Wechselt nicht die Kanäle mit der Fernbedienung

Samsung 60 'LED-Fernseher UN60FH6003FXZA

Geräte- und Reparaturinformationen für den 60-Zoll-LED-HD-Fernseher von Samsung, veröffentlicht 2013, Modellnummer UN60FH6003FXZA.



Wiederholung: 13



Gepostet: 24.03.2017



Wenn ich einen Kanalwechsel eingebe, zeigt der Fernseher keine Nummern auf dem Bildschirm an. Um die Kanäle zu wechseln, muss ich zur Anleitung gehen und den neuen Kanal auswählen.



Bemerkungen:

Meine Fernbedienung wechselt nicht die Kanäle, sondern arbeitet mit der Lautstärke und schaltet den Fernseher aus.

06/10/2018 durch David Leatherwood



Hallo @ David Leatherwood,

meine xbox schaltet sich von selbst aus

Haben Sie alle Tasten der Fernbedienung mit einer Digitalkamera getestet, wie in der folgenden Antwort beschrieben, um festzustellen, welche funktioniert hat und welche nicht?

Was war das Ergebnis?

Wenn beim Kameratest alle Tasten funktionieren, ist der IR-Empfänger in Ihrem Fernsehgerät möglicherweise defekt.

Wie lautet die Marke und Modellnummer Ihres Fernsehgeräts?

06/10/2018 durch Jayeff

Hallo, meine Fernbedienung schaltet das Ein- und Ausschalten stumm, funktioniert aber nicht und schaltet die Kanäle nicht ein. Was kann ich tun?

23.04.2019 durch Jamie

Hallo @ jfox1980 ,

Haben Sie die Fernbedienung mit dem unter '

Gewählte Lösung

'unten?

23.04.2019 durch Jayeff

Meine Fernbedienung blieb in einer leeren Wasserdose stecken. Was kann ich tun?

03/05/2020 durch Rajeshwari Indur

5 Antworten

Gewählte Lösung

Rep: 316,1k

Hallo,

Verwenden Sie die Nummern auf der Fernbedienung, um den gewünschten Kanal oder die Kanal-Scroll-Taste auszuwählen, d. H. Kanal nach oben, Kanal nach unten?

Funktionieren die anderen (am häufigsten verwendeten) Tasten auf der Fernbedienung (z. B. Ein- / Ausschalten, Erhöhen / Verringern der Lautstärke, Stummschalten usw.) einwandfrei?

Wenn nur die Channel Up / Down-Taste nicht funktioniert, können Sie sie entweder mit einer Digitalkamera oder der Kamera-App in einem Mobiltelefon testen.

Richten Sie die Fernbedienung auf die Kamera (oder das Telefon) und betrachten Sie sie dann über den Bildschirm der Kamera (oder des Mobiltelefons). Drücken Sie eine Taste auf der Fernbedienung und am Ende der Fernbedienung sollte ein blinkendes Licht angezeigt werden. Probieren Sie einige Tasten aus, um zu sehen, welche funktionieren und welche nicht.

Da der Kanal nach oben / unten eine der beliebtesten (am häufigsten verwendeten) Tasten auf einer Fernbedienung ist, werden die Kontakte der Taste entweder verschmutzt oder verlieren ihre Leitfähigkeit.

Hier ist ein Link zu a Video Dies zeigt das Prinzip der Reinigung der Kontakte in einer Fernbedienung. Es ist nicht Ihre jeweilige Einheit, die angezeigt wird, sodass die Öffnungsmethode geringfügig abweichen kann. Nach dem Öffnen ist die Reinigung gleich.

Bemerkungen:

Ich habe zwei verschiedene Fernbedienungen ausprobiert und keine funktioniert. Ist der Fernseher schlecht?

07/12/2019 durch Hazelmoiles@aol.com

Hallo @ hazie1 ,

Was funktioniert nicht mit der Fernbedienung?

Nur bestimmte Funktionen oder nichts funktioniert bei Verwendung der Fernbedienung?

Wenn nichts funktioniert, haben Sie überprüft, ob das Fenster des IR-Empfängers des Fernsehgeräts (normalerweise auf der Frontblende unter dem Bildschirm) durch nichts blockiert ist, wodurch der Empfang des Signals verhindert wird?

