Kein Ton / Mikrofon bei Telefonanrufen

Samsung Galaxy S7 Edge

Das Galaxy S7 Edge ist die gebogene Bildschirmvariante des Samsung-Flaggschiff-Telefons 2016, des Galaxy S7. Angekündigt im Februar 2016 und veröffentlicht am 11. März. Modell SM-G935.



Wiederholung: 13



Gepostet: 03/19/2018



Ich habe ein Samsung S7 Edge (es ist ein überholtes Modell). Bis auf das Tätigen von Anrufen über das Netzwerk funktioniert alles einwandfrei ... Ich kann klingeln und Anrufe entgegennehmen, aber wenn die Verbindung hergestellt ist, können wir uns beide nicht hören.



Ich habe debuggt von:

Verwenden von WhatsApp zum Tätigen eines Anrufs (funktioniert) - was beweist, dass das Mikrofon / der Lautsprecher beide funktionieren.

Verwendet eine andere Netzwerksimulation (funktioniert nicht).



Versucht, die andere Person anzurufen (funktioniert nicht).

Versucht, den Anruf zu erhalten (funktioniert nicht).

Abgesicherter Modus (funktioniert nicht).

Dialer von Drittanbietern (funktioniert nicht).

SMS funktioniert (Senden und Empfangen).

Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben?

Bemerkungen:

Ich habe ein Problem ohne Mikrofon oder Audio während Netzwerkanrufen, geschalteter Sim und demselben Problem. Nicht einmal mit Kopfhörern

17.09.2008 durch steffan.tnt

leider hat system ui galaxy s5 gestoppt

2 Antworten

Gewählte Lösung

Rep: 316,1k

Hallo,

Es gibt zwei interne Mikrofone in späteren Samsung-Handys.

Eine wird für 'normale' Mobiltelefonanrufe verwendet und die andere wird normalerweise verwendet, wenn das Telefon im 'Lautsprechermodus' verwendet wird, dh vom Telefon weg vom Kopf. Viele Apps verwenden beim Tätigen das obere Mikrofon (im Lautsprechermodus verwendet) Anrufe. Nicht ganz sicher, welche App welches Mikrofon verwendet, aber für normale Netzwerkanrufe wird das untere Mikrofon verwendet.

zte Blade Spark Move Apps auf SD-Karte

Versuchen Sie, die Kopfhörer mit dem Mikrofonaufsatz zu verwenden, um festzustellen, ob Sie sowohl hören als auch gehört werden können.

Wenn Sie von der anderen Partei gehört werden und diese beim Tätigen / Empfangen eines Anrufs hören können, weist dies darauf hin, dass möglicherweise ein Problem mit der Kopfhörerbuchse vorliegt.

Wenn Kopfhörer an einem verwendet werden normal Netzwerkanruf dann Das untere Mikrofon und der Receiver sind abgeschnitten und die Sprach- / Empfangsschaltungen werden zur Kopfhörerbuchse umgeleitet.

Wenn Anrufe im Lautsprechermodus getätigt werden, kommt die Kopfhörerbuchse nicht ins Spiel, da die Sprach- / Empfangskreise auf den Lautsprecher und das (normalerweise) obere Mikrofon gerichtet sind.

Ist das Kopfhörersymbol überhaupt eingeschaltet, ohne dass die Kopfhörer beim Tätigen von Netzwerkanrufen angeschlossen sind?

Fragen Sie nur, weil beim Anschließen der Kopfhörer ein interner Kontakt in der Kopfhörerbuchse vorhanden ist, der den Audiocontroller betätigt und signalisiert, das Audio vom Mikrofon / Empfänger zur Kopfhörerbuchse zu schalten. Der Benutzer wird auch durch das Symbolsymbol benachrichtigt.

Wenn es ein Symbol gibt, ohne dass die Kopfhörer eingesetzt sind, liegt ein Problem mit der Kopfhörerbuchse vor und es muss ersetzt werden, da es meistens irreparabel ist.

Wenn kein Symbol vorhanden ist, bedeutet dies nicht, dass das Audio noch nicht umgeschaltet wurde. Möglicherweise gibt es einen anderen Grund dafür.

Haben Sie überhaupt versucht, die Werkseinstellungen wiederherzustellen (Hard-Reset), um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird? Mach a Backup zuerst wie es will Löschen Sie alle Ihre Daten und heruntergeladenen Apps . Sie können es jederzeit wiederherstellen, nachdem Sie das Backup wiederhergestellt haben.

Bemerkungen:

und wo befindet sich das oberste mikrofon?

27.05.2020 durch Michael Al

Hallo @ Michael Al

Diese Verknüpfung zeigt das Layout der Teile in einer S7 und einer S7 Edge. Ich denke, dass die S7 + das gleiche ist.

Es ist nicht die beste Ansicht des genauen Standorts, gibt Ihnen jedoch eine Vorstellung davon, wo es sich befindet.

Scrollen Sie zu, um das 'Sekundärmikrofon' in den Bildern zu finden

27.05.2020 durch Jayeff

Wiederholung: 13

Hallo,

Hatte dieses Problem kürzlich mit meinem Samsung Galaxy S7 Edge, das erste Mikrofon funktionierte nicht, das zweite funktionierte einwandfrei, sodass ein Lautsprecheranruf vorhanden war. Ich habe jede mögliche Lösung ausprobiert, Hard Reset, abgesicherter Modus usw., nichts hat funktioniert.

Sehr verdächtig, da das Galaxy S7 ein wasserdichtes Telefon ist, sollte das Mikrofon nicht durch Wasser oder Staub beschädigt werden. Das einzige, woran ich denken konnte, war das neueste Update, das veröffentlicht wurde. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird das Update Ihrer Software nicht zurückgesetzt! Also lade ich eine ältere Originalsoftware für mein Modell herunter, roote sie mit Odin auf das Telefon und los geht's. Alles wie es sein sollte. Denken Sie daran, die automatische Aktualisierung zu deaktivieren.

Schade, dass Samsung versucht, die Leute für ein neues Telefon-Upgrade zu drängen, indem es ein Doggy-Software-Update veröffentlicht !!

Bemerkungen:

Frage. Wie und wo lade ich diese Originalversion von 7 Edge herunter, da ich nach dem Update das gleiche Problem habe?

Vielen Dank

Lisa

Batterie für Canon Ae-1

15.11.2008 durch Miniutti hinzufügen

John Bushell