Von Studenten beigesteuertes Wiki
Ein großartiges Team von Studenten aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Fire TV lässt sich nicht einschalten
Egal was Sie tun, Sie können Ihren Fire TV nicht zum Einschalten bringen.
Weiße Anzeigelampe leuchtet nicht
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig eingesteckt und bis zur Rückseite des Geräts festgezogen ist.
Netzkabel beschädigt
Wenn sich Ihr Fire TV immer noch nicht einschalten lässt, ist möglicherweise das Netzkabel beschädigt. Überprüfen Sie das Kabel auf Abnutzungserscheinungen oder Risse. Wenn das Netzkabel beschädigt wurde, kann es leicht durch Ersetzen des Netzkabels behoben werden.
Kein Bild auf dem Bildschirm
Auf dem Bildschirm Ihres Fernsehgeräts wird kein Bild angezeigt.
HDMI-Kabel falsch angeschlossen
Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist und das Kabel keine Abnutzungserscheinungen aufweist. Beachten Sie, dass das HDMI-Kabel möglicherweise auch lose ist, wenn es an den Bildschirm angeschlossen wird.
TV-HDMI-Anschluss funktioniert nicht
Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, versuchen Sie, den Netzstecker zu ziehen, und warten Sie einige Sekunden. Stecken Sie dann das HDMI-Kabel wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, das HDMI-Kabel an einen anderen Anschluss Ihres Bildschirms anzuschließen. Möglicherweise möchten Sie ein anderes HDMI-Kabel ausprobieren, wenn das Problem weiterhin besteht.
Falsche Auflösung gewählt
Drücken Sie gleichzeitig fünf Sekunden lang auf der Fire TV-Fernbedienung nach oben und zurück. Das Gerät durchläuft die möglichen Auflösungen von 1080p bis 480p. Wenn Sie die richtige Auflösung sehen, wählen Sie Aktuelle Auflösung verwenden.
Amazon Fire TV HDMI-Anschluss beschädigt oder funktionsunfähig
Wenn das Problem durch alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung nicht behoben wurde, ist Ihr HDMI-Anschluss möglicherweise beschädigt und muss ersetzt werden.
Fernbedienung funktioniert nicht
Die Fernbedienung funktioniert nicht, egal auf was Sie klicken.
Batterie defekt
Ihre Fernbedienung benötigt möglicherweise einfach neue Batterien. Ersetzen Sie die alten AAA-Batterien durch neue.
Amazon Fire TV reagiert nicht
Wenn die Batterien ausgetauscht werden und immer noch dasselbe Problem auftritt, setzen Sie das Gerät zurück, um ein tatsächliches Geräteproblem auszuschließen. Ziehen Sie dazu das Netzkabel vom Amazon Fire TV-System ab und warten Sie einige Sekunden, bevor Sie es wieder anschließen.
Bedienfeld der Fernbedienungstasten beschädigt
Überprüfen Sie das Tastenfeld Ihrer Fernbedienung, wenn es beschädigt ist. Ein solches Problem kann dazu führen, dass die Fernbedienung nicht richtig funktioniert. Wenn dies der Fall ist, ersetzen Sie das Tastenfeld.
Fernbedienungs-Motherboard beschädigt
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und Ihr Gerät immer noch nicht funktioniert, tritt möglicherweise ein Problem mit dem Motherboard auf. Es muss überprüft und ersetzt werden.
Keine Internetverbindung bei Verwendung einer Kabelverbindung
Bei Verwendung eines Kabels wird keine Internetverbindung hergestellt.
Das Ethernet-Kabel ist nicht richtig angeschlossen
Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel richtig angeschlossen ist und das Kabel keine Abnutzungserscheinungen aufweist. Beachten Sie, dass das Ethernet-Kabel möglicherweise auch lose ist, wenn es an Amazon Fire TV oder Modem angeschlossen wird.
Keine Internetverbindung durch den Router
Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, versuchen Sie, den Router vom Stromnetz zu trennen, warten Sie einige Sekunden und stecken Sie dann das Ethernet-Kabel wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihren Router mit einem anderen Gerät auf Internetzugang zu überprüfen.
Amazon Fire TV Ethernet-Anschluss beschädigt oder funktionsunfähig
Wenn das Problem durch alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung nicht behoben wurde, ist Ihr Ethernet-Anschluss möglicherweise beschädigt und muss ersetzt werden.