Wenn es nicht blockiert ist, ist möglicherweise der IR-Empfänger des Fernsehgeräts defekt

08/12/2019 durch Jayeff

In der Kamera blinken die Lichter auf zwei verschiedenen Fernbedienungen. Die Lautstärke funktioniert, Ein-Aus und Quelle, Zuhause ... alles funktioniert mit dem Remote-EXcept-Kanal nach oben und unten. Es macht mich verrückt !!! Wie bringe ich die Kanäle zum Laufen? Wenn es der Fernseher ist, was mache ich jetzt? Zu spät, um den Fernseher zurückzugeben! Habe es erst vor einem Monat bekommen. Haben Sie die Quittung keine Box

17.01.2020 durch Mindy

Hilfe! Und danke!

17.01.2020 durch Mindy

Endlich hat es funktioniert, aber nur, wenn ich direkt vor dem Fernseher stehe. Die Kanäle ändern sich nur, wenn ich direkt vor dem Fernseher stehe. Die Lautstärke und alles andere funktioniert aus nahezu jeder Entfernung einwandfrei. Niemand bei Samsung kann mir helfen. Lächerlich.

17.01.2020 durch Mindy

Rep: 316,1k

Hallo @mindyj

Einige Dinge zu überprüfen und einige Informationen.

Überprüfen Sie die Firmware-Version des Fernsehgeräts

Es kann manchmal vorkommen, dass ein Fernsehgerät nicht über die neueste Firmware- (Software-) Version verfügt, wie es möglicherweise vor der Veröffentlichung des Updates im Warehouse war.

Möglicherweise kann das Update der Firmware das Problem beheben, wenn es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt

Wenn auf dem Fernsehgerät nicht die neueste Firmware installiert ist, muss sie zumindest im Rahmen der Garantie repariert werden, zumindest wenn Sie sie installieren und sie immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert oder wenn sie bereits die neueste Version enthält.

Hier ist ein Verknüpfung gemäß den Gewährleistungsbestimmungen des Herstellers. Sie benötigen lediglich die Quittung für den Kaufbeleg, die Sie haben.

Um die Firmware-Version im Menü des Fernsehgeräts anzuzeigen, gehen Sie zu Einstellungen> Support-Software> Update> Jetzt testen.

Die neueste Firmware-Version ist 1335.0 vom 26.11.2019

Wenn Ihr Fernseher nicht diese Version ist, finden Sie hier eine Verknüpfung zum Download. Es ist ein ziemlich großer Download, aber vielleicht wird es Ihr Problem lösen WENN Der Fernseher ist nicht in dieser Version.

Hier ist ein Verknüpfung Im Benutzerhandbuch finden Sie auf S.108 die Optionen zum Aktualisieren des Fernsehgeräts.

Bemerkungen:

Ok, werde das morgen versuchen. Würden die Fernbedienungen nur für den Kanalwechsel aus der Nähe funktionieren? Genau das passiert. Alle anderen Fernbedienungsfunktionen funktionieren in jeder Entfernung.

Danke so

viel für die Antwort.

17.01.2020 durch Mindy

Hallo @mindyj ,

Die Fernbedienungen sollten unabhängig von der gewählten Funktion im gleichen Abstand arbeiten.

Es ist nur ein codiertes IR-Signal, das von der Fernbedienung an das Fernsehgerät gesendet wird.

Wenn die CH-Auf- / Ab-Taste die einzige Taste in der Fernbedienung ist, bei der in einiger Entfernung ein Problem auftritt, kann ich verstehen, dass sie nicht in einer Fernbedienung funktioniert, sondern nicht in zwei Fernbedienungen, es sei denn, es liegt ein allgemeines Problem mit allen Fernbedienungen vor .

Gehen Sie zurück in den Laden und fragen Sie nach dem Betrieb eines Demo-Fernsehgeräts. Überprüfen Sie mit Ch up / down, ob die Fernbedienung in einiger Entfernung in Ordnung ist

Wirklich dummer Gedanke, aber haben Sie überhaupt Lichter (besonders fluoreszierende oder CFL) in der Nähe des Fernsehers? Manchmal können diese Arten von Lichtern, wenn sie eingeschaltet sind, die IR-Signale stören, die von einer Fernbedienung an ein Fernsehgerät gesendet werden.

Es sieht so aus, als würde der Fernseher entweder aus irgendeinem Grund kein Signal empfangen (blinkt die Einschaltanzeige des Fernsehers, wenn Sie eine Taste auf der Fernbedienung drücken, und wenn ja, wenn Sie den CH nach oben / unten drücken?) Oder Da die anderen Tasten funktionieren, kann es nicht interpretieren, was gesendet wird, es sei denn, die Fernbedienung ist näher (stärkeres Signal vielleicht - ich weiß nicht).

