem der Anzeige beschwert haben. Leider gibt es dafür keine Lösung. Schließlich kontaktierte ich den Apple-Support und erklärte die Probleme. Der Apple-Support hat mir mitgeteilt, dass das Tastaturproblem behoben wird, die Anzeige jedoch nach der Diagnose behoben wird. Ich warte auf Diagnosebericht. Ich werde innerhalb von 7 Tagen bekommen.

Ich werde den Diagnosebericht aktualisieren.

Bitte unterschreiben Sie diese Petition

https: //www.change.org/p/apple-fix-all-m ...

Bemerkungen:

Raghav - Ihr Problem ist ein ganz anderes als FlexGate!

Sie haben einen T-CON-Platinenfehler beim Heizen! Entweder wurden die Lüftungsschlitze blockiert, oder Sie sind ein starker Grafikbenutzer. Was passiert, ist, dass die CPU und ihre GPU eine enorme Wärmemenge haben und diese Wärme idealerweise auf die Übertragungsrippen des Kühlkörpers übertragen wird. Es gibt noch mehr Wärme um die CPU- und GPU-Chips und nur wenige Millimeter ist die T-CON-Platine!

Die T-CON-Karte ist temperaturempfindlich! Wenn es überhitzt wird, verliert es seine Taktung, so dass das horizontale und vertikale Raster der LCD-Signale durcheinander gerät, weshalb Sie die schwarzen und grauen Linien entweder oben oder unten auf dem Bildschirm sehen.

Sie werden feststellen, dass die Anzeige besser ist, nachdem das System einen Tag oder so gesessen hat oder wenn Sie das System einige Stunden lang an einem kühleren Ort aufstellen. Leider braucht es, sobald es gestresst ist, nicht mehr so ​​viel Wärme, um es wieder zum Scheitern zu bringen. Wenn es zusammenbricht, schlägt auch der vertikale Scan fehl.

Zeit, eine neue Petition zu erstellen!

24.06.2020 durch Und

Und,

Vielen Dank für den Kommentar!

Mein Problem ist sicherlich der Ausfall der T-CON-Platine.

Ich warte auf den Diagnosebericht. Danach werde ich einen Schritt machen.

24.06.2020 durch Raghav Thakkar

Apple berücksichtigt keine Rückmeldungen von Drittanbietern wie change.org. Ich empfehle, diesen Thread im Apple Support-Forum zu verbessern https: //discussions.apple.com/thread/250 ...

24.06.2020 durch Pablo Olavarrieta

Pablo Olavarrieta,

Danke für den Link.

26.06.2020 durch Raghav Thakkar

Deshalb bringe ich meinen Laptop (Modell 13 ”2017) für das gleiche Problem zur Wartung. Glück, AppleCare ab sofort zu haben. Ich werde auf einem Austausch der Displaybaugruppe bestehen. Das Problem ist zu diesem Zeitpunkt für mich zeitweise. Wie bei allen anderen wird das Problem vorübergehend behoben, wenn Sie den Computer abkühlen lassen.

Meine Frage ist jedoch, ob das Problem dadurch dauerhaft behoben wird. Ich bezweifle es. Es ist ein Konstruktionsfehler, und das Problem wird später auch nach einem Austausch der Bildschirmbaugruppe wieder auftreten.

05/07/2020 durch Harold Aching

Wiederholung: 1

Diejenigen, die 2017 MacBook Pros haben, machen sich keine Hoffnungen. Die magische kostenlose Reparatur, von der diese Leute sprechen, gilt nur für Modelle von 2016. Sofern Apple nicht genau das gleiche Problem im Modell des nächsten Jahres anerkennt, müssen wir alle noch Problemumgehungen finden oder etwa die Hälfte der ursprünglichen Kosten des gesamten Computers bezahlen, um den bekannten Fehler zu beheben. Es ist unethisch, aber das hat Apple noch nie aufgehalten.

Wiederholung: 1

MBP 2017 13 ”hier. Ich habe das gleiche Problem, aber ich habe gelesen, dass einige Leute ihre 2017 MBPs zu Apple bringen und ihr Bildschirm ersetzt wurde.

In meinem Land gibt es einen Apple Store. Weiß jemand, dass wenn ich in die Genius Bar gehe und sie überzeugen werde, sie meinen Bildschirm kostenlos ändern werden?

Bemerkungen:

Bring es zur Genius Bar, sie werden es überprüfen und dir ein neues Angebot schicken, wenn es nicht kostenlos ist. Sie können es akzeptieren oder ablehnen. nichts zu verlieren als Zeit.

23.10.2020 durch Daniel

Haben Sie diese Option Serdar ausprobiert?

01/12/2020 durch aravindhkrishnan wbatcs

Wiederholung: 1

Ich hatte ein ähnliches Problem mit MBP 15 ”2016. Dieses Problem tritt auf, wenn ich ein Video (YouTube, VLC) nach 30 Minuten abgespielt habe. Die horizontale Linie wird filtern und schließlich den Bildschirm töten.

Der zweite Fall war die Verwendung von Chrome und VS Code für die Webprogrammierung. Diese tritt nur etwa 30 Minuten lang auf und wenn das Fenster zwischen Chrome und VS Code zu schnell gewechselt wird. In diesem Fall tritt das Problem weniger auf.

Ich habe versucht, Cinebench auszuführen, um den Prozessor aufzuheizen. Das Problem tritt nach wenigen Läufen nicht mehr auf. Ich lasse den MBP einen halben Tag im Leerlauf und wach, das Problem wird auch nicht auftreten.

Normalerweise wird die Temperatur im ersten und zweiten Fall 45 ° C nicht überschreiten, vielleicht ist der von Dan erwähnte T-CON-Fehler, vielleicht ist es ein Problem mit der Logikplatine, ich weiß nicht ... Ich gebe es bereits auf, online nach einer Lösung zu suchen, und werde es tun Schalten Sie einfach die interne Anzeige aus und verwenden Sie die externe Anzeige.

Wiederholung: 1

Hallo,


Noch ein Benutzer, bei dem Probleme auftreten. Ich war heute beim Apple-Support und habe mich dazu veranlasst, eine Diagnose durchzuführen, bei der keine Probleme aufgetreten sind.


Ich weiß nicht, ob dies jemand anderes hat, aber meine Befehls- und Umschalttasten auf der linken Seite sind ebenfalls temperamentvoll. Ich habe diese Maschine im Dezember 2017 gekauft und hatte eine 3-jährige Garantie, also 2 Monate davon… sehr genervt, aber wir ziehen um.


Wenn Sie den Link erneut für alle veröffentlichen, die neu sind oder nicht das gesamte Forum lesen, ist es definitiv klar, dass dieses Problem kein Verbraucherfehler oder 'einmalig' ist. https: //www.change.org/p/apple-apple-ser ...


Bemerkungen:

Ich habe bemerkt, dass das Problem zu verschwinden schien, aber mit einer geringeren Verwendung des MBP einhergeht. Wissen Sie, ob die letzten Betriebssystemupdates das Problem endlich gelöst haben? In meinem Fall begann das Problem, als ich auf Big Sur aktualisiert habe.

8. März durch Gaston Barboza

Jason