17.01.2020 durch Jayeff

Tv hat die aktuelle Version der Software 1335. Keine hellen oder fluoreszierenden Lichter, die stören könnten. Alle Funktionen auf der Fernarbeit von meiner Couch aus. Nur Channel Up Down funktioniert nicht. Die Kanaltaste funktioniert aber nur, wenn ich direkt vor dem Fernseher stehe.

Danke für deine Hilfe. Ich denke, ich muss die Garantie prüfen!

18.01.2020 durch Mindy

Das gleiche Problem mit Samsung UN65RU7100FXZA. Aus der Nähe ändert die Fernbedienung den Kanal, in einiger Entfernung jedoch nicht. Ich habe festgestellt, dass die Fernbedienung die Kanäle aus der Ferne wechselt, wenn jemand in der Nähe des Fernsehgeräts steht. Ich gehe davon aus, dass es Störungen gibt und die Person dieses Signal blockiert (dieser Fernseher ist bei meinen Eltern, daher hatte ich nicht viel Zeit zum Experimentieren). Samsung schickt einen Techniker, um das Problem zu untersuchen.

03/02/2020 durch Jason c

Das ist besser als ich! Keine Störung hier, ändert nur Kanäle, die in der Nähe des Fernsehers stehen. Samsung hat mir gesagt, dass es so ist

Meine Kabelbox, Kabelfirma sagt, dass kein Samsung falsch ist. Ich benutze also zwei Fernbedienungen, eine zum Wechseln der Kanäle an der Kabelbox, und mein Samsung 'Universal' für Lautstärke und Leistung.

03/02/2020 durch Mindy

Wiederholung: 1

Der Samsung Q60R-Kanalwechsler funktionierte nach 1 Tag nicht mehr. Lautstärke, Home-Taste usw. funktionierten alle einwandfrei. Versuchte viele verschiedene Fehlersuche, nichts. Schließlich ging zu Samsung / settings / und setzte den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück. Führen Sie dann den Einrichtungsvorgang erneut durch, als würde der Fernseher zum ersten Mal installiert. Schließlich kam ich zu dem Teil des Setups, in dem Samsung Sie nach Ihrem Kabelanbieter fragt. Dann fordert Samsung Sie auf, den Kanalschalter auf der Fernbedienung zu verwenden, um festzustellen, ob sich der Kanal tatsächlich ändert. Meins war es nicht, also bin ich in den manuellen Setup-Modus gegangen. Samsung fordert Sie auf, die Modellnummer der Kabelbox einzugeben, die Ihr Kabelanbieter verwendet. Ich habe die Modellnummer eingegeben (sie befindet sich auf der Rückseite der Kabelbox) und dann hat sich der Kanal geändert. Das ist gut. (Ich habe Cablevision, Koaxialkabel von der Wand zur Kabelbox, HDMI-Kabel von der Kabelbox zum Samsung). Das Setup abgeschlossen, alles funktioniert wieder. Vielleicht wurde die Kommunikation von der Kabelbox / Fernbedienung / Samsung irgendwie unterbrochen, ich weiß nicht, aber ein Re-Setup hat bei mir funktioniert.

Bemerkungen:

Ich habe zurückgesetzt, aber das Gleiche getan, kurz gearbeitet und dann aufgehört zu arbeiten. Danke tho!

06/10/2020 durch Mindy

Ich habe genau das gleiche Problem. Samsung-Support konnte nicht aufgelöst werden. Optimum war nutzlos. Meins hat ungefähr einen Monat lang gut funktioniert, bevor ich die Kanäle nicht wechseln konnte (alles andere funktioniert gut).

26.12.2020 durch Alabru

Wiederholung: 1

Ich musste direkt auf die Kabelbox umprogrammieren, Marke und Modell. Das löste das Problem für den Kanal auf und ab.

Bemerkungen:

Wie würde ich das machen? Vielen Dank!

06/10/2020 durch Mindy

Wiederholung: 1

Gepostet: 13.10.2020

Endlich ... Ich habe alle Schritte für die Einrichtung von Neustart an erneut ausgeführt und diesmal eine Meldung erhalten, dass meine Kabelbox möglicherweise nicht für den Empfang von IR-Signalen eingerichtet ist! Nachdem ich jemanden von der Kabelfirma herumlaufen ließ, gab ich zu, dass ich eine aktualisierte Box brauchte! Sie hassen es anscheinend, sie herauszugeben, aber ich endlich

habe alle Werke! Eine Fernbedienung für alles! Vielen Dank für alle, die geantwortet haben und mir dabei geholfen haben!

Bemerkungen:

Mein Telefon steckt auf ch fest. 18

Es wird sich nicht bewegen m

Vor 3 Tagen 28. März 2021 durch Shirley Jordan

Kevin Mack